Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

6 Außenpools, Sonnenschirme
Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen, Massagen am Strand, Körperpeelings
15 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, italienische KĂŒche
Außenbereich fĂŒr Bankette
Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen, Massagen am Strand, Körperpeelings

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
  • Strand von Akumal
    â€Ș6 Autominuten‬
  • Yal-Ku-Lagune
    â€Ș9 Autominuten‬
  • Half Moon Bay
    â€Ș9 Autominuten‬
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    â€Ș85 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 37.12 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

  • 103 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

9.0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 37.12 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

  • 51.5 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 6 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 15 Restaurants. DarĂŒber hinaus bietet Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lĂ€dt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive besitzt 170 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools und Regenduschen. Die BĂ€der verfĂŒgen außerdem ĂŒber Folgendes: BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Kantenah bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht fĂŒr 3–5 Personen oder bis zu 10 GerĂ€te). Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; Orts- und FerngesprĂ€che sind kostenfrei (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Espressomaschine und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur VerfĂŒgung: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist tÀglich geöffnet. GÀsten unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts befindest du dich in der NĂ€he von: Half Moon Bay. Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfĂŒgbar.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses großes FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht fĂŒr 3–5 Personen oder bis zu 10 GerĂ€te))
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice
  • Zu deinen Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen 15 Restaurants, Coffeeshop/CafĂ©, 2 Strandbars und 3 Bars im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit ManikĂŒren und PedikĂŒren, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/WĂ€scherei
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Privatstrand, TennisplĂ€tze und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 9 Minuten mit dem Auto von Strand von Akumal und 5 Minuten von Ecopark Kantun Chi (Naturpark) entfernt
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wĂ€rmenden Sonne zu entspannen und die FĂŒĂŸe tief im warmen Sand zu vergraben. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie LiegestĂŒhle zur VerfĂŒgung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Es wird tĂ€glich ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. Außerdem können GĂ€ste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 15 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 3 Bars im Pool und 18 Bars/Lounges zĂ€hlen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur VerfĂŒgung. Der Parkservice ist kostenlos. Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive wurde im Dezember 2023 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes FrĂŒhstĂŒck. Diese Unterkunft bietet tĂ€glich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
The Nest – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck und Abendessen im Angebot.
Es Niu Pool Bar – Bar vor Ort. TĂ€glich geöffnet
La Hacienda – ein Familienrestaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. TĂ€glich geöffnet
El Dorado – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. TĂ€glich geöffnet
Portofino – ein Familienrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle AktivitĂ€ten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und AusrĂŒstung sind inbegriffen.

WasseraktivitÀten

Kajakfahren
Segeln

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht fĂŒr 3–5 Personen oder bis zu 10 GerĂ€te)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes großes FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 15 Restaurants
  • 18 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • 3 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Snackbar
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen
  • TĂ€glich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

AktivitÀten

  • 6 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool (GĂ€stezugang)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Spiele
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Minigolf
  • Snackbar
  • WĂ€scherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sauna
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2002 gebaut
  • 4 GebĂ€ude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2023

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose FerngesprĂ€che
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • AbwassergebĂŒhr: 34 MXN pro Nacht

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Bewertungen von Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

9,0

Wunderbar

137 von insgesamt 201 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
39 von insgesamt 201 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 201 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 201 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 201 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Olivia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great stay. The butler services made everything seamless and easy.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was so amazing! Very clean, amazing and friendly staff. Food was hit and miss but overall really good. Bar drinks seem to be watered down a bit but really tasty. Our butler Daniela was over the top amazing and she is the main reason we will be returning. It’s a very large resort and the frequent carts going around make it very easy to get around. Nightly entertainment is great. Daily entertainment could use some work, especially for the teens 13-17. If the resort can keep the costs down, I can see this resort being fully booked year round. I highly recommend this resort to all my friends and family and anyone looking for a great time.
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Dustin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
They truly make it a point to make YOUR vacation a memorable one. You’re not just a number or just another guest. You are THEIR guest. And they are absolutely amazing
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Joelle

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vacation April 2025 We’ve been to a few resorts in Mexico, The Grand Palladium Family Selection is the best so far!! The service with our Butlers was astounding. They were kind and very friendly and always at your service if you needed anything. The resort itself was very clean and welcoming, it was beautiful with so many amenities available. The buffets and a la carte restaurants were also very clean and the food always fresh with so many options available. The nighttime entertainment was so much fun for the whole family. There is always activities happening during the day with the junior club to keep the kids entertained. Already looking forward to return for our next vacation.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Amelia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed for 10 days and were blown away by this resort. Our kids (4 and 7) had a blast with the pools and activities. Our butler made the stay so enjoyable with a couple surprises for my birthday and our honeymoon. The service was top notch everywhere we went. The AC worked great in the room. First time at an all inclusive where things smelled nice and clothes weren’t damp! We were also very impressed by the food at the buffets and a la cartes. If you have kids, I highly recommend booking the family selection part of the resort. It’s the first all inclusive where I came back actually feeling rested and not overstimulated from the vacation with our boys!
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly Leanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our family stayed at Grand Palladium Family Selection this April. The properties, rooms and amenities were absolutely beautiful. The concierge was very friendly and ensured we had dinner reservations and any room requirements (towels, soap, water, etc) The beach was beautiful (even though it was sargassum season) and the pools were lovely. The resort staff were very accommodating and a pleasure to interact with daily. We loved that it was built around the jungle and all the animals were comfortable with human presence. Entertainment was great for families and we liked that there was something for adults here and there. If you are looking to unwind, relax and have some fun - this is the resort for you!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property is huge! There are transportation drivers everywhere who will take you wherever you want to go.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Arnoldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Family Selection provided top bar drinks. Access to a couple of additional restaurants.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Usman Ahmad

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

JOHN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Evething was more than excellent! Travel with Expedia as our travel agency is the best of the best. We got VIP treatment everywhere we go
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ksenia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is beautiful. The Nest restaurant has great food and service and kids club right inside of it which is a great idea. The family selection pool always has loungers available and has a great entertainment for kids and service. The rooms are modern and clean and butlers are super helpful. The beach is not great because of sargassum but it's a problem for this whole area
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Teighlor J

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have visited several all inclusive resorts in Cancun and Riviera Maya. This resort is huge! Lots of walking to get to different places but a very well landscaped property. Perfect for families with small to teenage kiddos. Butlers were helpful with scheduling dinner reservations, but preferred to use whatsapp. Never really saw the Butlers during our stay. Food at the buffet was excellent. The Sushi and Brazilian restaurants were the best! The others were mediocre. Evening activities were a little cheesy. Awesome pools but very deep. Saving chairs at the pool became its own sport! Have to get up early to get a spot and be sure to leave some personal items as people had their spots taken multiple times. Beaches were full of seaweed but apparently this is seasonal from March-July which was a bummer. Overall wonderful stay.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic resort. Had an amazing time. The resort was super clean. The staff were friendly and helpful. Few too many people leaving towels on the loungers at the Colonial pool. Very hard to get a spot unless you were there super early. The staff should be removing them. Other than that it was amazing. Can’t wait to come back!!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Maria, Otsego

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice resort, good food and nice pleasant butlers Emmanuel and Loius. It was nice vacation if you get family selection. Don't go to the membership sale travel club. They try to sell useless membership. Just a waste of time.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Hyunjae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Rojin

Gut: Zustand der Unterkunft
First of all, when we registered, they charged us ten dollars as tax, which we paid, but the employees couldn't do it properly. We tried to use our bank card several times and the transaction was canceled, and we tried to use our card again. Two days after our stay, they called our room and said that the money had not been withdrawn from our account and that we had to come to the hotel again to pay. We went to pay again, but they said that we would come in the afternoon to pay. Our minds were all occupied with this issue and I didn't feel good. As for the restaurant, first of all, the food plates were clearly not washed properly, and in the chicken and meat section, I asked for a second serving of chicken, and the server served me the chicken with such dissatisfaction and reluctance that I never went there again, even though the amount was very small. At first, I suggested that I could serve the chicken myself, but the server didn't allow it.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Jongwoo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best place in the world.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher Lee

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Avery Wayane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff!!
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

JoLynn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family of four has been traveling to the Riviera Maya for the past 13 years. We always spend spring break at different resorts. This was our second time (first trip was on 2020 post Covid) to the Grand Palladium. We loved our first stay, but our recent visit was absolutely wonderful!!! The new Family Selection program is great! The resort is beautiful and well maintained, but the employees make the difference. I cannot say enough good things about them all. Everyone smiles and says hello! They are incredibly friendly and helpful. Humberto was taking care of us prior to our arrival and treated us as royalty during our entire stay!!! Can't thank him enough for our best stay on the Riviera Maya!!! Butlers Paris, Emmanuel and Luis were incredible as well! The maid service provided was impeccable which was greatly appreciated!!! I cannot recommend this property and the Family Selection highly enough! So grateful and blessed to have had this experience!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer Lynn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just returned from a stay at the Family Selection at Grand Palladium. We had two adults as well as 14 and 16yo girls. I think it's fair to say that all of our expectations were exceeded. The property itself is huge- I would venture to guess we saw less than half. If (hopefully when) we go again, I would do Family Selection again as it gives you the most access across all the areas. Our butler was incredibly helpful; particularly with making our dinner reservations at the a la carte restaurants. We ate at the Hibachi restaurant (Sumptuori), the Italian restaurant (Portofino), the steak house (El Dorado), and the Brazilian Steakhouse (Bahia and Brasa.) Again, if (hopefully when) we return, I would revisit all except the Brazilian steakhouse. They seemed to be short staffed and you only get one shot at each meat. We ate breakfast at the Nest each day. They had a buffet and also the ability to order from the menu. Most days for lunch we ate at Es Niu which had a great selection and amazing service from Maria, Leo and Lizbeth. Overall this was an amazing trip. We didn't leave feeling as though we needed a vacation following our vacation. We were able to relax and enjoy the various things offered. Highly recommend.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Kyle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for a week in the Family Selection in a swim up suite. We have a 9 and 12 year old. It was nice having the pool area outside the suite for them to hang out in. The food at the buffets are decent. A good amount of fresh grilled items. Book the restaurants in advance. IMO El Dorado (get Filet Mignon), Japanese Restaurant, and Italian Restaurant are worth booking. The Thai and Brazilian places were not great. Staff are awesome. We had a Butler and it was so handy, they are so responsive. The only warning I would say is it is a great place to go as a family or someone looking for a relaxing vacation. If you are looking to party hard the night time entertainment is OK and the adults only TRS pool seemed to be filled with 60 who were not exactly in the partying mood. It was a great place for what we wanted.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Lindsay Megan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed at family selection. Our Butler was so incredibly helpful. Loved our private pool and the Nest . Room service was amazing . Staff were so kind and helpful. Loved so many things about this resort. Will definitely be coming back.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing! Will definitely be back!
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved our stay at Grand Palladium Family Selection. Having the VIP butler services was an added upgrade that was absolutely worth it! They were all truly amazing, helpful and very friendly. The two recommendation our family would like to make is the dinning out options are sometimes confusing on the app. It looks like the buffet is open on the Palladium app and a couple times we arrived to the restaurants as there were closing which was frustrating. Having more mid-day (11am-1pm) dinning options would be great for family with teens! Haha! Another recommendation would be to make sure hot food is kept and served hot, not luke warm like we experience a few times. One of our family members experienced major stomach upset/fever etc by day 5 of our stay for 4 days and made the ability to do excursions Impossible. Maybe due to this issue? We do sincerely appreciate everything Palladium had to offer and we can’t wait to come back again one day soon! Mucho gracias!!!
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im MĂ€rz 2025