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Serenity Comfort Hotel

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Galerie photos de l’hébergement Serenity Comfort Hotel

Un restaurant avec un mur en briques, des plantes suspendues et un logo représentant un « restaurant de steaks ».
Un hall d’entrée spacieux, doté de sièges modernes, de grandes fenêtres et d’un plafond haut.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau et une chaise. Il y a une fenêtre avec des rideaux, un tableau au mur et une porte sur la droite.
Une piscine intérieure avec un sol carrelé de bleu, un comptoir d’accueil et un éclairage moderne suspendu au plafond.
Un spa moderne aux murs et aux bancs recouverts de mosaïques.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Peyami Safa Cd. 16, Istanbul, Istanbul, 34218
  • Place, Centre Culturel Ataturk
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Centre commercial 212 Istanbul Power Outlet
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Place Taksim
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une chaise et un tableau au mur.

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Affaires

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une télévision.

Chambre Triple Affaires

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Standard Triple Room

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Junior Suite

  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Salle de remise en forme
Centro Westside by Rotana
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
4.1 sur 5, Très bien, 731 avis
Le nouveau prix est de CHF 64
taxes et frais compris
29 août - 30 août
Centro Westside by Rotana

À propos de cet hébergement

Serenity Comfort Hotel

En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place.
Serenity Comfort Hotel possède 121 chambres comprenant la climatisation, un minibar et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 6 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Serenity Comfort Hotel , vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre commercial 212 Istanbul Power Outlet. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Centre commercial Mall of Istanbul et à 10 minutes de Centre de congrès Istanbul Expo Center
Serenity Comfort Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Serenity Comfort Hotel offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Tuz-Et - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurant n° 2 - bar. Ouvert tous les jours.
Restaurant n° 3 - café. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 7 EUR par adulte et 7 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Tuz-Et

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa

  • 6 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 7 EUR par adulte et environ 7 EUR par enfant.
  • Lit d'appoint : 25.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 18974

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

QUA COMFORT HOTEL
Serenity Comfort Hotel Hôtel
Serenity Comfort Hotel Istanbul
Serenity Comfort Hotel Hôtel Istanbul

Avis sur l’hébergement Serenity Comfort Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 98.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 98.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 98.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 98.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 98.

9,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is a nice place to stay, not much around there, but a 15 minute walk takes you to a main st ,which has a couple of restaurants with Turkish food, about 30$ aud for 2 of us being conservative.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Binisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and security wise it was more secure. Overall our experience with serenity hotel was excellent 🙂
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes the room was spotless, the entire hotel is spotless. And the staff were very helpful especially engin the receptionist. We made a mistake when booking and we only booked a single room and engin contacted the manager who upgraded us to a double room free of charge. I highly recommend serenity comfort hotel especially if you are in Istanbul for dental operations and cosmetic operations. Five stars all the round, the food is also excellent.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ammar

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The new hotel location is much better than the old one.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Malak

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel but it is far from any shops etc. nearest place is mall of Istanbul but that’s about it.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raed

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Raed

Amazing hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

nice and new hotel

All was fine,thank you
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

IOAN

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Amjad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it was nice experience with friendly team at the hotel every thinks was good . except 1 issue they don't have iron machine in the hotel it was surprised me really. other thinks are all nice including the breakfast.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Dogs barking at night,you can open window ,to much noise
Séjour de 9 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jehad

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Some of staff don't deal friendly with guests
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

incorrect Rating

The hotel was rated *five stars*, but it felt more like a three or at most four-star property. The incorrect rating raises expectations higher than what is ultimately met.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

kusay

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

bad customer service

Bad customer service, needed to scan a document at the reception as they dont have business centre, reception people dont even acknowledge your presence, they keep talking over the phone or to each other, and when someone answers you, anything can distract them from listening to you. they are very loud when they talk to each other and dont smile. owful feeling when dealing with them
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

william

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Sauna not included / bag incident / location

Problem 1: The listing says there's a sauna and steam room - which is the primary reason why I booked a stay here. Turns out, use of the sauna/steam are NOT included with your stay, and in order to use them.. you must purchase a spa package for approximately 100 euros. Very misleading and disappointing. Problem 2: MY BAG WENT MISSING. I arrived back in my room and my bag was gone. Shortly after my arrival, someone walked into my room with the bag. They said that they didn't have a record of me checking in, so they didn't know why there was a bag in there. My main issue is that my bag was opened and various items were moved around. Were they looking for identification, or were they looking for valuables? I'm not sure. Problem 3: The location is somewhat inconvenient. You can see the Mall of Istanbul, but in order to get there you need to take a taxi. Was alright for the 1 night I stayed there, but I wouldn't want have to do that every time I wanted to go get food. The good: The rooms are nice and clean. The bed is also comfortable. No problems with the wifi.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour. Hotel de standing. Dommage qu'il n'y ait pas de resto, autre que celui proposé par l'hotel, à proximité. On est obligé de prendre le taxi pour un repas à l'exterieur, ou pour une petite course.....
Séjour de 10 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Her şey mükemmel

Lobisinden başlayıp odasına kadar devam eden temizlik ve kalite algısı güzel hissettiriyor. Odaları konforlu ve olması gereken her şeye sahip yeniden bu civarda konaklamam gerekiyor olsa adresim belli teşekkürler.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yildirim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super gelaufen.
Séjour de 9 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Perla Georgina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

MAL SERVICIO

Viaje con mi hijo, nos dieron una sola cama, además, nos dieron el cuarto que está junto al área del servicio y fue muy incómodo. No nos entregaron los controles del clima y el cuarto fue muy pequeño. Por otra parte, recogen los platos y cubiertos sin haber terminado de desayunar y se colocan junto a uno para que uno se pare: Fue muy INCOMODO y pagamos mucho por la estancia, además de haber estado con los de Tour, nosotros pagamos cuatro días terribles de mal servicio y nos dijeron que no nos podían dar un cuarto con camas gemelas, porque estaba muy lleno.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Engin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo fue muy bien
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Damla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel çok temiz ve çok konforluydu.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Ahmad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and good location. Staff not too much friendly
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hüseyin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr gut
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Umar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfort Hotel is really comfortable I’ve been to so many hotels in Istanbul but comfort is Favorit 👍👍👍👍
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

nuri levent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s good enough
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fatih

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ücret çok fazlaydı. Ücret ve hizmet dengesi dengesiz.
Séjour de 1 nuit en juin 2022