27 nov. 2019 par Guest Relation
Cher invité, Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre hôtel. En termes de satisfaction des clients, en tant que direction de l’hôtel, nous attachons une grande importance aux commentaires formulés sur tous les canaux. Les commentaires particulièrement positifs nous rendent heureux et augmentent notre motivation à notre service. Tous les restaurants de notre hôtel appartiennent à notre hôtel et nous aimerions vous informer à ce sujet. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à notre hôtel, chers invités. notre amour, Selcen Tunç
11 janv. 2020 par Guest Relation Chief
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung unserer Immobilie. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie unser Hotel sehr genossen haben und wir haben es geschafft, Ihre Erwartungen in so vielen Aspekten zu erfüllen. Wir werden Ihre Worte an das Team weiterleiten, um das Hotel weiter zu verbessern. Ein solches Feedback motiviert uns am meisten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Mercure Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Chef der Gastbeziehung Selcen Tunç
27 oct. 2019 par Guest Relation
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review your recent stay at our hotel. First of all, we are pleased to read that you were overall satisfied with the services and facilities provided by our hotel. It is particularly warming to receive a compliment like yours, and to know that our efforts to provide superior service and hospitality are represented by all staff. We are looking forward to welcoming you in our property, once again. Sincerly Yours. Selcen Tunc
24 oct. 2019 par Guest Relation
Lieber Gast, Wir freuen uns, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare und weitere Details zu Ihrem Aufenthalt. Ihre Bewertungen werden mit verwandten Abteilungen geteilt. Wir würden uns freuen, Sie, unsere geschätzten Gäste, wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. unsere Liebe. "
24 oct. 2019 par Guest Relation
Lieber Gast, Wir freuen uns, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare und weitere Details zu Ihrem Aufenthalt. Ihre Bewertungen werden mit verwandten Abteilungen geteilt. Wir würden uns freuen, Sie, unsere geschätzten Gäste, wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. unsere Liebe. "
9 oct. 2019 par mng
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus Hotel. Es ist uns immer wichtig, die positiven Meinungen Ihrer Gäste zu kennen.Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihre guten Kommentare zu unseren Dienstleistungen mit unserem Team teilen werden. Das Wissen um die positiven Meinungen unserer Gäste zu unseren Dienstleistungen, mit denen wir die Zufriedenheit unserer Gäste maximieren wollen, ermutigt uns immer wieder zu neuen Initiativen.Wir möchten uns noch einmal für Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen bedanken und möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder zu bedienen.Mit freundlichen Grüßen,
18 juin 2019 par mng
Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus Hotel.Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback alle Mitarbeiter ermutigen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm wie der vorherige sein wird.Mit freundlichen Grüßen,
12 juin 2019 par mng
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus Hotel. Es ist uns immer wichtig, die positiven Meinungen Ihrer Gäste zu kennen.Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihre guten Kommentare zu unseren Dienstleistungen mit unserem Team teilen werden. Das Wissen um die positiven Meinungen unserer Gäste zu unseren Leistungen, die wir zur höchsten Zufriedenheit unserer Gäste beitragen wollen, ermutigt uns immer wieder zu neuen Initiativen.Wir möchten uns noch einmal für Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen bedanken und möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder zu bedienen.Mit freundlichen Grüßen,
2 août 2017 par Mercure İstanbul City Bosphorus
Dear Ozan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 17 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 608 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus offre également une salle de fitness, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus a subi une rénovation complète en octobre 2021. Cet hôtel 5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier (en supplément)
Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus possède 257 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Hünkar Restaurant - restaurant sur place.
Da Vittorio Ristorante - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Da Vittorio Ristorante - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
L'avenue Plaza Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 30. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19.
Sachez que Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. <À l'arrivée, les clients doivent fournir un résultat de test COVID-19 négatif. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
