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Prestige Beach House, WorldHotels Crafted

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Prestige Beach House, WorldHotels Crafted

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Theme Room;Larger Room)
Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Theme Room;Larger Room)
Suite, 2 grands lits, non-fumeur, balcon (Living Room, Full Kitchen)
Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Theme Room;Larger Room)

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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1675 Abbott St, Kelowna, BC, V1Y 8S3
  • Place, City Park
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Waterfront Park
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Prospera Place
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Kelowna, Colombie-Britannique (YLW-Aéroport international de Kelowna)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (with Sofabed)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, balcon (with Sofabed)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (with Sofabed)

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, balcon

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

8,4 sur 10
Très bien
(34 avis)
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, balcon, vue parc

Chambre Standard, 1 grand lit, balcon, vue parc

Chambre Standard, 1 grand lit, balcon, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, balcon

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit, balcon

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Living Room, Full Kitchen)

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, balcon (Living Room, Full Kitchen) | Cuisine privée

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Living Room, Full Kitchen)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Pet Friendly)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Pet Friendly)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Pet Friendly)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, cuisine (Living Room, Full Kitchen)

Suite, plusieurs lits, non-fumeur, cuisine (Living Room, Full Kitchen)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, cuisine (Living Room, Full Kitchen)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Theme Room;Larger Room)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Theme Room;Larger Room)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Queen Beds Room with Sofa Bed

  • 4 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Balcony, Upgraded Furniture, Mini Fridge, Wi-Fi, Upgraded Linen

  • 2 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Jetted Tub, Balcony, Mini Fridge, Upgraded Linen

  • 2 personnes

Accessible - 1 Queen, Non-Smoking, Bathtub, Mobility Accessible, Balcony, Upgraded Linen, Mini Fridge

  • 2 personnes

Accessible-1 Queen, Non-Smoking, Roll in Shower, Mobility Accessible, Balcony, Upgraded Linen, Mini Fridge

  • 2 personnes

1 Queen Bed, Non-Smoking, Balcony, Mini Fridge, Wi-Fi, Upgraded Linen

  • 2 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Balcony, Mini Fridge, Wi-Fi, Upgraded Linen

  • 4 personnes

1 Queen Bed, Non-Smoking, Balcony, Mini Fridge, Wi-Fi, Upgraded Linen, Pet Friendly Room

  • 2 personnes

1 Queen Bed, Non-Smoking, Park View, Balcony, Mini Fridge, Wi-Fi, Upgraded Linen

  • 2 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Balcony, Mini Fridge, Wi-Fi, Upgraded Linen, Pet Friendly Room

  • 4 personnes

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Larger Room, Theme Room, Balcony, Fireplace, Mini Fridge

  • 2 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Balcony, Mini Fridge, Wi-Fi, Upgraded Linen

  • 2 personnes

1 Queen Bed, Non-Smoking, Interior Room, No Window In Room, Wet Bar, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 2 personnes

Hébergements similaires

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Delta Hotels by Marriott Grand Okanagan Resort
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
4.4 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 139
taxes et frais compris
20 févr. - 21 févr.
Delta Hotels by Marriott Grand Okanagan Resort

À propos de cet hébergement

Prestige Beach House, WorldHotels Crafted

Hôtel se trouvant sur la promenade, avec piscine couverte et restaurant
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un bain à remous et un parking sans service de voiturier.
Prestige Beach House, WorldHotels Crafted possède 67 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Kelowna offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Prestige Beach House, WorldHotels Crafted. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Okanagan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Lac Okanagan et à 14 minutes de route de from UBC-Okanagan
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Prestige Beach House, WorldHotels Crafted qui abrite une piscine couverte, un bain à remous, un centre de fitness et des vélos gratuits fait la part belle à la détente. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 182 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Prestige Beach House, WorldHotels Crafted offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Kelowna est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
West Coast Sushi + RawBar - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
27 Lounge - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (15 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 25 et 35 CAD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 27 Lounge
  • West Coast Sushi + RawBar

Activités

  • Salle de sport
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 182 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Sur la promenade
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CAD par animal et par nuit (maximum 100 CAD par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 CAD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 CAD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 25 CAD et 35 CAD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 15 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30 CAD par animal et par nuit, 100 CAD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 20.0 CAD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement ne permet pas aux enfants de 18 ans et moins d'accéder à l'espace de fitness.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Prestige Beach House
Prestige Beach House, BW Premier Collection
Prestige Beach House, WorldHotels Crafted Hôtel
Prestige Beach House, WorldHotels Crafted Kelowna
Prestige Beach House, WorldHotels Crafted Hôtel Kelowna

Avis sur l’hébergement Prestige Beach House, WorldHotels Crafted

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 437 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 333 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre avec balcon. Près de tout. Nous avons adoré
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était ok Je recommande
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Karine, St-sauveur

Voyage en couple
Chambre petite, lit pas très confortable, endroit bruyant, nous ne retournerons pas dans cet hôtel...
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

ASHLEY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds were very comfortable, front staff cleaning staff amd restaurant staff, helpful and friendly! Would stay there again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Taylor

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Victoria

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa, Penticton

Les points faibles : Personnel et service
Check in
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Corine

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jeff

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

dena debra

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

wendii

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Andrea

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in deep need of an update. It was clean but dated. The location is in good proximity to the scenic waterfront walk and restaurants. The staff were friendly and helpful. Pool was freezing cold and hot tub was a tad dirty.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short stay, but liked the place a lot. My room was above the pool which got noisy with some kids, but the hotel was great. Walkable to everything.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Chody

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The hotel staff were great, reasonably comfortable but definitely in need of some renovations and refreshing.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Bren, Sherwood Park

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant in the hotel wa 10 out of 10, awesome food and great service Pool and hot tub is very data, needs lots of updates, below average at best Hot tub water was always mercky
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ed

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Nadine

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Staff was friendly and welcoming and hotel itself was not bad, however this hotel is next to hostels and a homeless shelter so wouldn’t recommend walking th street late at night. The building is a bit older but rooms were nice and bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Jude

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DO NOT STAY HERE

This is one of the worst hotel experiences I’ve ever had. When I arrived, no one was at the front desk, and after 30 minutes wait, a staff member finally showed up with no apology. He said he’s the only person working after 5 PM, which is shocking for a so-called 4-star hotel — no security, no support. He refused to show me the room before check-in. When I finally saw it, it was old, noisy, and nothing like the photos. The air conditioner blew directly at the bed, and the driveway noise was unbearable. When I asked for a refund, the staff was arrogant and dismissive, saying “policy” wouldn’t allow it. He also claimed talking to the manager wouldn’t help because he’s the only one in charge. 🚨 This place is unsafe, dishonest, and a complete scam. The 4-star rating is misleading. 👉 If you value your money and peace of mind, do not stay here.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location for walking around downtown Kelowna, with lots of great restaurants within walking distance. Very clean room and friendly staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Allison

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean convenient location
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

justin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Koston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025