o ponto de melhoria, a recepção se trabalha com dois hoteis, de nomes parecido, o cliente falou pousada jeri, ele não sabe se tem dois, sendo questionado se realmente tem reserva ou não ali. depois que entrega o localizado o atendente fala que no outro sistema.
o atendimento da recepção uma ponto de oportunidade, se la trabalha com duas recepçÔes de dois no measmo local, hotel jeri/ vila jeri, pra quem vem de fora fala estou no hotel jeri a pessoa não encontrou, pq o infeliz não consulta logo no outro sistema a resevar? ficamos esperando ate ele pedidr o localizado da reserva no site do hotel ponto com que não e tão simples de pegar de altomatico. fora isso tudo foi exelente
Quarto muito pequeno, quando os quartos acima davam descargas o meu quarto ficava com muito barulho, apenas uma pia fora do banheiro, TV e internet sem funcionar