Maison entiĂšre

Oceanfront Pet Friendly Accueil w / Service Cabana & Ménage quotidien léger! Vues sur l'océan, FlexStay, bar Tiki au bord de la piscine, bain à remous et plus encore!

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Oceanfront Pet Friendly Accueil w / Service Cabana & MĂ©nage quotidien lĂ©ger! Vues sur l'ocĂ©an, FlexStay, bar Tiki au bord de la piscine, bain Ă  remous et plus encore!

Enceinte de l’hĂ©bergement
Télévision, cheminée, lecteur de DVD, baby-foot
Extérieur
Intérieur
24 chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Maison entiĂšre

24 chambres24 salles de bain60 personnes989 mÂČ

Équipements populaires

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • SĂšche-linge

Découvrir la zone

Afficher la carte
Kill Devil Hills, NC
  • Place, Stop-N-Shop Beach Shop
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Professor Hacker's Lost Treasure Golf
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Wright Brothers National Memorial
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Airport, Manteo, Caroline du Nord (MEO-AĂ©roport rĂ©gional de Dare County)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

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À propos de cet hĂ©bergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entiĂšre pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Oceanfront Pet Friendly Accueil w / Service Cabana & Ménage quotidien léger! Vues sur l'océan, FlexStay, bar Tiki au bord de la piscine, bain à remous et plus encore!

Bienvenue Ă  Oceans 24 by KEES Vacations

Oceans 24 se vante de luxe, de classe et de loisirs. RĂ©unissez la famille et les amis pour une Ă©vasion perdue dans le rajeunissement, le niveau de vie Ă©levĂ© et le bonheur. Oceans 24 dispose de 24 chambres principales et peut accueillir jusqu’à 60 personnes en fonction de la literie et peut accueillir jusqu'Ă  100 personnes.

Oceans 24 se dresse fiÚrement et est idéalement situé dans le centre de Kill Devil Hills, en face du Wrights Brothers Memorial. La nourriture à la plage est complÚte, il y a donc beaucoup de plages à apprécier. Située à proximité de l'accÚs public à la plage de la rue Asheville, cette maison de 24 chambres accueille des événements, mariages, retraites d'entreprise et réunions de famille. Proche des restaurants, des boutiques et des sites.

Profitez de vos vacances aux banques extĂ©rieures ïżœïżœ une toute nouvelle Ă©chelle. Oceans 24 est une toute nouvelle propriĂ©tĂ© de luxe au bord de l’ocĂ©an, qui allie luxe, technologie, design Ă  couper le souffle et confort. Des Ă©quipements exclusifs tels qu'une salle de théùtre pouvant accueillir 16 personnes, de multiples salons, des espaces en plein air et un espace de divertissement en plein air unique en leur genre se marient harmonieusement Ă  la technologie intelligente de la maison et au mobilier design haut de gamme afin de crĂ©er une atmosphĂšre insouciante vivant, amusement sans hĂąte et confort total et dĂ©tente.

Avec 24 chambres, 22 salles de bains complĂštes et 3 salles de bains partielles, Oceans 24 peut facilement accueillir une rĂ©union de famille Ă©largie, une retraite d'entreprise, un Ă©vĂ©nement spĂ©cial ou une escapade entre amis. Son emplacement idĂ©al Ă  Kill Devil Hills le rend facilement accessible Ă  toutes les commoditĂ©s et activitĂ©s des Banques extĂ©rieures. Plusieurs zones de rassemblement Ă  chaque Ă©tage dïżœïżœOceans 24 sont centrĂ©es sur diverses options de divertissement. Ces zones offrent un cadre idĂ©al pour le rire, l'amitiĂ© et peut-ĂȘtre une compĂ©tition de bonne humeur. Peut-ĂȘtre mïżœïżœme un moment de calme seul.

La terrasse de la piscine extérieure comprend une piscine chauffée sur mesure de 14 x 38, avec une pataugeoire intégrée et des siÚges dans le bar. Détendez-vous dans l'un des deux bains à remous pour 8 personnes. Profitez de la brise chaude de l'océan et de l'air salé sur votre visage au bar tiki avec télévision. Les autres équipements extérieurs incluent des douches extérieures et une piste pour animaux de compagnie. Une promenade privée vous mÚne à une terrasse surplombant les dunes et au-delà de la grande Atlantique.

Le rez-de-chaussée comprend une salle de théùtre pour 16 personnes. Attrapez le dernier blockbuster ou un vieux favori ici. Il abrite également deux salons séparés - l'un dans le hall et l'autre comprenant un bar avec évier, un baby-foot et une table de palets de 9 pieds. En outre, le niveau du sol contient 6 suites King Master et 2 chambres superposées intégrées. Le premier niveau abrite un bar-salon haut de gamme avec une table de billard et un bar. Promenez-vous juste à l'extérieur de la terrasse carrelée bien exposée, qui se connecte directement au trottoir. Ce niveau contient également 8 suites parentales King et 2 chambres superposées intégrées.

Le deuxiĂšme niveau apporte l'extĂ©rieur avec une grande salle Ă  air d'ocĂ©an et un bar Ă  air d'ocĂ©an. Vous trouverez Ă©galement une salle Ă  manger couverte sous le porche ici. Ce niveau est ce que certains appellent le cƓur de la maison avec sa grande cuisine avec son garde-manger, sa salle Ă  manger et sa grande salle voĂ»tĂ©e. Sans aucun doute, ce sera la scĂšne de nombreux souvenirs spĂ©ciaux créés entre famille et amis. Prenez le temps de rĂ©flĂ©chir au calme dans le couloir avec 2 places assises. Ce niveau comporte Ă©galement 6 suites principales de roi. Le loft du troisiĂšme niveau comprend une salle de billard avec des tables de poker et de ping-pong et un bar. Admirez la vaste salle vaste d'un cĂŽtĂ© et celle du mĂ©morial Wright de l'autre. Ce niveau comprend Ă©galement un salon intime.

Prendre un moment. Tenez-vous sur la terrasse de la piscine en bord de mer et sentez le chaud soleil sur votre visage, l'air salin s'embrumant dans vos cheveux et la brise chaude flottant sur votre peau. Tu es arrivé.

** Les clients qui amÚneront leur animal de compagnie pendant leur séjour dans des maisons acceptant les animaux de compagnie devront s'acquitter d'une taxe unique de 135 $ par animal de compagnie. 00 **

** Les piscines privées chauffées ouvriront le 1er avril et fermeront le 1er novembre (frais supplémentaires pour le chauffage de la piscine). Les piscines et les cuves thermales sont nettoyées chaque semaine et au plus tard à 6 heures. m. le jour de l'arrivée. **
Lors de votre séjour dans cette maison de vacances, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Outer Banks Beaches. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un bain à remous et une laverie, sans oublier une salle de jeux vidéo. Cette maison de vacances propose l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine privée.
  • Maison climatisĂ©e avec une piscine privĂ©e, une cuisine et une machine Ă  laver
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et un ascenseur
  • À deux pas de Outer Banks Beaches et Ă  14 minutes en voiture de Jennette's Pier
Cette maison de vacances offre de nombreuses prestations comme un bain à remous, des barbecues et une salle de jeux vidéo. TrÚs pratique pour les familles, cette maison de vacances offre également une laverie et un ascenseur. La réception est ouverte 24h/24.

Services et équipements

Plage

  • Plage Ă  proximitĂ©

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Piscine chauffĂ©e
  • Piscine privĂ©e

Internet

  • Disponible dans la maison : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Épices
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Chambres

  • 24 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 23,5 salles de bain
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • CheminĂ©e
  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Jeux
  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite
  • VidĂ©othĂšque

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Cour
  • Patio

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine Ă  laver

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chambre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Fer et planche Ă  repasser

Points forts de l’endroit

  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs de l’ocĂ©an
  • Sur le front de mer

Activités

  • Baby-foot
  • Piscine chauffĂ©e
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Table de billard
  • Balades Ă  la dĂ©couverte de la faune Ă  proximitĂ©
  • Balades Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • Jet-ski Ă  proximitĂ©
  • Kayak Ă  proximitĂ©
  • Natation Ă  proximitĂ©
  • Observation d’oiseaux Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©
  • Ski nautique Ă  proximitĂ©
  • Surf/bodyboard Ă  proximitĂ©
  • Voile Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Extincteur

Informations générales

  • Superficie de l’unitĂ© d’hĂ©bergement : 989 mĂštres carrĂ©s

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 24 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Un e-mail contenant les instructions relatives à l'arrivée et au départ vous sera envoyé par l'hÎte
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.
  • Remarque de l’hĂŽte : Additional fees may apply

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Remarque de l’hĂŽte : Allow

ÉvĂ©nements

ÉvĂ©nements autorisĂ©s
Additional fees may apply

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Note du propriétaire : Additional fees may apply
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement est géré par notre partenaire, Abritel. Un e-mail d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de modifier ou d'annuler votre réservation
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions relatives à l'arrivée et au départ de la part de l'hÎte. Vous recevrez également un e-mail de la part d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de gérer votre réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

12892

Avis sur l’hĂ©bergement Oceans 24 Oceanfront Pet Friendly Home w/ FlexStay! Ocean Views, Poolside Tiki Bar, Hot Tub, and More!

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 25 avis sur 41.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 12 avis sur 41.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 41.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 41.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 41.

8,4/10

Propreté

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Giovanni D.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Great communication, clean rooms, big space, detailed and overall great stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helen S.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Great place for huge group
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Derrell W.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great Stay

Enjoyed this Home!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noah R.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great beautiful property!

Had a great time, clean place and a great pool.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bill H.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great all around!

Great spot to get together a lot of people.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jessica O.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Beautiful view, enormous house, spacious rooms, and right in front of the beach. Had issues with tv's not being connected to the internet, one dishwasher not working, one hot tub not working for 2 days, the ice dispenser not working and the elevator was hit or miss. We contacted management and they would sent over someone to fix the issues.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jana D.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Check-in was easy and the location and amenities were great. There were a few housekeeping and maintenance concerns that we reported when we arrived but it took a couple of days to get a reply - nothing major. Once they issued work orders, someone was out promptly to assess. The rooms were much smaller than expected from the photos which wasn't a huge deal but it was surprising and caused us to rearrange our room assignments a bit at the last minute. All in all a great stay - fabulous location, great pool and spas, kitchen was well equipped and we LOVED being able to all be in one place together!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amber F.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Business Retreat

Worked well for a group of 20. Everyone had their own room and bathroom which was great for this type of group. Would stay again!
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsay M.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Bachelor bachelorette weekend

It was wonderful , we had family and friends come together for the weekend. Our dog came too and it was perfect .
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

JEROME D.

Les points forts : ArrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

family vacation

nice property,needs some TLC
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Lynn S.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, emplacement et exactitude de l’annonce

Large family vacation

Overall the property was great for large group, plenty of bedrooms. Some things broken and needing repaired and sometimes long waits to get through tho guest services, but overall the family really enjoyed.
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa Z.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfection!

Totally fabulous accommodations and locations! Can’t wait to start planning for next year!
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew M.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great location, amenities and so much room

We had a great stay. The house is amazing. So much room for a group. The pool area is great and the cabana set up on the beach was a nice addition. Very easy to deal with the property management team. Thanks!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly R.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Excellent for large family reunion

large 3 story house with one large cooking, eating and gathering space
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas M.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Amazing time @ Kill Devil Hills

We were blown away from our time! Great house that accommodated everyone! Clean, great views. Pool was great. Beach was perfect. Great amenities. Kitchen was fully stocked.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brice W.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Grandma’s 91st

The entire family gathered for grandma’s 91st birthday. We all loved the house and are looking forward to booking the same place in a few years.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Detrina C.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Fifth Year Family Vacation

Our family just finished our fifth annual vacation and our first time staying at this incredible VRBO property, and we couldn't have asked for a better experience! With 24 spacious bedrooms and 22 bathrooms, it comfortably fit our large group, giving everyone both privacy and plenty of common space for family time. The location is unbeatable — right on the beach with stunning views and direct access, making it so easy to enjoy every part of our stay. We had a blast and are already planning to return next year. Highly recommend for any large gathering!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Denise Y.

Beautiful

Beautiful house, all of our family members loved it and enjoyed the stay. Everyone loved the hot tub, blue tooth around the house and easy access to the beach front. Wish we could of used the pool but maybe next time I’m hotter weather.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jordan R.

House is amazing, the neighbors were not

This is a beautiful house with amazing amenities and lots of space. It easily accommodated our very large group and the pool and hot tubs were lots of fun. The only issue is that there was a wedding next to us in another house and they were loud and rude, and told us we could not be on the beach at the same time as them. One suggestion is to provide more towels.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy H.

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfect for our corporate retreat

This was a great venue for a team outing. 24 team members were able to use the common area for meetings, presenting on the TV. Free time was spent using the amenities, vs. team members disappearing into their hotel rooms or a large resort. Perfect for building relationships and an overall team vibe. Dinners were catered in, and daily housekeeping helped us with trash removal, etc. It's also conveniently located next to the Wright Brothers National Park, which made for a great 90 minute break for the team. All in all, this was perfect and we may do this exact same trip again next year. The team loved it! Amy
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Joyce C.

Les points forts : Emplacement
Les points faibles : Propreté et arrivée

Unclean

Upon arrival there were giant bags of clean and dirty laundry on the floor, not all rooms were cleaned, after having housekeeping back out and their assurance that rooms were clean, 3 guests had sand in their beds, and we had 3 occurances of bugs that looked like cockroaches! In addition we paid extra to have to pool opened, but the pool area was filthy. We spent the first evening cleaning. Disappointed to say the least.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tiffany R.

Les points forts : ArrivĂ©e, emplacement, exactitude de l’annonce
Les points faibles : Communication

Ocean 24 review

Checked in for a family vacation for 4 days. Numerous things didn’t work . Kitchen appliances were terrible, not equipped for large party. Maintenance came to clean our pool , and told us they would be able to check it., and give ok to use, never returned. Elevator broke, and maintenance didn’t come to fix. We had handicapped individuals in our party that had to be carried down the stairs along with w/c. Several calls made, with no return calls.
Séjour de 4 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Ashleigh D.

Les points forts : ArrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Room for improvement

Beautiful property but needs some work and deep cleaning. I reached out to the property manager prior to our visit with concerns from a review i read saying the grills were dirty and the sound system wouldn’t work, and was assured that neither were an actual problem, but the grills were honestly so gross and we had several tech-savy people try to hook up to the speakers with no luck. One of the dishwashers was full of dirty dishes and mold upon arrival. Underneath the beds were dusty and had items left from previous guests (socks, toys). several of our guests complained of no hot water in their room, and that their room got very hot at night. Other than that, the trip was great and beautiful weather. Comfortably fit our group of 50 with plenty of seating and space to play games.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

John Owen G.

Les points forts : Arrivée et emplacement
Les points faibles : Communication

Kill Devil Hills House

The house was great for our group and had many rooms and great common areas with lots of games and entertainment including a theater. The master bedrooms and kids' rooms were perfect. The gas stove was great in the kitchen and there were lots of refrigerators and a commercial ice maker (someone had removed the drawers from a couple of the refrigerators which we found in the pantry). None of the soap/shampoo dispensers in the showers worked. When we checked in, the windows facing the ocean were dirty with sand and spray--we cleaned them ourselves. The check-in information had the wrong wifi network and password, but there were sheets with the correct wifi information. One of the child-proof gates to the pool was broken and they did not fix it until Thursday even though we had several young children. There were two gas grills with full propane tanks. They were a little worn but worked fine after we cleaned them. We would go there again.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bryan K.

Les points forts : Emplacement et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Propreté, arrivée, communication

Great property, poorly managed

The house is great. Wonderful living space, bedrooms are all very nice, game room, pool, etc - has it all. The company managing the property needs to do a much better job of cleaning the house and getting it ready for the next group coming in. The rental is from Saturday to Saturday, with check-in being at 4pm (pretty inconvenient) and check-out being at 10am. This leaves the cleaning crew 6 hours to get the house ready for the next group - which can be up to 60 people. When we arrived the team of 3 people was feverishly trying to get the house ready for us and still had the entire bottom floor to clean at 3:15pm - impossible task. The inside of the house was pretty clean, but all the outdoor spaces (patios, pool, pool deck, outdoor furniture, etc) were filthy. When I asked about this, they told me to call maintenance (my first of many calls). When calling Kees they often could not answer my very simple questions, and most of my requests were ignored until I called back a few times. The backyard is mostly just dirt, which is watered a few times a day (usually when we were walking to/from the beach) so it was actually mud and you couldn't not use it for anything, and was actually an obstacle to navigate when going to/from the beach. The property came with 2 charbroil propane grills which were not cleaned and very low quality. Shocking that someone would build a 24 bedroom home and opt for the low end grills. The stairs going over the sand dune to the beach was a bit tough to cross, especially at night because the lights don't work (no one could tell me how to turn them on). No one was able to explain or show us how to use the indoor/outdoor bluetooth speaker system, which would have been nice to have - instead we had to bring our own speaker everywhere we went - and just hopelessly gaze at all the speakers we couldn't get to work. We scheduled a midweek cleaning and at 5pm the cleaning crew still had not arrived - several angry calls got them their, but they were cleaning right in the middle of when were eating dinner, pretty annoying and it was something we paid extra for. All in all, the trip was amazing because we have amazing friends and the space itself is perfect for large groups. The management company can do a MUCH better job. I would recommend giving the cleaning crew a full day to get the house ready going forward.
Séjour de 7 nuits en juin 2019