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Novotel Hanoi Thai Ha

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Novotel Hanoi Thai Ha

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich
Rezeption
46-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Kühlschrank, Umweltfreundliche Reinigungsmittel werden bereitgestellt
Kühlschrank, Umweltfreundliche Reinigungsmittel werden bereitgestellt

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
2 Thai Ha Street, Dong Da District, Hanoi, 100000
  • Place, Hoan-Kiem-See
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Apartment, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Executive-Apartment, 1 King-Bett, Stadtblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 53 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 53 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Lounge Access) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Executive-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Lounge Access)

  • 72 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Apartment, Stadtblick (2 Twin Beds,1 Sofa Bed. Lounge Access) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Executive-Apartment, Stadtblick (2 Twin Beds,1 Sofa Bed. Lounge Access)

  • 72 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 9 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 8 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer | Eigene Küche
Novotel Suites Hanoi
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, 247 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 75
inkl. Steuern & Gebühren
2. Nov.–3. Nov.
Novotel Suites Hanoi

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Hanoi Thai Ha

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Hanoi Thai Ha besitzt 343 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 46-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Hanoi bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Novotel Hanoi Thai Ha ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Allgemeines Krankenhaus Dong Da. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße lokale und internationale Küche, wenn du bei Food Exchange speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Hồ-Chí-Minh-Mausoleum und 6 Minuten von Hoan-Kiem-See entfernt
Novotel Hanoi Thai Ha bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und 10 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 214 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Novotel Hanoi Thai Ha im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Food Exchange – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Gourmet Bar – Lobby-Lounge mit Frühstück und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 396’900 VND pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Food Exchange
  • Gourmet Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 214 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2020 gebaut
  • 27 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 46-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Novotel Hanoi Thai Ha gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 981750.0 VND pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 396900 VND pro Person
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 981750.0 VND pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Novotel Hanoi Thai Ha Hotel
Novotel Hanoi Thai Ha Hanoi
Novotel Hanoi Thai Ha Hotel Hanoi
Novotel Hanoi Thai Ha (Opening November 2019)

Bewertungen

Bewertungen von Novotel Hanoi Thai Ha

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit
50 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
21 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice, good hotel,

Hotel is very good..- rooms clean , on the expensive side, breakfast expensive, McDonalds across the street.. The pool was really not in operation ( no towels, no attendant, but it was raining ..) So all , as Novotels are..
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Antonio, Bellevue

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay in Hanoi, albeit a bit far from old quarters and nightlife.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Roberto

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Man Ho Henry

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Maruyama

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

TETSURO

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

HANAH, Werrington

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious rooms. Good for family.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

HITOSHI

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Rude and impatient check in staff.

When I checked in with prepaid, the front desk insisted I did not pay. Even after I showed him my receipt, he still insisted I never paid. He was very rude and impatient about it. When I checked out, they then said I already paid. The check out staff was very friendly and polite. I have stayed here a few times before and the check in staff were always very friendly. Except this time, the check in staff was very rude.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

HyeJin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Yiyun

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice staff

Good hotel and nice staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

Tetsuhei

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
水回りが弱め。 まずシャワーの水が弱く、洗いきれない。 洗面所は水がすぐ詰まる。
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Ngoc Bich

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Heng Hui

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Toshiharu, machida

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Judy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Room size good, but a few ceiling lights did not work. The spa service is mediocre and overpriced. Breakfast ok, the daily pho was delicious.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always great 👍 👌 👏
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

bharat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Reception desk service was not acceptable. They were not courteous at accommodations. Not admitting their mistake in reservation even after correcting. Hotel was excellent except their staff needs training.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Thuan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Thuan

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We are grateful that Novotel was our comfort zone when we traveled to Hanoi. Staff was kind, eager to help, and approachable. Eventhough Staff was having a hard time speaking English they tried their Best to accommodate you. It was a very convenient location. We felt safe and comfortable staying into this hotel. However, if you go for a tour check the tour agency first because this is away from old quarter. Overall, thank you Novotel Hanoi for the great assistance while we enjoyed our holidays.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alvin

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Phillip

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024