SQ HANG GAI HOTEL & SPA

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement SQ HANG GAI HOTEL & SPA

Façade de l’hébergement
Piscine extérieure, chaises longues
Vestibule
Spécialités Cuisine internationale
Suite, balcon, vue ville | Balcon

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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100 Hang Gai Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Vue sur la ville

Suite, balcon, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Vue sur la ville

Chambre Triple Familiale, 1 chambre, vue ville

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place OU 3 grands lits 1 place
  • Vue sur la ville

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Vue sur la ville

Suite, terrasse (Suite with Terrace)

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la ville

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

SQ HANG GAI HOTEL & SPA

Hôtel de luxe avec un spa proposant des soins complets, à 5 min de : Lac Hoan Kiem
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
SQ HANG GAI HOTEL & SPA possède 60 chambres comprenant des tablettes numériques et un lecteur de DVD. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des micro-ondes et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Le spa Silk Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SQ HANG GAI HOTEL & SPA. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Il y a seulement un parking pour motos
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Silk Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et à 5 minutes de marche de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
SQ HANG GAI HOTEL & SPA vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, SQ HANG GAI HOTEL & SPA offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Silk Queen Bar - bar sur place.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sur place pour motos uniquement

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Silk Queen Bar

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Tablette
  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • SQ HANG GAI HOTEL & SPA n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 450000 VND par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 600000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que SQ HANG GAI HOTEL & SPA propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 22 h 00.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Silk Queen Hotel
SQ HANG GAI HOTEL & SPA Hôtel
SQ HANG GAI HOTEL & SPA Hanoï
SQ HANG GAI HOTEL & SPA Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement SQ HANG GAI HOTEL & SPA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 106.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 106.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 106.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 106.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 106.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Océane

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location, really helpful staff. The rooms are good, cleaning ok..
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dernière escale à Hanoï

Hôtel très bien placé, dans le vieux quartier. Chambres spacieuses décorées avec soins, petit déjeuner parfait, gargantuesque et très varié. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Je recommande fortement!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Scott, Nyora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are absolutely amazing and trustworthy, great position, in the heart of the old sector.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sanet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We really enjoyed the stay staff is the best and would recommend this hotel. Close to everything🌸
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Adam

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
It's right in the old quarter so it's old school. It was pretty good, the staff were good and friendly. We chose the penthouse which is on level 11. The lift only goes to 9 then you walk up 2 flights of stairs. It was 37 degrees in the room when we got there. The balcony was excellent once the sun went down.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kylie

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Yukiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフがとても親切に対応してくださいました
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tom

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Staff were will to accomodate our needs. Rooms today. Few issues bathroom. Brackets & bath loose
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Katsuya

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

TAKAAKI

コンパクトで古い建物ながら清掃やベッドメイキングは満足出来た。 ダブルベッド希望したがツインになっていた。その後、変更してもらえたが、部屋の広さがかなり狭くなり残念な気分になった。
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Emma

Great!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Chris

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love them. The location is awesome. Staff is so friendly. We’ve been here a couple times in the last year. Will not stay anywhere else
Séjour de 13 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kristian

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Alyson, Langwarrin South

Voyage en couple
Amazing location.. Lovely staff.. for the price it's pretty good..
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is brilliantly positioned in the old quarter of Hanoi. The beds and pillows are top quality and comfortable. The room (family, 3 bed) was spacious with plenty of storage space. The 'city view' consisted of the side of a building which was a bit disappointing but since we didn't spend very much time in the room this was fine. We prefer to eat a late breakfast and by the time we ate breakfast at around 8:45/9:00am, the cooked elements were only lukewarm, however, eggs are made to order and there's a varied selection of cold dishes too. Had a lovely stay at this hotel.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Beppu

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
最初の2日間はツインの部屋にエキストラベッドの狭い部屋だった。おかしいと思ったけど、ついたのは夕方で疲れていたし、次の日も朝早くからオプショナルツアーだったので、おかしい旨を紙に書いておいていたら、夕方、連絡がきて明朝部屋を変わることになった。エキストラベッドはベッドマットもない、脚が一つ壊れており、まるで板の上に寝ているような状態を2日強いられた。何も言わなければ、そのままにするつもりだったのか?部屋がないにも関わらず、予約を受け付けたのかはわからないが、もしそうなら論外。普通はチェックインのときに説明があるべきだし、ホテル側の手違いでこうなったのだから、アップグレードした部屋を提供すべきでは?途中で部屋を変わるため、またパッキングしないといけず、2日間の差額も返ってこない。とても残念。 部屋は綺麗にしているが、2回目の部屋には前の人が使ったのか、掃除の置き忘れかわからないタオルが放置されていた。しかも2日目以降、ベッドメイキングはしてあるが、床掃除はしていない。トリプルなのに洗面台にはコップは2つしかない。シャワーは飛び散り、乾燥するまで床はびしょ濡れになるから足拭きマットは役に立たず、気になりすぎてゆったり浴びられない。排水は悪い。 屋上のプールは1家族でいっぱい。タオルはあるが椅子も2?3脚しかないし、先客がいた場合、使うには気まずい。結局私たちは利用しなかった。 食事はおいしかった。その場で卵料理とフォーも作ってもらえる。毎朝、少しずつ変わっていたので、飽きることなく楽しむことができた。 スタッフは親切。特にドアマンは気付くと笑顔ですぐドアを開けてスムーズに出入りできるようにしてくれるし、入り口に少し階段があるが、荷物も持ってくれる。 ロケーションはいい。コンビニもスーパーも近くにある。
踏み台にマットをすると良いが手で掴むところはなくタオルまでは手は届かない
やっと3台のベッド。快適。奥右にトイレ、風呂。窓の向こうはすぐ家。人がいたのでカーテンは開けられなかった。
エントランス
エントランス
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kazuhiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Kei

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The good thing about this hotel is the location. It's close to Hoan Kiem Lake. Spas, restaurants, and shopping are all within walking distance. It's lively outside until late at night, but it's not that bad inside. It's nice that there's a bathtub, but it was the worst when the sink and toilet got flooded after taking a shower. It's okay for single use, but if you're staying with a partner, the person who uses the bathroom later won't feel very good. And there was another big problem. I left my T-shirt and bracelet at this hotel. At first, I thought it was only the bracelet that was lost, so I asked the manager about it, but he said that they hadn't found anything else. However, I later realized that I had also left my T-shirt in the room, which seemed strange. A small bracelet might be overlooked, but I can't imagine that the cleaning staff would miss a T-shirt as well. So, unfortunately, it's possible that the cleaning staff didn't do their job properly. The front desk manager was very nice, but my experience at this hotel was not very good. Please be careful with your personal belongings. If you forget them, they won't come back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

WING SZE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic staff perfect family room!
Séjour de 3 nuits en juin 2025