Hotel in Jojutla with 24-hour front desk and outdoor pool
An outdoor pool, a restaurant and a 24-hour front desk are available at this smoke-free hotel. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided.
Hoteles Gran Horizonte offers 29 accommodations with air conditioning. Rooms open to balconies. Bathrooms include a shower. Housekeeping is provided on a daily basis.
Recreational amenities at the hotel include an outdoor pool.
During your stay at Hoteles Gran Horizonte, you're just a quick walk from Tequesquitengo Lake. You'll find features such as free WiFi in public areas and free self-parking, plus an outdoor pool.
Free Wi-Fi in some public areas
Free self-parking
Enjoy a bite to eat at the restaurant
Take a swim in the outdoor pool
Steps from Tequesquitengo Lake and a 5-minute drive from Glorieta de las Alas
There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. Free self parking is available.
This 3-star Jojutla hotel is smoke free.
Hoteles Gran Horizonte has a restaurant on site.
Languages
Spanish
Property amenities
Internet
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transport
Free self parking on site
Food and drink
A restaurant
Things to do
Outdoor pool
Family friendly
Outdoor pool
Conveniences
24-hour front desk
Guest services
Housekeeping (daily)
Accessibility
No lift
More
Smoke-free property
Room amenities
Bathroom
Private bathroom
Shampoo
Shower
Soap
Toilet paper
Towels provided
More
Air conditioning
Policies
Check-in
Check-in start time: 7:00 AM; check-in end time: anytime
Minimum check-in age - 15
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Access methods
Staffed front desk
Pets
No pets allowed
Children and extra beds
Children are welcome.
Payment types at the property
Important information
You need to know
This property is managed by a private host (a party not acting within their trade, business or profession). EU consumer law, including the right of withdrawal, will not apply to your booking. The cancellation policy set by the private host will cover your booking.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Property is also known as
Hoteles Gran Horizonte Hotel
Hoteles Gran Horizonte Jojutla
Hoteles Gran Horizonte Hotel Jojutla
Hoteles Gran Horizonte Reviews
Reviews
5.0
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Horrible todo, nunca hubo alguien en la recepción para resolver la situación, no me entregaron nunca la habitación. Inseguro ya que el hotel estaba abierto y nadie del personal o seguridad. Si pueden evitar su estancia ahí, háganlo
El peor hotel en el que he estado en toda mi vida. Esta horrible, las almohadas sin fundas y sucias con manchas amarillas asquerosas, las sabanas igual. Dormimos sobre unas toallas que llevábamos. El baño asqueroso, el wc estaba roto y se salía toda el agua sucia y apestaba. La regadera inservible, como esta llena de sarro el agua sale para todos lados y es imposible bañarte. Dormimos unas horas porque fuimos a una boda y huímos de ahí, sin bañarnos ni nada. Ni hablar del ruido pero eso ya es lo de menos.
Horrible. El lugar es viejo y se nota que no le dan mantenimiento. El servicio del recepcionista es pésimo. Cuando llegamos no estaba lista nuestra habitación y nos hicieron esperar como media hora. Solo la recamarera fue amable. Salimos y cuando regresamos, la habitación estaba abierta!!. El recepcionista dijo que él la abrió porque se le olvidó que ya estaba ocupada y se le olvidó cerrarla. Por suerte no se nos perdió nada. En resumen lo único bueno es la ubicación porque queda al lado del salón del evento al que fuimos. Muy lamentable el nivel de descuido en todos los sentidos.
Viejo, feo. No sirven los aires acondicionados ni ventiladores. No hay agua caliente. PÉSIMO. Al menos los empleados son atentos y tratan de solventar las deficiencias del hote. MUY CARO para la porquería que es.
La habitacion fatal sin toallas sin sábanas adecuadas sin aire acondicionado sin ventilador la taza del baño y lavabo rotos el agua de la regadera inundo hasta el cuarto. Solo la cama ni un mueble dentro. Es la peor experiencia. Muy caro ni a media estrella llegamos. Ni siquiera nos hicieron la limpieza. En verdad esperaria un reembolso.
La visita no fue muy satisfactoria desde un inicio dan una hora de check in en la página y al llegar resulta que es otra, muy mala atención por parte del recepcionista un chico que no sabe a tender clientes, la limpieza de la habitación mala olía bastante desagradable y se salía el agua del baño, después le cambiaron a una habitación por la que yo había pagado una más pequeña y para terminar su aire no servía y tampoco te explicaban cómo usarlo.
El lugar está muy viejo y limpieza de la habitación es un asco, se salía el agua de la coladera de la regadera, ni una jerga tiene para dejarla en la habitación, el servicio igual pésimo, todo muy sucio desde que entregaron la habitación
El hotel bien, restaurante bien, pero los otros huéspedes muy mal, parranda, alcohol, palabras altisonantes, música toda la noche hasta las 7:00 AM.
El personal amable, Emilio al pendiente en todo momento, el staff rescató la mala experiencia.
La publicidad no coincide con la realidad. Instalaciones desgastadas y sin mantenimineto
Marco
Stayed 1 night in Jan 2025
6/10 Okay
Allisón de Jesús
Travelled with family
25 Dec 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Es un buen hotel, lo malo es que apenas lo están remodelando y en las mañanas no puedes dormir por el ruido, la alberca le falta un poco más de limpieza pero en general estuvo bien todo, la comida y la atención por parte del personal muy buena, en todo momento estuvieron al pendiente de lo que necesitábamos.
El servicio es bueno, el personal accesible y atento, las instalaciones algo descuidadas pero cómodas y están en remodelación eso habla bien del interés en mejorarla, el restaurante muy bien, super accesible de precios y variedad adecuada.
Una propiedad muy vieja y no le han dado mantenimiento. Agua fría en el baño, aire acondicionado viejo y ruidoso, el restaurante muy malo, la alberca sucia, colchones duros
La peor experiencia de mi vida, reservé una habitación con balcón y me dieron otra donde no funcionaba el aire acondicionado, no salia casi agua de la regadera y mucho menos caliente, al cuarto le faltaba mucho mantenimiento, el personal no solucionó nada, , tampoco me respetaron mi lugar de estacionamiento