Jâavais rĂ©servĂ© 2 nuits
Avant le sĂ©jour , jâai appris que ma rĂ©servation avait Ă©tĂ© annulĂ©e ! jâai rĂ©servĂ© Ă nouveau chambre avec salle de bain privative 320 euros ( plus cher que la prĂ©cĂ©dente rĂ©servation)
lorsque je suis arrivĂ©e , la rĂ©ception Ă©tait fermĂ©e , des sacs poubelles Ă©ventĂ©s devant la porte , un mot pour informer quâil fallait sâadresser dans un autre hĂŽtel de lâautre cĂŽtĂ© de la route
La chambre qui mâa Ă©tĂ© attribuĂ©e donnait sur un terre plein de gravier , aucune vue , aucune intimitĂ© puisque la porte vitrĂ©e donnait directement sur le parking obligeant Ă garder les rideaux fermĂ©s en permanence ;La tringle Ă©tait cassĂ©e et le rideau ne fermait pas complĂštement , les quelques touristes occupant ce mĂȘme bĂątiment cĂŽtĂ© parking pouvaient me voir jour et nuit ! toilettes sales , lits sales , linge de toilette Ă©limĂ© , murs couverts de traces sales .
le lendemain , lorsque je suis retournĂ©e pour protester Ă la rĂ©ception, câĂ©tait toujours fermĂ©! LâhĂŽtel de lâautre cĂŽtĂ© de la route mâa informĂ© quâil sâagisssait du mĂȘme Ă©tablissement!
La rĂ©ceptionniste mâa changĂ© de chambre lorsque je lui ai dĂ©crit lâĂ©tat de la chambre ( dont elle devait avoir connaissance dĂ©jĂ la veille ! )
a noter que le mĂ©nage nâavait pas Ă©tĂ© fait du tout entre les 2 nuits ( je rappelle sue jâai payĂ© 320 euros)
Jâai demandĂ© Ă profiter du Spa de lâhĂŽtel (Secret Lagon Ă©tait fermĂ© lorsque je mây suis rendue !)la rĂ©ceptionniste a refusĂ© car entrĂ©e rĂ©servĂ©e aux seuls clients de lâhĂŽtel