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The Pacific Sutera Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Pacific Sutera Hotel

Plage privée, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Vidéo de l’hébergement
Extérieur
Chambre Deluxe, vue mer
Restauration extérieure

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

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1 Sutera Harbour Boulevard, Sutera Harbour, Kota Kinabalu, Sabah, 88100
  • Place, Port de Sutera
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Imago
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Mosquée Sabah State
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Kota Kinabalu (BKI-aéroport international de Kota Kinabalu)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Matelas mémoire de forme, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

Chambre Deluxe, vue mer

Chambre Deluxe, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Pacific)

Matelas mémoire de forme, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Pacific)

  • Vue sur le parcours de golf
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive (Pacific)

Suite Exécutive (Pacific)

Suite Exécutive (Pacific)

  • Vue sur la mer
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Sea View

Équipements de la chambre

Premium Sea View

  • Vue sur la mer
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • Vue sur le parcours de golf
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium room

Matelas mémoire de forme, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premium room

  • Vue sur le parcours de golf
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

Chambre Deluxe, vue mer

Chambre Deluxe, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium room

Matelas mémoire de forme, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premium room

  • Vue sur le parcours de golf
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Sea View

Premium Sea View

Premium Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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The Magellan Sutera Resort

À propos de cet hébergement

The Pacific Sutera Hotel

Passez votre journée sur la plage de sable blanc privée de The Pacific Sutera Hotel, détendez-vous dans l'une des 3 piscines extérieures, ou bien profitez du golf et du spa complet.
The Pacific Sutera Hotel possède 500 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce complexe touristique de Kota Kinabalu offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont une plage privée, 3 des courts de tennis extérieurs et 3 des courts de tennis en salle. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Body Senses By Mandara comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Pacific Sutera Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Port de Sutera. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Après une longue journée de visites, vous trouverez sur place un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine pour vous délasser autour d'un verre
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Body Senses By Mandara qui offre notamment des soins d'aromathérapie, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, terrain de golf et 3 courts de tennis extérieurs : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Port de Sutera et à 2 minutes en voiture de Mosquée Sabah State
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de The Pacific Sutera Hotel : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Kota Kinabalu met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 80 MYR par adulte et 40 MYR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 3 courts de tennis en salle
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Leçons de tennis
  • Parcours de golf à 27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans un parc d’État
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 18 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé une chambre dans la catégorie citoyens et résidents malaisiens uniquement, vous devrez présenter une carte d’identité valide à l’enregistrement. L’hébergement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Un passeport en cours de validité est accepté.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Pacific Sutera Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 180.0 MYR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 80 MYR par adulte et environ 40 MYR par enfant.
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 18 h 00
  • Lit d'appoint : 180.0 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Pacific Sutera Complexe
The Pacific Sutera Hotel Complexe
The Pacific Sutera Hotel Kota Kinabalu
The Pacific Sutera Hotel Complexe Kota Kinabalu

Avis sur l’hébergement The Pacific Sutera Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 438 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 356 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

francois-xavier le

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
an incredible view and sunset on the islands. Next to marina and boats to the islands. Very generous breakfast and nice designed swimming pool. A small beach that needs to be cleaned
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Lo2p, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel quite old and doesn't worth 5 stars but 3 1/2 max. The place is convenient for resting and leasure with proximity to the golf, the marina and the pools. Buffet breakfast is just medium far away from real 5 stars. The service is kind and efficient hopefully. The room and confortable but need to be refreshed. I'd prefer booked the Magellan which is just aside and belonging to the same group.

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff Cleaning room every day with fresh towels
Séjour de 19 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

FU

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the lobby is very old. WiFi wasn’t usable in the evening and the service line can’t get through for 1hr time. I have to head down to reception to get support. Room was ok.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

SEO JUN

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

KEUNJO

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ta Lung

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Yousin

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Troy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family friendly hotel
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Juariyah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Smooth check in process and beautiful place.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ai Wen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Wan Masjaina

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view. Facing the ocean. The service is inconsistent, you will get a very good service one day and a very bad one the next day from hotel and on site restaurant employees.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Colby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic dinner and breakfast, beautiful property, super clean
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Wan Masjaina

Les points forts : Propreté
I think it is inconsistent with quality service. For example, one staff at the counter worked hard to accommodate my request to extend my stay three times. During these times, someone knocked on my door and informed me that I was supposed to check out even though the process to extend my stay had already been completed.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

화장실 청소는 해야죠

너무 아름다운 석양을 볼수 있어요.접수시에 직원 에일리의 친절한 응대가 여행을 더욱 기분좋게 만들어 줬어요.그러나 룸 청소는 엉망이었어요.화장실 청소는 하지 않고 수건만 갈아줘서 세면대에 곰팡이와 하수구의 머리카락이 계속 있었어요. 침구류는 바꾸지 않더라도 화장실 청소는 해야죠
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No proper restaurants. Bad customer service
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad customer service. No proper restaurants.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Yeonseo

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

SIHYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

CHIMIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
第一次來沙巴亞庇，在太平洋絲綢飯店住了兩晚，可以說是cp值高的一個渡假好選擇。
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

JIXUN

Séjour de 1 nuit en février 2025