HANA Stay possède 24 chambres comprenant la climatisation, un lave-linge/sèche-linge et un minibar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision connectée 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et un bidet.
Cet appart'hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.