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Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria

Innenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Bar (in der Unterkunft)
Aussenbereich
Lobby
Rezeption

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
2911 Sage Road, Houston, TX, 77056
  • Place, Westheimer Rd
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, The Galleria
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Gerald D. Hines Waterwall Park
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Houston, Texas (IAH-George Bush)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (2 Rooms) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (2 Rooms)

7.6 von 10
Gut
(20 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (2 Rooms) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (2 Rooms)

8.4 von 10
Sehr gut
(55 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (2 Rooms) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premium-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (2 Rooms)

  • 43 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (2 Rooms) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (2 Rooms)

  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne (Mobility) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne (Mobility)

  • 43 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility, Roll-in Shower) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility, Roll-in Shower)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Eckzimmer (2 Rooms) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premium-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Eckzimmer (2 Rooms)

  • 43 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premium-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Eckzimmer (2 Rooms)

  • 43 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne (Mobility) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne (Mobility)

  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, allergikerfreundlich (Pure Wellness) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 1 King-Bett, allergikerfreundlich (Pure Wellness)

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Roll in Shower

  • Platz für 4 Personen

Premium King Suite

  • Platz für 4 Personen

King Suite

  • Platz für 4 Personen

Mobility Hearing Accessible Premium King Suite with Tub

  • Platz für 4 Personen

Premium Two Double Suite

  • Platz für 6 Personen

Corner Two Double Suite

  • Platz für 6 Personen

Two Double Suite

  • Platz für 6 Personen

Corner Premium Two Double Suite

  • Platz für 6 Personen

Pure Wellness King Suite

  • Platz für 4 Personen

Mobility Accessible Corner Two Double Suite with Tub

  • Platz für 6 Personen

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Tub

  • Platz für 4 Personen

Ähnliche Unterkünfte

Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Homewood Suites by Hilton Houston Near the Galleria
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
4.1 von 5, Sehr gut, 1’024 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 107
inkl. Steuern & Gebühren
22. Feb.–23. Feb.
Homewood Suites by Hilton Houston Near the Galleria

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria

Dieses Hotel für Familien mit Innenpool, 9 Minuten zu Fuß von Gerald D. Hines Waterwall Park
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Kinderclub (kostenlos) und Whirlpool.
Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria besitzt 150 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und folgende Einrichtung: Schlafsofas (Doppelbett) und Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 42-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Westheimer Road innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerald D. Hines Waterwall Park und Williams Tower sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 4 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 158 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Houston mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Palm Court – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 mi)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Parkplätze vor Ort (35 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Palm Court

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Stereoanlage
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 158 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1998 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Eine lokale Gebühr in Höhe von 0.75 Prozent wird erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 35 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites Houston-Near The Galleria
    Embassy Suites by Hilton Houston-Near The Galleria
    Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria Hotel
    Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria Houston
    Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria Hotel Houston

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    488 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    179 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    143 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    111 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    101 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Sherif, Lynbrook

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Tetiana

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The breakfast is simply wonderful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Scott

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    sikandar

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Disappointing Experience at Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria - 2911 Sage Road, Houston, TX, 77056 – Parking Security Falls Short I recently stayed at Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria - 2911 Sage Road, Houston, TX, 77056 for 3 and paid for Premium Suite, 1 King Bed, Non Smoking (2 Rooms) and was overall pleased with the cleanliness of the room and the convenience of the location. However, my experience was marred by a serious security lapse in their paid parking lot, which has left me frustrated and out of pocket. Upon check-in, I inquired about the parking fee, as it’s not always standard for hotels. The front desk representative assured me that the charge covers private security patrols, emphasizing that this measure keeps vehicles safe on the premises and provides peace of mind for guests. Trusting this explanation, I opted for the paid parking and left my rental truck there overnight. To my dismay, the next morning I discovered that my truck had been broken into. Thieves had smashed a window and rifled through my belongings, causing damage and forcing me to file an insurance claim and disrupt my travel plans. Despite the promised on-site security, no one seemed to notice or intervene during the incident, which occurred right in their lot. When I reported this to the front desk, the response was sympathetic but lacked any meaningful resolution or compensation beyond basic incident reporting. It’s concerning that guests are charged extra
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brianna

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Francisco

    Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La atención en el check in fue muy mala, la persona de recepción enojada todo el tiempo, me cobro tarifas extra y toda la noche escuché el rechinido del elevador sin poder dormir bien porque rechina la puerta cada que abre o cierra… muy mala experiencia. Lo rescatable, las almohadas, la cama es cómoda y el desayuno rico.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The staff at the front desk has the worst customer service skills. I’m concerned she hates her life. It was so hot in the room, the air didn’t work. We bought a chocolate bar at the mall, it melted in the room, with the air on. We called down to tell them how hot it was, and we were told maintenance was gone. There is a brown spot on the pillow!
    Thermostat was broken! It was so hot that a chocolate melted in the room.
    Not sure what this is
    That’s on the pillow
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Marco

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Need more staff in front Only one elevator worked Parking fee needed to be included upfront instead of when you get there And incidental fee need to be upfront
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    4/10 – Schlecht

    bradley

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Friendly staff but the hotel is in need of renovation. The air conditioner in the room didn’t work well, the bathroom tub/shower had rust on the chrome, and the bed was uncomfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Kent

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Both nights the air conditioner stopped cooling and warm air blew constantly throughout the night. When I approached the staff, I was told that this has been happening for awhile...totally unacceptable! The breakfast menu was very limited and the quality of food is inferior. Embassy Suites used to be a class above most other hotels but has gone down in every way...A/C does not work...Happy Hour used to have a good variety of food, no longer...Breakfast used to be very good with lots of of options and quality food, no longer. We will never stay at this or other Embassy Suites in the future.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nilda

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Cynthia N, Richmond

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Leroy

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Staff was very rude and charged us for parking when there was no where to park because they blocked off a huge section for a "party." Party never showed up. Also the room was awful, did not look like the pictures and the worst thing of all... No Hot Water!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Lauree

    Gut: Sauberkeit
    The hotel lobby is nice, however the pool, elevators, and rooms need updating. Everything is old. The bathtub also had rust in it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Juan

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edward

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Real nice room. Very comfortable
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Sandra, Alexandria

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Scott

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    While everything is excellent, just two things have affected my stay a bit more—no hot-water shower during my 3-day trip, and only one elevator is running.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lidiia

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything is good!!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    DeKeitra

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kevin

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Did not get a room key, so I had to wait on someone to take me to my room. They didn’t change my linen sheets, just made the bed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Daniel

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gilberto

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    6/10 – Okay

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025