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Sheraton Hanoi West

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Hanoi West

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin
Salle de banquet
Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Vue de la chambre
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Bar sur le toit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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36 Le Duc Tho Street, Tu Liem Ward, Hanoi, 10000
  • Place, Quartier d'affaires Viettel Complex
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Stade national de My Dinh
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, vue ville

Vue de la chambre

Chambre Club, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Club, 2 lits une place, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Club, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Vue de la chambre

Chambre « Premier », 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue ville | Vue sur la ville

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre, vue ville

Suite, 1 chambre, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Studio Club, 1 très grand lit, vue ville | Vue de la chambre

Studio Club, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Premium, 1 chambre, vue ville | Vue de la chambre

Suite Premium, 1 chambre, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 56 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

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Appartement, 3 chambres, vue ville | Vue de la chambre

Appartement, 3 chambres, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 132 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

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Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue ville | Vue de la chambre

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 101 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 207 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Salon Exécutif
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.8 sur 5, Exceptionnel, 672 avis
Le nouveau prix est de CHF 106
taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

À propos de cet hébergement

Sheraton Hanoi West

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets, à proximité de : Stade national de My Dinh
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Hanoi West possède 510 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 5 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Sheraton Hanoi West, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Quartier d'affaires Viettel Complex. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Market Café
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des massages thaïs et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes à pied de Stade national de My Dinh et à 4 minutes en voiture de The Garden Shopping Center
Sheraton Hanoi West vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 10 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 418 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Hanoi West offre également une piscine pour enfants, un sauna et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible. Sheraton Hanoi West a subi une rénovation complète en octobre 2020.

Cet hôtel 5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Market Café - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Sky Bar - bar sur le toit sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lobby Lounge - salon de thé sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 21,50 et 22 USD par adulte et entre 10,50 et 11 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Lounge
  • Market Café
  • Sky Bar

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (418 m² d’espace)

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 25 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en octobre 2020
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 15 h 00 et 21 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sheraton Hanoi West n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 26.2 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 21.5 USD et 22 USD environ par adulte et entre 10.5 USD et 11 USD environ par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 15 h 00 et 21 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 26.2 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza West Hanoi
Hyatt Regency West Hanoi
Sheraton Hanoi West Hôtel
Sheraton Hanoi West Hanoï
Sheraton Hanoi West Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Sheraton Hanoi West

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 268.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 268.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 268.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 268.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 268.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

CHRISTINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel très propre. Personnel au petit soin !

Super hôtel, personnel très chaleureux et serviable. Chambre très propre. Très bonne literie. Petit déjeuner extra avec bcp de choix !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Victor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Philippe, Europe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent, with very good service.

Excellent hotel, with very good service (meeting rooms, restaurant, room service...). Only reservation: far from the center. But perfectly suitable for professional meetings and other events.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

JORGE

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

eduardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

charlie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not enough for 4 stars, not enough amenities, no stabal luggage stand, too expensive, no longer stay in this hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kathy

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sung Un

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There are a lot of things that are breaking down. The shower door did not close tightly (stayed open about 1/2”) so the water would splash outside & wet the floor. Facilities came & fixed it but it was not fixed. This could lead to guest slipping & falling. The bathtub faucet was also leaking to the tiles. Gave up on calling to have it fixed.
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Nancy

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Tomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meget velfungerende med fantastisk service. Et lidt upersonligt sted som hoteller der både rummer business og pleasure kan være.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tokiharu

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

TOSHIYUKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
交通機関が麻痺したための急な宿泊でしたが、快適な夜を過ごせました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

出井

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ジムやぷー
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Awaji

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Junseo

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

LUNG HSIANG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kiyoto

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

MIZUNO, Abiko

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
観光するにはあまり便利な立地とは思わない。
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Junji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

chengte

Séjour de 12 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

SUNGJOO

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Taek Hwan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

HYUN MIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
NO Bidet is serious
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

WATARU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025