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Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, en front de mer | Coin séjour
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Place, Parc de Coconut Island
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Liliuokalani Park and Gardens
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Port d'Hilo
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Hilo, Hawaï (ITO-Aéroport international de Hilo)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Room with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Two Queen Room with Ocean View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(37 avis)
  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, en front de mer | Coin séjour

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 69 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs (with Soaker Tub)

Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Soaker Tub) | Coin séjour

Suite, 1 chambre, non-fumeurs (with Soaker Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(61 avis)
  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(40 avis)
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(57 avis)
  • 28 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, véranda, en front de mer

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre, 2 grands lits, véranda, en front de mer

8,4 sur 10
Très bien
(46 avis)
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(43 avis)
  • 28 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, en front de mer (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre, 1 grand lit, en front de mer (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre, 1 grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 34 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • 34 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Accessible Queen Room with Tub Ocean Front

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible King Room with Tub Ocean Front

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Accessible King Room with Tub Ocean Front

  • 2 personnes

Accessible King Room with Shower

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

King Room with Lanai and Oceanfront

  • 3 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

King Room with Ocean View

  • 3 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Two Queen Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes

King Room with Bay View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Ocean Front King Room(Balcony)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Corner Ocean Front King Room(Balcony)

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom King Suite With Soaker Tub

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

One Bedroom King Suite With Soaker Tub

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Ocean Front King Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Junior Ocean Front King Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 QUEEN BEDS OCEANFRONT WITH LANAI

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

2 QUEEN BEDS OCEANFRONT WITH LANAI

  • 4 personnes

2 Queen Beds Oceanfront End Unit With Lanai

  • 4 personnes

Oversized Two King Kamehameha Two Bedroom Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Queen Room with Roll In Shower Ocean Front

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Accessible Queen Room with Roll In Shower Ocean Front

  • 1 personne

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Kayak
SCP Hilo Hotel
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 1 009 avis
Le nouveau prix est de CHF 243
taxes et frais compris
9 janv. - 10 janv.
SCP Hilo Hotel

À propos de cet hébergement

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Complexe touristique en bord de mer avec 2 bars/lounges et Parc de Coconut Island à proximité
Prenez un bain de soleil ou pratiquez le snorkeling à la plage, ou encore, profitez du terrain de golf de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton possède 379 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision LCD 48 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des micro-ondes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Espace naturel Hamakua Heritage Corridor. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, salle de fitness ouverte 24 h/24 et aviron et canoë : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes à pied de Parc de Coconut Island et à 3 minutes en voiture de Port d'Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un terrain de golf, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1022 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique de Hilo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Ka Lihikai Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ka Lihikai Restaurant

Activités

  • Aviron/canoë
  • Excursions en bateau
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Golf
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Pêche
  • Plongée avec tuba
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Surf/bodyboard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Voile
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 022 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Potager
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1960
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 48 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 46.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 25 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : W 50540186.01
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Complexe
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Complexe Hilo

Avis sur l’hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 623 avis sur 1276.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 320 avis sur 1276.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 175 avis sur 1276.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 1276.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 74 avis sur 1276.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Anais

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est à tout pour être magnifique car il est bien situé en bord de l océan. Cependant, les chambres sont vétustes et mal entretenues (pas moderne, retouche peinture à prévoir, lavage des vitres, porte de la salle de bain qui ne ferme pas, caisson pour la climatisation grossier…). Nous avions choisi une chambre vue sur océan. Une fois arrivés, il y avait un bruit insupportable de ronflement ou ventilation. Ils nous ont alors changé de chambre dans laquelle il y avait de nouveau du bruit (bien moins important mais tout de même). La vue de cette nouvelle chambre n était pas la même mais nous avons payé la même chose aucun geste commercial reçu! Très déçue car la prestation n est pas à la hauteur du Hilton!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Grégory

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bel établissement qui mériterait une rénovation

Accueil très sympathique au Check-In avec une jolie réception. L’espace extérieur est super avec un accès à la piscine (un peu petite). L’hôtel en lui même aurait besoin d’une rénovation, surtout au niveau des chambres et des salles de bain, mais le confort est tout de même là avec une literie de qualité. Attention au ménage, notre réfrigérateur n’était même pas vidé à notre arrivée. De plus, le service « voiturier » est à revoir ! 25$ par nuit et le chauffeur n’a même pas été capable de conduire notre voiture prétextant que notre véhicule était en panne… pas très professionnel. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, c’était un très bon séjour dans l’ensemble, malgré quelques points à revoir !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excellent hôtel qui aurait besoin d'un léger rafraichissement. Un service très bien et un petit plus pour les verres offerts et les cookies.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

danielle

Les points forts : Propreté et personnel et service
No comment
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

BEVERLY

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
It’s friendly hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Ling

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked king bed room but got queen bed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shu

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Always incomplete

I've been staying there for 3 years and the hotel is ina state of constant incomplete renovation. Pictures have been replace but mounting holes of prior ones are still present. There was mold in shower. Shower drain was heavily corroded (old?) yet tile and fixtures looked recent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Mike

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We are locals born and raised on Oahu and will never come again. We waited an over an hour for an order of poke and a salad. Poke wasn’t fresh and came with rice(?) which was undercooked. With 2 drinks came out to $73. Room was extremely noisy with constant loud running water noise, ac controller didn’t work, sink faucet fell apart and housekeeping didn’t answer our call for extra pillows. On top of everything, some kid pulled the fire alarm and the whole hotel had to evacuate down the stairwell and wait outside - then walk all the way back up since the elevators weren’t working. Probably our worst stay anywhere, ever. Terrible value for the cost.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel location and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Jalannia

Convenient
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

yi

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Du

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jim

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel showing it's age.

The room needed work. Toilet paper holder was broken. No electricity in the bathroom. Stayed 2 nights with no room service. The restaurant was great. Kane was our server who was excellent. Main reason we came back the second night to eat there. Did not like valet service only. Had trouble one time finding our keys.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Taylor

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room felt old, the bathroom was odd with a window in it to look in the bedroom. The toilet was similar to a lublic bathroom which made the some experience feel cheap. It was very bright at night if someone was in it. Not having self park is asinine.
Bright window in bathroom
Bright bathroom window lit up the entire room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

BELINDA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La cama muy muy co.oda, ubicación inigualable y hay un bar q te sirve hasta las 12:00, algo poco común en Big Island.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

sheila

Les points forts : Propreté et personnel et service
Whilst a lovely hotel, it's rather limited in facilities for a 4* hotel with a sizeable resort fee. Some things need updating like the menu on their website vs reality. The onsite convenience store closes quite early but is limited. Their were only a handful of sun loungers out and some you have to pay for.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alyssa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place in a lovely location.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay at your property in Hilo. It was clean and relaxing. The staff was very helpful and friendly. Thank you!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Trudy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We loved the corner room for the views and for cross breezes.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Tomoko

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
施設は古いが、水回りは特にしっかりリノベされていたので快適だった。電子レンジがあるのはとても便利。ヒロの街中やホテル周辺にも路上生活者が増えたが、セキュリティがしっかりしており、夜中に星を見にホテルのエントランス周辺へ行った時も、セキュリティの人がいて安心だった。 チェックイン時に、部屋の掃除は5日目と言われたが、3日目くらいから床の汚れが目立ってきたので掃除を頼んだ。しかし掃除は5日目と決まっていると、断固拒否されたのが少々不満。 人件費をかなり節約している印象。 ヒロはBBやエアビーは沢山あるが、セキュリティのしっかりしたホテルは少ないので、次回も利用する事になると思う。
Séjour de 5 nuits en septembre 2025