Casa Margot estĂĄ ubicada en una zona tranquila, cerca de Punta Cocos y a una distancia razonable del centro. Aunque las calles de Holbox pueden dificultar el acceso con maletas, moverse caminando es manejable tanto de dĂa como de noche.
Las habitaciones son cómodas y estån decoradas con buen gusto. Cuentan con un pequeño espacio exterior con dos sillas y una mesita, ideal para relajarse. Sin embargo, algunos detalles requieren atención, como piso roto en el baño, luces que no funcionaban y la falta de privacidad debido a los ventanales, que obligan a mantener las cortinas oscuras cerradas. Las toallas y såbanas estaban limpias, y el aire acondicionado funcionaba perfectamente.
Las ĂĄreas comunes son modestas, con un patio central sencillo. Un punto negativo es el wifi, que solo estĂĄ disponible en la recepciĂłn y el restaurante, y su calidad es tan deficiente que resulta casi inutilizable. Este problema deberĂa especificarse en la descripciĂłn del hotel para evitar malentendidos.
El desayuno incluido es uno de los puntos fuertes, con opciones bien preparadas como chilaquiles y omelettes. Ademås, el personal del restaurante es muy amable y atento. Por otro lado, la atención en recepción fue mixta: el dueño y un recepcionista joven fueron serviciales y atentos, pero algunas actitudes defensivas por parte de otros miembros del personal afectaron la experiencia.
Mejorar la atenciĂłn al cliente y la conectividad podrĂa elevar significativamente la experiencia.