Hanoi Lotus Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hanoi Lotus Boutique Hotel

Chambre (Day Use - 4 Hours Only)
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Coin salon dans le hall
Façade de l’hĂ©bergement
Suite Familiale, balcon, vue ville (Terrace) | Vue depuis le balcon

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
2 Hoi Vu Street, Old Quarter, Hoan Kiem, Hanoi, 10000
  • CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș27 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(52 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits 1 place

Suite Royale, balcon, vue ville (Terrace)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Familiale, balcon, vue ville (Terrace)

  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Premium, balcon, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre (Day Use - 4 Hours Only)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(87 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits 1 place

Connecting Rooms, Large Balcony City View

  • 70 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hanoi Lotus Boutique Hotel

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Outre un spa proposant des soins complets, cet hÎtel possÚde un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Hanoi Lotus Boutique Hotel possÚde 45 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Royal 2 dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Hanoi Lotus Boutique Hotel rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Royal 2 qui offre notamment des soins d'hydrothĂ©rapie, des soins corporels et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Mini golf et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur tranquillitĂ©, leur confort gĂ©nĂ©ral, leur espace gĂ©nĂ©reux et leur propretĂ©
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Lac Hoan Kiem et CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers et depuis la gare et vers le centre commercial proposĂ© en supplĂ©ment
Hanoi Lotus Boutique Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 2 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. TrÚs pratique pour les familles, Hanoi Lotus Boutique Hotel offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothÚque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le centre commercial et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Hanoi Lotus Boutique Hotel a subi une rénovation complÚte en août 2024.

Cet hÎtel de style Art déco de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
AUCO Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Un délicieux dßner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Langues parlées

Chinois (cantonais), anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 70 USD; rĂ©servation requise
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • AUCO Restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • BibliothĂšque musicale
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Jeux
  • Livres
  • Mini-golf
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Mini-golf
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite dans la chambre
  • Fauteuils roulants sur place
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Miroir grossissant
  • Navette gare accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2019
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en aoĂ»t 2024
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 15 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 15 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le petit-dĂ©jeuner de l’hĂ©bergement est servi dans un hĂŽtel voisin, situĂ© Ă  130 mĂštres.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hanoi Lotus Boutique Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 5 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 50 USD

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 18.00 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Parking avec voiturier : 50 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 15 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 15 USD
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 20 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit
  • Repas du soir : 70 USD
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hanoi Lotus Boutique Hotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Lotus Hotel Hanoi
Hanoi Lotus Boutique Hotel HĂŽtel
Hanoi Lotus Boutique Hotel HanoĂŻ
Hanoi Lotus Boutique Hotel HĂŽtel HanoĂŻ

Avis sur l’hĂ©bergement Hanoi Lotus Boutique Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2636 avis sur 3017.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 195 avis sur 3017.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 88 avis sur 3017.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 49 avis sur 3017.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 49 avis sur 3017.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

ERIC

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The property location was fantastic. We easily walked to the night market, beer corner and Hoan Kiem Lake. The staff were very friendly and helpful as well, created a very welcoming atmosphere.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jean Louis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

HÎtel trÚs bien placé , le personnel est accueillant et disponible.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ngoc Duc

Good hotel. The staff is great.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Karylle Angel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The Day shift and Night shift staff were an excellent team throughout our entire stay. Mia and Anna were very professional in providing valuable information to enhance our stay in the hotel and Hoan Kiem district. They were very attentive to our request and responded very quickly. The hotel is located in a good location with easy access to cafe and tourist attractions.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We enjoyed our night at this property. Great location and excellent service. Very comfortable bed, Quiet room.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
One of the best suit we ever been. The hotel is very nice and clear. Staff are so friendly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kolene Kumpfer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The breakfast was beyond the expectations. a mix of the East and West, all good taste and fresh. The pho was even better than some restaurants. 3. the location is brilliant, very close to the lake and church.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were very friendly and went out of their way to help with anything we needed, from SIM cards to money exchange to airport transfers. breakfast was also delicious
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The Lotus boutique hotel was the second Hanoi hotel we stayed in, in a week. It was central, the staff were terrific went out of their way to help us find a Visa compatible ATM, sorted out our Grab app for taxis, and sorted our Airport transfers seamlessly. Great western breakfast. Very clean and comfortable room and bed.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lionel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Calme, confort, culture et détente

Un hÎtel trÚs bien situé pour découvrir le vieil Hanoï à pied, au calme mais proche de toutes les commodités. Un accueil trÚs attentionné, plein de conseils pour les visites et trÚs prévenant, un trÚs bon service laundry, un trÚs bon petit déjeuner. Une chambre magnifique et trÚs confortable en rooftop avec grande terrasse que nous avons bien appréciée
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Lionel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

confort, calme et découvert de Hanoï

Un hÎtel trÚs bien situé pour découvrir le vieil Hanoï tout en étant trÚs calme.Beaucoup de restaurants, cafés, autour.Nous avons bénéficié pendant 2 nuits d'une chambre avec trÚs grande terrasse au dernier étage: Magnifique, literie trÚs confortable. Personnel trÚs aimable, trÚs disponible, qui donne de bons conseils, informe sur les lieux à visiter, a fait le relais pour les rendez-vous de nos excursions, taxis. Un trÚs bon service laundry. Petit déjeûner parfait lui aussi. Lorsque l'on retournera à Hanoï ce sera dans cet hÎtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Justin

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice hotel in the city center. The room was clean with a big bed and ensuite bathroom. Staff friendly and helpful available all the time. than can even arrange tours and taxi.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Nous avons adoré notre séjour dans cet hÎtel! TrÚs propre et le personnel était vraiment gentil et accueillant!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Nous avons adoré notre séjour dans cet hÎtel! TrÚs propre et le personnel était vraiment gentil et accueillant!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Elias

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is average (spatious and quiet clean) but well located in Hanoi’s old quarter. However, we don’t know if it’s an isolated case but we found a cockroach in the bathroom at night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Franco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Clean, friendly staff and nice location

Amazing location, the rooms were clean and comfortable and the customer service was outstanding - one of the best I've experienced during my Vietnam trip. Miss. Anna who booked our tours as : Ha Long bay 2 days 1 night tour + Ha Giang Loop 3 days 4 nights was good promotion and great qualitSpecial mention to Jennie who went above and beyond to ensure all of our dietary requirements were met. Our stay here was brilliant and we would highly recommend people to stay here in Hanoi!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
One of, if not the best hotel in Hanoi! The location is absolutely unbeatable, staff are so friendly and breakfast was great! I could not recommend staying in this hotel enough. The rooms were so clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel is clean, the location is excellent, and the staff are very helpful and very nice, especially Miss Mia. I extend my special thanks to her for her kindness and cooperation. She was very helpful and was in constant communication with us. She arranged for us and coordinated all reservations related to our trips and transportation.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staff were marvelous! Always trying to get us comfortable! Good breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceeded all expectations of customer service

Besides the cozy rooms, solid breakfast, and amazing location, this hotel has unbelievable service. The entire staff( Anna, Jenny) made us feel comfortable during our stay. They were all extremely professional and friendly at the same time. We got great advice about day trips and tours around Hanoi. If the tours they offer don’t match your style let them know! We aren’t big fans of tours so they suggested hiring a private driver for the day (it ended up being cheaper than tours!)
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Satisfaction

It was a pleasant stay as always. I always choose this hotel for every business trip to Hanoi
Séjour de 1 nuit en mars 2024