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Hotel Pod Roza

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Pod Roza

Sauna, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
RĂ©ception
Bar (sur place)
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Sauna, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Ul. Florianska 14, KrakĂłw, Lesser Poland, 31-021
  • Place, Place du marchĂ©
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Basilique Sainte-Marie
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Halle aux draps (Sukiennice)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    â€Ș18 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Salle de bain

Suite

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Luxe

  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room Sgl Use

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Double Room Sgl Use

  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Sgl Use

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Sgl Use

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Apartment Sgl Use

Télévision LCD de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Luxury Apartment Sgl Use

  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room Sgl Use

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Standard Double Room Sgl Use

  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room Sgl use

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Standard Twin Room Sgl use

  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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2 piscines couvertes
Hotel Stary
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 156
taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.
Hotel Stary

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Pod Roza

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de fitness. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un hammam et un parking avec voiturier.
Hotel Pod Roza possÚde 56 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Cracovie offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Sodashi Wellness&Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Pod Roza. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal Road. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Sodashi Wellness&Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et des soins d'hydrothĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Royal Road et de Place du marchĂ©
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Pod Roza vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un hammam et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel Pod Roza offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Cracovie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Pod Roza - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier sur place (120 PLN par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 110 PLN par adulte et 60 PLN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Pod Roza

Activités

  • Hammam
  • Piano
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 400 PLN

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 PLN par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 150 PLN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 110 PLN par adulte et environ 60 PLN par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 120 PLN par vĂ©hicule, aller simple
  • Service de voiturier : 120 PLN par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 400 PLN (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 150 PLN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Hotel Pod Roza propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Pod Roza HĂŽtel
Hotel Pod Roza Cracovie
Hotel Pod Roza HĂŽtel Cracovie

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Pod Roza

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 159 avis sur 192.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 25 avis sur 192.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 192.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 192.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 192.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Dany

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Marie-Emmanuelle, Gennevilliers

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel idĂ©alement placĂ©, Ă  quelques pas du Rynek. Tout est Ă  distance de marche. Gare et arrĂȘt de bus non loin pour visites dans la rĂ©gion. Nous avions la Junior suite n°109, au 1er Ă©tage donnant sur la verriĂšre du restaurant, parfaitement au calme et trĂšs spacieuse, trĂšs belle hauteur sous plafond, literie excellente. L'espace spa (hammam, sauna, douches horizontales et 2 petits bassins) est trĂšs agrĂ©able. Pas de piscine, mais nous pouvons profiter de celle d'un hĂŽtel partenaire. Tout le personnel est aux petits soins. Remerciement spĂ©cial Ă  Natalia Babiuch, Sale Manager de l'hĂŽtel pour le surclassement en junior suite ! Le restaurant est Ă©galement excellent avec un service impeccable ! Bref, un lieu Ă  recommander
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Wojciech

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best hotel in Krakow.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Edgar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is located in a boisterous place, the noise ends around 5 am, so practically you can not sleep if your room faces the street. The hotel is cold and unwelcoming; it feels like being in a Franciscan monastery.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

TOMASZ

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Always great and top of the line place to stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Odd Arne Østli

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Meget fint hotell med kjempegod service som ligger midt i smÞrÞyet. Gratis spa var ogsÄ et stort pluss. Har bodd pÄ mange hoteller, men dette mÄ vÊre en av de beste.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Julius

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Krzysztof

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Cecilie Damgaard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mitchell

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful hotel in the heart of Old Town Krakow. Friendly, effective staff, and very good amenities. Will definetly stay there again
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent property
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

My Go-to Hotel for Krakow

Always my favorite place to stay in Krakow. Impeccable services, excellent rooms, unbelievable spa.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing hotel centrally located in Krakow

Absolutely amazing service, everything from the dining, to check-in to the use of the SPA area. I am already looking forward to visit it again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marco

—-
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Riktigt fint och trevligt hotell. Spaavdelningen var otrolig. JÀttetrevlig personal. Hotellet har nÀra till allt.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location, super convenient. Very clean rooms. A small coffee maker would be nice.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Irene Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is a great hotel. The staff are so friendly and the housekeeping is excellent. The only thing is the drain in the bathroom cannot keep up with the water coming down from the shower. If you had your shower on, more than 10 seconds, the whole bathroom would have been flooded. The handheld is the only option.
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Michal

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Far from 5-star standards

The staff was unfortunately not very welcoming, lacking kindness and a smile. The apartment was fine, with a nice view of St. Mary’s Church, but there was a strange, unpleasant smell in the room. The real disaster was breakfast – flies on the cold cuts, dried-out cheese. This is an absolute scandal for a 5-star hotel. On top of that, there was complete chaos: the waitress insisted that breakfast was not included in the rate, although it obviously was – it had to be clarified at the reception desk. An even bigger issue occurred at check-in. Although the stay was fully prepaid, I could not check in without providing a credit card number, which was then entered into the hotel’s system. This was not a standard pre-authorization hold but permanent storage of card details. If I hadn’t had a credit card, I wouldn’t have been able to use an already paid stay. This is absolutely not the standard of a 5-star hotel. There are definitely better hotels in Krakow in this price range – with welcoming staff, pleasant rooms, and truly outstanding breakfasts. I do not recommend this place.
room
view
breakfast
breakfast
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Tomasz

Les points forts : Propreté
Leider gab es in der ersten Nacht laute Musik. Bei der Buchung wurden wir nicht darĂŒber informiert, dass an diesem Tag eine laute Veranstaltung stattfindet.Wir haben in der ersten Nacht kaum geschlafen. Zwar haben wir ein anderes Zimmer bekommen, aber es war trotzdem nachts noch laut.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Luigi

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Dawn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Spa was lovely .. great location for walking as near the square .. all in all a great hotel with character .. we had basic room but no complaints.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Allison

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The spa was wonderful - amazing to decompress after a day of touring and exploring.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alex

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Book it now! Gorgeous hotel.

Great hotel. Great central location. The apartment room was stunning.
Séjour de 4 nuits en août 2025