Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Sitzecke in der Lobby
Aussenbereich
Aussenbereich
Kajakfahren

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8
  • Place, Hidden Valley Highlands Ski Area
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Deerhurst Highlands Golf Course
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Deerhurst Lakeside Golf Course
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Muskoka, ON (YQA)
    ‪50 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon

8.0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (Lakefront)

7.4 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Rückzugsort für den Skiurlaub in den Bergen mit Innenpool und Restaurant
Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass im Innenpool oder werde beim Volleyballspielen aktiv. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort besitzt 99 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Resort hat einen Privatstrand und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 2 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Hidden Valley Highlands Ski Area. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Tagungsräume, Konferenzfläche und ein Souvenirladen
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 4 Gehminuten von Hidden Valley Highlands Ski Area und 5 Minuten mit dem Auto von Treetop Trekking Huntsville entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort bietet folgende Auswahl an Sommeraktivitäten: Kajakfahren, Rudern/Kanufahren und Volleyball.

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Außenpool (je nach Saison geöffnet), Tennisplätze im Freien und Dampfbad.

Dieses Resort in Huntsville ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Birches Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 16.95 CAD für Erwachsene und 11.30 CAD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Birches Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Abfahrtski
  • Angeln
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kanufahren
  • Sauna
  • Schlittschuhlaufen
  • Schneeschuhwandern
  • Skipässe
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 0 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • An einem See gelegen
  • Feuerstelle
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 CAD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 CAD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 30.00 CAD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Zugang zum Strand
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Zimmerreinigung
  • Kaffee im Zimmer
  • Parken
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Parken ohne Service
  • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16.95 CAD für Erwachsene und ca. 11.30 CAD für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 50 CAD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 CAD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Resort
    Hidden Valley Resort, an Ascend Hotel Collection Member
    Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Huntsville
    Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Resort Huntsville

    Bewertungen von Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

    Bewertungen

    7,4

    Gut

    266 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    363 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    206 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    113 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    54 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,6/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Eva-Maria

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr schöne Lage, genügend Parkplätze, der Rest ein Albtraum! Zimmertür die nicht schließt, abgeranzter, dreckiger Teppich, Whirlpool defekt, absolut marode und runtergekommen
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Frank

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zu wenig renoviert und viel zu teuer für den Standard in der Unterkunft - Resort ist übertrieben
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Theresa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Schönes Hotel an einem kleinen See. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten erst ein dunkles Zimmer im Keller, nachdem wir jedoch nach einem anderen Zimmer fragten bekamen wir ohne großen Aufwand ein helles Zimmer mit Balkon und Seeblick. Das Büfett am Abend ist sehr empfehlenswert. Gute Lage zum Algonquin und Arrowhead Provincial Park.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

    6/10 – Okay

    Thomas

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service

    Gut

    Wir haben uns wohlgefühlt, waren aber nicht überwältigt. Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht. Das Haus ist in die Jahre gekommen und ist sehr ringhörig (man hört die Mäuse husten). Zimmertüren machen nur optisch dicht. Teppiche in den Gängen sind sehr alt. Kein Lift vorhanden Personal ist sehr freundlich. Die Lage allerdings ist sehr schön.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

    6/10 – Okay

    Ursula

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    very nice vacation in superb area

    +points: Free parking, fast check in when we arrived, nice spacious room with lake view, good breakfast and good dinner, pool, and free use of canoes for the lake, tennis etc. Quiet area. -points: Here and there renovation needed. No safe in the room, invoice on check out needed some explanation, service costs extra- tax here tax there..
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gesamthaft ein super Hotel, während der zwischen saison jedoch bedingtes Angebot, homepage verspricht mehr doch man hat weniger Möglichkeit. Kein Snack nach 14:00 uhr, Spielzimmer geschlossen, Frühstück nur a la carte auf Aufpreis.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nicht zu empfehlen

    Das Hotel feiert dieses Jahr sein 50-jähriges Bestehen. Leider ist auch ein großer Teil der Freizeiteinrichtungen aus dem gleichen Zeitraum Punkt positiv zu erwähnen ist lediglich, dass die Zimmer weitgehend sauber sindPunkt insgesamt war es auf unserer dreiwöchigen Kanada Rundreise das schlechteste Hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The interior of the room seemed really old to us. Everything seemed pretty old. Nevertheless the hotelstaff was friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

    6/10 – Okay

    wirzwei

    nicht geeignet für eine nacht ...

    .. eigentlich auch nicht für mehrere nächte .. wir hatten das zimmer auf grund der nähe zum algonquin park und der recht guten bewertung gewählt. man weiss ja auch, dass die bilder vom hotel und den zimmern meist nicht ganz der realität entsprechen ... das hotel liegt etwas 10 minuten ausserhalb von huntsville, die zimmer waren gross und sauber. leider aber mit ein für uns seltsamen und unangenehmen geruch.beim einchecken durften wir ca 5 - 10 minuten der dame an der rezeption beim telefonieren zu hören..ärgerlich .. um zu danke,bei vlt 40 % hotelauslastung, ein zimmer mit blick auf den parkplatz zu bekommen ...ich denke bei knapp 200 CAD pro nacht kann man mehr erwarten.. preis/lesitung stimmt hier auf jeden fall nicht... auch die angabe bei expedia "kostenloses w-lan" ist leider fehlerhaft, denn mal zahlt noch extra eine resort gebühr in höhe von 11,50 CAD welches unteranderem die nutzung des internets beinhaltet. wir entscheiden uns beim nächsten mal für ein anderes hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

    10/10 – Hervorragend

    Frank, Hannovee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolle Lage, Kanu ausleihen ist inklusive, gutes Essen

    6/10 – Okay

    Jeffrey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Needs updating

    Family program is fantastic. Rooms are dated and hot water was a continuous issue.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wendy

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Shelley

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    The staff were very helpful and friendly. Food was good. The inside pool and hot tub area could be cleaner. Pool had stained upper tiles and wood around pool was chipped. Carpets around could use cleaning. Good choice of beach chairs and umbrellas. Dining area inside and entrance area were nice.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    wesley

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Giulia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing service they did everything to make sure you were satisfied We were celebrating our anniversary and one of the managers brought us a complementery bottle of wine and 2 slices of decadent chocolate cake....Beds were extremely comfortable and everyone was very nice.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Zahra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The amenities, both indoor and outdoor, as well as the private beach, were perfect. However, I wanted to mention my concern regarding the room. Our room faced the parking lot, which impacted our privacy and was not an ideal view. I recommend highlighting the room views under the photos if some rooms have less favorable outlooks.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stephen

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maninder Pal, Brampton

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Le

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Ash

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Ginette

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    My sister and I booked a two-day getaway at Hidden Valley Resort, arriving on Saturday, June 7th, and departing on Monday, June 9th. While the resort itself was pleasant and the staff we interacted with were friendly, our overall experience was marred by significant issues with customer service and restaurant accessibility. Upon our arrival for the 4 PM check-in, we were looking forward to a relaxing stay. However, we encountered a major inconvenience on Sunday evening when we discovered that the hotel restaurant was closed due to a low number of guests. We were not informed of this closure in advance. Having already enjoyed some wine in our room, we were unable to drive to a local restaurant, and we had not packed any food, assuming the resort's restaurant would be available. We expressed our concerns about this situation, as well as some issues with our room, to the receptionist, Lana, upon our departure. She assured us that the Customer Service Manager would contact us to discuss our concerns further. Unfortunately, we did not receive any follow-up communication. My sister sent an email on Wednesday, June 11th, but still received no response. I called the resort on Friday, June 13th, and spoke with another receptionist who promised that the Customer Service Manager would get back to us that same day. As of today, Monday, June 16th, we have yet to hear back. The lack of response from the Customer Service Manager is extremely disappointing. We had hoped to r
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025