Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel

Yoga
Mangle Double - Standard Double Room | Balcon
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Aldea Deluxe - Delux Double Room
Cour

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus

Découvrir la zone

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Calle Paseo Kuka S/N, Isla Holbox, QROO, 77130
  • Place, Plage d'Holbox
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Lettres Holbox
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Ferry Holbox
    â€Ș4 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Honeymoon Suite - Honeymoon Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Aldea Tapanco - Honeymoon Suite Tapanco

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Kuka Superior Suite - Junior Suite

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Master Suite - Suite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Palma Real Suite - Deluxe Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 240 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Palma Real Presidential Suite - Presidential Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 140 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Mangle Suite - Standard King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 57 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Mangle Double - Standard Double Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Mangle Tapanco - Superior Double Room

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room with View

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes

Room with Street View

  • 57 mÂČ
  • 2 personnes

Room with internal view

  • 60 mÂČ
  • 4 personnes

Suite with Partial Sea View

  • 62 mÂČ
  • 4 personnes

Suite with internal view

  • 39 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Superior with internal view

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Master with Sea View

  • 90 mÂČ
  • 4 personnes

Suite with Sea View

  • 130 mÂČ
  • 6 personnes

Suite Junior with internal view

  • 240 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Presidential

  • 270 mÂČ
  • 6 personnes

Suite

  • 240 mÂČ
  • 4 personnes

Palma Real Signature Suite - Superior Suite

  • 130 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Palma Real Junior Suite - Deluxe Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 270 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Room Deluxe with internal view

  • 54 mÂČ
  • 2 personnes

Room Deluxe with internal view

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes

Aldea Deluxe - Delux Double Room

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Ceiba Handicap - King Room Disability Access

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel

Lodge de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel , ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de ce lodge.
Aldea Kukå, Luxury Eco Boutique Hotel possÚde 45 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Ce lodge propose une plage privée et un centre de remise en forme. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aldea Kukå, Luxury Eco Boutique Hotel . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Holbox. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Kukatch
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privĂ©e, centre de remise en forme et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage d'Holbox et de RĂ©serve Naturelle Yum Balam
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Aldea Kukå, Luxury Eco Boutique Hotel : piscine extérieure, centre de remise en forme, etc.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce lodge de luxe propose Ă©galement un jardin et une terrasse.

Ce lodge 5 de Isla Holbox est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.
Kukatch - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Malix - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
KukĂĄ Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  21 h 30

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  12 h 00
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • KukĂĄ Bar
  • Kukatch
  • Malix

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 10 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 10 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 20000 MXN par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 50.91 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 9088 MXN par personne, aller-retour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Aldea Kukå, Luxury Eco Boutique Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • L'eau chaude est limitĂ©e sur place.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce lodge avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 10 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aldea KukĂĄ
Aldea Kuka, Eco Isla Holbox
Luxury Hotel Boutique Aldea Kuka
Luxury Hotel Boutique Aldea Kuka
Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel Pavillon
Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel Isla Holbox
Luxury Eco Hotel Boutique Aldea KukĂĄ - Adults Only
Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel - Adults Only
Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel Pavillon Isla Holbox

Avis sur l’hĂ©bergement Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 219 avis sur 310.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 45 avis sur 310.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 310.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 310.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 310.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Léo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un hÎtel trÚs propre, le personnel est au petit soin et il est trÚs bien équipé
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Léo

Hébergement largement au dessus de nos attentes foncez
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

laure

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean-Marc

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel magnifique sur la plage.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Yohan

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

TrÚs déçu

TrÚs déçu par la chambre trÚs sombre, infestée de moustique, problÚme de coffre de clims de miroirs Aucune attention alors que nous avons annoncé lors de la réservation que c était notre lune de miel Nous a proposé lors du check in in upgrade hors de prix.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Marc-André

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hĂŽtel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Harry

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Ancun respect du client.

Hotel magnifique, tres propre et bien situĂ©. En revanche la restauration est mauvaise, il y avait des travaux juste a cĂŽtĂ© de ma chambre qui commençaient a 8h du matin. Je m’en suis plaint mais ca n’a rien changĂ©, j ai meme pas eu le droit a des excuses, ceci est inacceptable!!!
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo espectacular
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mario

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sofia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Muy buen lugar para descansar, el show de circo FANTÁSTICO, se nota cuando alguien ama lo que hace
 algunas personas del personal del restaurante deberían cambiar un poco el humor.. lo demás muy bien!
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

nicole

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Veronica

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a beautiful hotel! The island is mainly boutique hotels and this was one of the best. The exterior was beautiful and clean. The pool was gorgeous and the restaurant staff waited on us in the pool. Everyone was so friendly and accommodating. Negative #1: the mattress was not comfortable at all. We even ordered extra comforters to pad the bed and that didn’t help much. I slept on the chaise the last night which was actually very comfortable. Negative #2: if you are on the bottom floor you can hear literally everything. Every step, every word, every pin drop. Because the floors are made of wood with seemingly not insulation all the extra noises echo. Although the interior of our room was beautifully crafted from all real wood the acoustics were unpleasant. Thankfully we had 3 nights with not upstairs neighbor but day 1 and day 5, not so pleasant. The restaurant food was delicious with fun entertainment. Staffed with Chef’s and obviously well trained culinary professionals, the hotel restaurant and sushi bar did not disappoint. The beach front was just past the gorgeous pool with white soft sand and clear blue waters. Even with the negative aspects I pointed out I would still highly recommend Aldea Kuka. Thank you for having us.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hector Carlos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Alessandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Esteban A.

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
AtenciĂłn genial, habitaciĂłn cĂłmoda.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

kathryn hilary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Holbox at its finest
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Alejandro Mario

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un lugar hermosa mente difernete

Un lugar muy bonito y diferente a todas las playas y hoteles de Mexico
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

adolfo chattaj

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pasamos un tiempo maravilloso
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A beautiful place and worth visiting, every detail is taken care of and the hotel staff really is to be envied, they make you feel at home especially at check in. Unfortunately, in the pool area, the pool staff told us that we could not stay in the area because they had scheduled an event, to which I replied that no one had informed us of this at the check in. I would have handled it differently not to make feel my guests unwelcome. I would also like to comment that we ran out of Tulum because of the noise in the beach area by the beach clubs, these beach clubs believe that having the volume high will attract more clientele and what they are doing is driving people away from the tourist destination. I would not like that with private or public parties, the peace of the hotel and Holbox get affected, like tulum, I mention this because that day at night they had a Dj, with high volume music, so it was like a joke to leave tulum looking for peace to arrive to a hotel with dj music. the staff mention it was the first time, I really ask the owners to consider and take care of the amazing beautiful hotel they have.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

VICTOR

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I spent the entire week at Hotel Aldea Kuká, and I can say without a doubt that it’s one of the places where we’ve experienced the kindest and most attentive service of any hotel we’ve ever stayed in. At reception, Mitch, Gladys, and Abigaíl; and in the restaurants, Eduardo, Israel, and Mike—all of them were truly dedicated to making us feel seen, welcome, and cared for. I believe Holbox is a paradise. The beaches, the sandbars, the crystal-clear water, and the fact that you can walk hundreds of meters into the sea without the water rising above your knees—it’s honestly hard to put into words. The hotel is beautiful and well-maintained. The beds are comfortable, and the view from the balcony is breathtaking. The food is excellent in all the restaurants, and the pool is also a lovely space where you can easily spend long stretches of time. In short: the hotel is stunning, the location is divine, and the staff is absolutely wonderful. They genuinely go out of their way to make you happy, and if something goes wrong, they make sure to fix it immediately. We were truly happy in Holbox, and that was largely thanks to the team at Hotel Aldea Kuká. Highly recommended.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

DANIELA

Séjour de 3 nuits en juin 2025