4/10 â Schlecht
Saray
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
5. Jan. 2026
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Lo mejor del hotel es su cercanĂa a la playa y tener dos restaurantes a pocos pasos, lo cual es muy cĂłmodo. Sin embargo, mi experiencia general dejĂł mucho que desear.
El personal del hotel si es muy amable y atento.
Pero desde la llegada hubo problemas: Nuestra reserva no aparecĂa y no tenĂan la Suite Confort con dos camas dobles que pedimos. Nos ofrecieron una villa como alternativa, pero estaba en condiciones no aptas: sucia, con un olor extraño a humedad, sin ventilador en la sala y con ventanales hacia la playa que no abrĂan.
Al final nos acomodamos en dos suites (una con solo una cama), pero las deficiencias siguieron:
Habitaciones: En la de dos camas, solo una tenĂa topper; la otra era durĂsima. El grifo del baño era de botĂłn temporizado y salpicaba tanto que terminabas empapado tĂș o todo el suelo. Y tampoco estaban limpias, al abrir el clĂłset habĂa una cucaracha muerta.
Servicio: El segundo dĂa no nos dieron desayuno buffet porque "pensaban que solo nos quedĂĄbamos una noche", a pesar de la reserva. Tuvimos que desayunar fuera.
Instalaciones: Todo se ve muy deteriorado. No hay un camino iluminado para ir a los restaurantes de noche; toca caminar por la arena totalmente a oscuras.
En resumen, el hotel tiene potencial por su ubicaciĂłn, pero le falta mucho mantenimiento y mejor administraciĂłn.
Saray
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2026