Cresta Mowana Safari Resort & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Eingangsbereich
Terrasse/Patio
TĂ€gliches englisches FrĂŒhstĂŒck (200 BWP pro Person)
Sitzecke in der Lobby
2 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, internationale KĂŒche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Plot 2239, Chobe River, PO Box 266, Kasane
  • Mowana Golf Course
    â€Ș2 Gehminuten‬
  • CARACAL Biodiversity Center
    â€Ș6 Autominuten‬
  • Chobe-Nationalpark - Sedudu-Tor
    â€Ș12 Autominuten‬
  • Kasane (BBK)
    â€Ș13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Gartenblick (Paraplegic Room)

  • 27 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Gartenblick (Standard Twin Room)

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Suite, 1 King-Bett, Gartenblick (Executive Suite)

  • 45 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Gartenblick (Deluxe Room)

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Suite, 1 King-Bett, Gartenblick (Presidential Suite)

  • 56 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett (Deluxe Suite)

  • Platz fĂŒr 1 Person
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Gartenblick (Standard Double Room)

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Suite, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Doppelbett, Gartenblick (Premier Suite)

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Diese Lodge im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet diese Lodge. Zum Angebot gehören ein kostenloser Flughafentransfer und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Poolbar. Die Reinigung erfolgt nur an bestimmten Tagen.
Cresta Mowana Safari Resort & Spa besitzt 116 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Balkone. Diese UnterkĂŒnfte sind individuell eingerichtet und bieten separate Sitzecken. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Lodge in Kasane bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jĂŒnger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Mowana Spa besitzt 4 BehandlungsrĂ€ume sowie RĂ€ume fĂŒr Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Kindern, die jĂŒnger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
Cresta Mowana Safari Resort & Spa ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Cuando Fluss. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale KĂŒche mit Blick auf den Garten bei Serondella Restaurant, einem der 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein englisches FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Mowana Spa Massagen, Reflexzonenmassagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Cuando Fluss und Mowana Golf Course entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Cresta Mowana Safari Resort & Spa bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zĂ€hlen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Cresta Mowana Safari Resort & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei.

Diese Lodge in Kasane mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein englisches FrĂŒhstĂŒck genießen.
Serondella Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhĂ€ngig). Ein KindermenĂŒ ist vorhanden.
Pool Boma Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Brunch und Mittagessen im Angebot. Besonders lokale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhĂ€ngig). Ein KindermenĂŒ ist vorhanden.
Savuti Bar – Cocktailbar mit Blick auf den Garten.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Zulu

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage
  • Shuttle in die nĂ€here Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum FĂ€hrterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Englisches FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 200 BWP pro Person
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • Pool Boma Restaurant
  • Savuti Bar
  • Serondella Restaurant

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golfunterricht
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • GemĂŒsegarten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Moskitonetze
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Große Spender fĂŒr Toilettenartikel
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr frĂŒhen Check-in wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Es werden Transfers vom FĂ€hrterminal und Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Cresta Mowana Safari Resort & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das englische FrĂŒhstĂŒck: ca. 200 BWP pro Person
  • FĂŒr frĂŒhen Check-in wird eine GebĂŒhr erhoben (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • FĂŒr einen spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Cresta Mowana Safari Resort & Spa bietet Transfers vom FĂ€hrterminal und Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Lodge in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cresta Mowana Safari & Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Lodge
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Lodge Kasane

Bewertungen von Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Bewertungen

8,6

Hervorragend

22 von insgesamt 40 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 40 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 40 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 40 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 40 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Franz

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Yoshi, Osaka, Japan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very friendly staffs and good standard.

Excellent hotel, but dinner food selection is limited if you select alacalt menu

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ruhige Lage am Fluss

gute Auswahl beim Buffett, WLan manchmal auch im Zimmer nutzbar

10/10 – Hervorragend

Curtis

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Helene

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Lovely place, with beautiful reception area, you see that it has been grand. However you also see that the hotel overall is old and in need of renovation. the pool needed cleaning (but that was general for all our stays in Botswana) and the bar at the pool was closed in the afternoon!! They was 2 girls but the answer was closed!! Luckily a young man came by and he accommodated us (we saw that he walked to the other bar to get our orders) We had a massage all 3 and it was really good.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Pianos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jeremy, DULLES

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jeremy, DULLES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the staff! Made it the best time!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2024

2/10 – UngenĂŒgend

SAEKO

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is an excellent (and reasonably priced) property to stay at in Kasanee. Note that all hotels in Kasanee town use the same provider to drive or boat you into Chobe National Park. No matter where you stay, you'll see the same animals.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2023

6/10 – Okay

Revelyn

Hotel has potential!

This hotel has potential to be fantastic but it lacks five star qualities. Reception staff were great - helpful and informative. Ordering food seems to be a problem- always takes long. Food menu could be better - the daily buffet lacked variety and not great to see flies on some of the dishes - staff just don’t seem to be on top of things. Hospitality is good - special shout out to Banks. The spa lacks imagination - presentation and spa ambience is lacking, but the massage was very good. The gym has outdated equipment and rusting dumbbells - not worth visiting. We Won’t be returning soon.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Roscoe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Safe and orderly. Great service for boat and vehicle excursions to Chobe
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

brendan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location on the river with plenty of trees and shelter
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2022

8/10 – Gut

Amit BM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great just some noisy guests ruined the quite
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2022

8/10 – Gut

Emily

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Terrible service, felt like unwelcome guests

We didn't feel super welcomed here. There were lots of inconveniences due to terrible service that could have been avoided. For example, I confirmed pick up at the airport a few days before but when we got there on time, no one was there to get us. We had to ask the airport to call them. I asked about a tour to Zambia for Victoria Falls. The hotel said that wasn't possible. I asked them to double check and I never got a response. They did end up setting it up for us but our drive around Zambia was super sketchy, running his own errands the whole time. The food was also extremely expensive, especially considering the bad quality. They also tried to charge us double for a Chobe safari so we booked through another hotel. When we left, I asked ok so are we all good, do we need my credit card again? She said no and we left. Ten minutes later, our driver got a call and we turned around-turns out we did need to swipe our card again. Not sure why she hadn't done that while I was there and even asked her...also, expect a hour for anything. A chicken sandwich via room service will take a hour. A refill for an iced tea at lunch will take 15 minutes. Overall, service was awful for the price they charge. Worst service we've had in awhile...
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Ingrid B L

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great African style with friendly staff and a host of activities. Fantastic location. Food was outstanding!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The service could be slow, but overall our stay was lovely. We had a minor issue with our room the first evening, but were swiftly moved into another (and upgraded) room. Great setting, amazing excursions and local guides...and of course, the wonderful views.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel

Great hotel, good service right on the river.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Ingrid B L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2017

10/10 – Hervorragend

naime, Buenos aires

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

lindo hotel , buena comida, personal muy atento

Muy buenas instalaciones, la pileta, el muelle con barco para pasear por el rio. Y excelente el spa. El personal muy amable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

6/10 – Okay

tara

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Not recommend

The hotel staff at reception were fantastic checking in and out as well as the activities desk superb. The rooms are dated but clean, the wifi is touch and go depending on where you are with in the resort. The food is average and over priced and not 5 star quality !! The staff in restaurant was ok but not again 5 star. Pool area was shabby and need a good clean and a lot of TLC again not worthy of a 5 star resort. Empty bottles and glasses left out on tables around pool area for 2 days no one cleans up!! Hotel Setting lovely but let down from the lack of maintenance. Overall a 2-3 star hotel at best but you are paying 5 star prices!! Would not recommend!!!