"A memorable stay. Excellent service and professional staff. A few mentions: The concierge: He never tired of our endless questions! Thank you so much ... " Plus
30 sept. 2021 par Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Warm greetings from Divan Istanbul Hotel. Thank you very much for letting us know your inconveniences regarding your stay in our hotel . We appreciated the time you have taken to bring them to our attention. We are honored that you choose Divan Istanbul Hotel and we look forward to welcome you again. Yours sincerely,
12 sept. 2020 par Guest Relations Manager
Dear Kıvılcım, Thank you for your Hight rating! We are honored that you choose Divan Istanbul Hotel and we look forward to welcome you again. Yours sincerely,
12 sept. 2020 par Responsable des relations clients
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
12 sept. 2020 par Guest Relations Manager
Dear Guest,Thank you for your Hight rating! We are honored that you choose Divan Istanbul Hotel and we look forward to welcome you again. Yours sincerely,
6 sept. 2023 par Cemal Tamer
Dear Valued Guest,Greetings from Divan Istanbul Hotel,Thank you so much for your staying with us,Kindest Regards.Front Office ManagerCemal Tamer
1 déc. 2019 par Mustafa Aşıcı
Dear Valued Guest, Warm greetings from Divan Istanbul! Thank you very much for taking the time to write about your experience at Divan Istanbul. We really appreciate your excellent feedback. We are passionate about exceeding our guests' expectations and we are so delighted to hear that you were well taken care of by our colleagues. We are honored that you choose Divan Istanbul and we look forward to welcome you again. Yours sincerely,
25 juin 2019 par Mustafa Aşıcı
Dear Valued Guest, Warm greetings from Divan Istanbul! Thank you very much for taking the time to write about your experience at Divan Istanbul. We really appreciate your excellent feedback. We are passionate about exceeding our guests' expectations and we are so delighted to hear that you were well taken care of by our colleagues. We are honored that you choose Divan Istanbul and we look forward to welcome you again. Yours sincerely,
3 mai 2019 par Mustafa Aşıcı
Dear Valued Guest, Warm greetings from Divan Istanbul! Thank you very much for taking the time to write about your experience at Divan Istanbul. We really appreciate your excellent feedback. We are passionate about exceeding our guests' expectations and we are so delighted to hear that you were well taken care of by our colleagues. We are honored that you choose Divan Istanbul and we look forward to welcome you again. Yours sincerely,
12 sept. 2020 par Guest Relations Manager
Dear Gulhan,Thank you for your Hight rating! We are honored that you choose Divan Istanbul Hotel and we look forward to welcome you again. Yours sincerely,
12 sept. 2020 par Guest Relations Manager
Dear Guest, Thank you for your Hight rating! We are honored that you choose Divan Istanbul Hotel and we look forward to welcome you again. Yours sincerely,
Certaines infrastructures sont fermées pendant le Ramadan :
Divan Istanbul vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un hammam. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Divan Istanbul offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Divan Istanbul possède 190 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Lokanta by Divan - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Divan Pub - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Maromi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Divan Istanbul propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Au Divan Istanbul Hotel, une tenue décontractée chic est exigée, et vous êtes invité à ne pas porter de tenue de sport ou de gym, de baskets, de pantoufles, de tongs, de vêtements flottants et de short aux restaurants, au bar et dans le salon du hall.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
