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The West Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The West Hotel & Spa

RĂ©ception
Chambre Deluxe, 1 chambre, vue ville
Extérieur
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Chambre Junior, 1 trĂšs grand lit, vue ville | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000
  • Place, MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, ThĂ©Ăątre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, vue ville

Chambre Deluxe, 1 chambre, vue ville

Chambre Deluxe, 1 chambre, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 trÚs grand lit, vue ville

Chambre Junior, 1 trĂšs grand lit, vue ville

Chambre Junior, 1 trĂšs grand lit, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Exécutive

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon
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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
4.7 sur 5, Exceptionnel, 123 avis
Hanoi Liliane Hotel and Travel

À propos de cet hĂ©bergement

The West Hotel & Spa

HÎtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et un service de conciergerie. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une rĂ©ception gratuite de la direction vous sont Ă©galement offerts. Un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une laverie et une rĂ©ception ouverte 24 h/24 sont Ă©galement disponibles sur place.
The West Hotel & Spa possÚde 25 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des cheminées et des minibars. Une télévision connectée 32 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hĂŽtel de HanoĂŻ offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et une cafetiĂšre ou une bouilloire. Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et des fers/planches Ă  repasser est disponible sur demande.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The West Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ et Ă  3 minutes Ă  pied de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
The West Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The West Hotel & Spa offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24).

Cet hĂŽtel 4 de HanoĂŻ est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
The West Hotel & Spa possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • CheminĂ©e
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, ils n'en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 420000 VND par vĂ©hicule, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Sachez que The West Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Si l’hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, les enfants n’en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The West Hotel & Spa HĂŽtel
The West Hotel & Spa HanoĂŻ
The West Hotel & Spa HĂŽtel HanoĂŻ

Avis sur l’hĂ©bergement The West Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 117 avis sur 185.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 48 avis sur 185.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 185.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 185.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 185.

8,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Situation idéale pour la vieille ville

HĂŽtel plutĂŽt classique et trĂšs bien situĂ© dans la rue la plus animĂ©e de la vieille ville. Le personnel est toujours prĂȘt Ă  rendre service. Chambre trĂšs confortable et spacieuse. Petit dĂ©jeuner buffet trĂšs bien garni, il y en a pour tout les goĂ»ts.
La chambre
La chambre
La vue de notre chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sans hésiter nous reviendrons

HÎtel trÚs bien situé à Hanoï dans le vieux quartier Le personnel est trÚs agréable petit déjeuner super en buffet Chambre spacieuse tout le confort nécessaire
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's very close to the lake, the stores and the restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bel hÎtel en plein centre de la vieille ville , personnel excellent et agréable
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marilou

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely stay

We enjoyed our stay very much. All the staff members were amazing. It is also a perfect location in Hanoi Old quarter. We recommend this hotel 100% !!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bel hĂŽtel au milieu du vieux quartier d'HanoĂŻ. TrĂšs bien accueillis. Grande chambre avec immense lit et une dalle de bain spacieuse . Le petit dĂ©jeuner type buffet propose des mets locaux (nems, nouilles au champignons , poulet pomme de terre en sauce) et des rĂ©fĂ©rences plus internationales (croisants , pains au raisin , bacon, jambon, Ɠufs ).
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Tristan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Franklin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast was good, especially the pho! Room was clean and AC was nice and cold. The staff members were so friendly and helpful! Really appreciated Leo’s assistance at check-in and throughout our stay!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tae

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect location in old quarter! ( in front of hotel is where the night market occurs on weekends) Breakfast has variety of items and delicious. Staff were very kind and professional and friendly. Speaks English well. Room is spacious and clean. I would like to stay again when I visit Hanoi.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

CAROL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were very polite and helpful. Our room was clean and comfortable with a good size tv. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Personnel et service

The location=excellent and the staff= exceptional

Great options for the breakfast
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely Breakfast , comfy Bed , Friendly staff
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dominic

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Piotr

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
T
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

James, Phoenix

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

MattĂŠus

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pleasent

Excellent staff, breakfast is ok.The room is clean, the hot water is not warm enogh. The snacks in the room were expired, we ate one without noticing until after and had to pay for it. Leo is a great kid!
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Darla

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
This hotel is in the hart of all the shoping and food but it is noisy
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

ICHIKAWA

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very small compared to the photos! Located on a very convenient location. Hotel has a very odd layout to get to the rooms. Staff are very nice. We had an early flight and we left the hotel at 4:15. They packed our group of 13, to-go breakfast bags.
Séjour de 1 nuit en août 2025