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Best Western Resort Kuta

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Resort Kuta

Spa
Centre d’affaires
Piscine extérieure, chaises longues
Bar (sur place)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Map
Jl. Kubu Anyar, No. 118, Kuta, Bali, 80361
  • Parc aquatique Waterbom Bali
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Plage de Kuta
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Plage de Seminyak
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Denpasar (DPS-AĂ©roport international Ngurah Rai)
    â€Ș3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeur, vue jardin

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeur, vue jardin

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeur, vue jardin

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, vue ville (Shower Only)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, vue ville (Shower Only)

  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue piscine

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, vue jardin

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue jardin

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue jardin

  • 70 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeur, vue ville (Shower Only)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeur, vue ville (Shower Only)

  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue jardin

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, accÚs piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, accĂšs piscine

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue piscine

Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue piscine

Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue piscine

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Twin Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Garden View Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Garden View King Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Twin Room With Pool View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room With Pool View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe King Room With Pool View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room With Pool Access

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

2 Single Beds, Non-Smoking, Deluxe Room, Pool View, Balcony

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

HĂ©bergements similaires

Aire de pique-nique/barbecue

The Akmani Legian

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, TrĂšs bien, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 28
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 août - 7 août
The Akmani Legian

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Resort Kuta

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est mis à votre disposition, ainsi que le parking gratuit avec voiturier, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers le centre commercial. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Best Western Resort Kuta possÚde 111 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Best Western Resort Kuta, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Waterbom Bali. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique Ă  Ambrosia
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage de Kuta et Parc aquatique Waterbom Bali
  • Service de navette vers les attractions locales et pour le centre commercial offert gratuitement
Best Western Resort Kuta vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. TrÚs pratique pour les familles, Best Western Resort Kuta offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Kuta met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Ambrosia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 08 h 00 Ă  22 h 00 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 100 000 IDR par adulte et 50 000 IDR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ambrosia

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 81 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 88 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 104 cm)

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Best Western Resort Kuta n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 350000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 100000 IDR par adulte et environ 50000 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 100000 IDR par chambre, aller simple
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Sachez que Best Western Resort Kuta propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Resort Kuta Kuta
Best Western Resort Kuta HĂŽtel
Best Western Resort Kuta HĂŽtel Kuta
Best Western Resort Kuta - CHSE Certified

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Resort Kuta

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 70 avis sur 233.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 95 avis sur 233.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 45 avis sur 233.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 233.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 233.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Correspondait Ă  mes attentes

Proche de l'aéroport, chambre spacieuse, literie confortable, balcon vue piscine agréable, salle de bains un peu défraßchie
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Mohamed, PARIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Staff friendly

This nice hĂŽtel needs to be refreshed a little . It should be perfect . All the staff was rofessionnal and friendly , specially Mr DEWA and Farell .
Séjour de 7 nuits en août 2017

4/10 MĂ©diocre

Marie-mallory

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

À Ă©viter

Je déconseille propreté trÚs moyenne pour un Hotel de ce genre sol salle serviette de bain taché . Super mal placé vraiment n'y aller pas

4/10 MĂ©diocre

axel, paris

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Pire cauchemar

Quand un Hotel pense plus aux fleurs dehors qu'aux clients dans la chambre alors bienvenue au n'est western.....

8/10 Bien

Chris Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon choix

Surprenant d'un premier abord car il donne l'impression d'ĂȘtre perdu dans une ruelle. Ce n'est pas le cas car Ă  pied vous mettez 5 minutes pour atteindre la rue principale avec tout ce qui va avec (resto, magasin, parc aquatique, etc). Aucun problĂšme, mĂȘme de nuit. Petit dĂ©jeuner trĂšs bien. Pas pris d'autres repas.

8/10 Bien

Glenn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice property, they even were nice enough to upgrade or room. Staff at front desk really good and helpful. Only thing the restaurant was slow they took about an hour to get meals . There was only one other table. Could understand if was a busy time . By in saying that all the food was delicious
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

MOTOHIRO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
バăƒȘăźćźšćźżă§ă™ă€‚ăƒ‡ăƒ©ăƒƒă‚Żă‚čăƒ«ăƒŒăƒ ă ăšéƒšć±‹ăŻćșƒăăŠäœżă„ć‹æ‰‹ăŻă„ă„ă§ă™ă€‚ăƒă‚čă‚żăƒ–ă‚‚ă‚ă‚ŠăŸă™ă€‚ăŸă Wi-fiがäșșăŒć€šăăȘă‚‹ć€œé–“ăȘどは぀ăȘăŒă‚Šă«ăăăȘるぼでæ”čć–„ăŒćż…èŠă ăšæ€ă„ăŸă™ă€‚ć€§ăăȘăƒ—ăƒŒăƒ«ăŒă‚ăŁăŠæŻŽæ—„æłłăŽăŸă™ăŒă€é€±äž€ăă‚‰ă„ă§æž…æŽƒă—ăŠă»ă—ă„ă§ă™ă€‚ć‘šèŸșă«ăŻă‚łăƒłăƒ“ăƒ‹ă‚„ăƒŹă‚čăƒˆăƒ©ăƒłă€ăƒžăƒƒă‚”ăƒŒă‚žăȘă©ăŒă‚ăŁăŠăšăŠă‚‚äŸżćˆ©ă§ă™ă€‚ă‚Żă‚żăźć–§éš’ă‹ă‚‰ă‚‚é›ąă‚ŒăŠă„ăŠć€‹äșșçš„ă«ăŻć„œăă§ă™ă€‚
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

wan azwan amin

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
good
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

ALI CEM

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Towels and bedsheets were dirty, unsure whether it was just old or they didn't change, we had to "steal" poolside towels since they were unable to change them in the first evening when we arrived after a long flight and didn't have the guts to use those towels. Breakfast was okay even though the 2nd day we almost overslept and arrived around 10 minutes before 10 AM, the end of breakfast, but the staff was already gathering the foof containers and didn't seem to be too cooperative and understanding when we asked them if they could have waited until we choose our meals. Very rude attitude. Two electric outlets didn't work out of the 4 in our room, including the most important in the bathroom, it's unacceptable! The kettle was also just a decoration, that didn't function. Very far from Kuta beach on foot, you need a scooter or grab. I don't recommend this hotel to anyone, it's not Best Western quality. Hotels in bali are all declining in service, cleanliness and hospitality, they don't want turists. I will consider ever returning to Bali, as there're way better places and countries around Asia with excellent level of hospitality.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Roslyn

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Run down and not a great area. Only booked to store bags as had a late flight. Glad I didn’t have to sleep there.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Overall,the room was pretty dated albeit indeed huge in size. Very big red flag, the towels in ghe bathroom had stains, I couldn't tell if it was due to overuse or they weren't cleaned at all. We had to bring clean beach towels from the poolside, as we didn't hace the guts to use the towels found in the room. Two electric outlets out of four found in the room didn't work, including the only one in the bathroom, super inconvenient, unacceptable. Breakfast selection was pretty good, after a long flight we overslept and arrived couple of minutes before the end of breakfast time, but the staff already started to gather the food and ladles, and weren't too cooperative when we kindly asked them whether they could have waited couple of minutes, until we could choose and bring food to our table.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Craig

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was okay on the outside, but our room was not particularly well maintained; The doors onto the patio could not be locked at all. The vanity basin in the bathroom wasn't attached to the vanity top at all at one end. The grouting around the bath looked like a monkey had done it (albeit a reasonably clever monkey). The TV had poor reception with interference lines through the picture, despite fruitless efforts by staff to remedy it. The bed linen didn't fit the bed properly. There was often a faint smell of sewerage in the bathroom. The pool was nice, and was kept very clean. However, there were only a few sun loungers available around the pool due to space constraints. The staff were all very friendly, and we couldn't find fault with them. We thought that a resort under the Best Western umbrella would have been maintained to a higher standard. Despite these issues, we still felt that the resort offered average value for money, as breakfast was included in the room rate.
Séjour de 12 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nathan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Pulling up business after Covid is not easy, but the whole team displayed commitment in doing so. We could tell that from their great customer service and professionalism. Special shout out to the GM Ivan, also Mr. Pande and Ms. Satya who constantly sought for feedback from customers and we’d seen instant changes and improvements during the several day stay. Thank you!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 MĂ©diocre

MASATOSHI

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Shahid, Bonner

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property photos are different from what is shown online. There were mosquitoes in the room. Bed sheets were not clean, there were stains on the sofas, etc. Didn’t look into bathroom. We just checked-in, searched for another hotel and checked-out within an hour. The staff was polite and courteous thought.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Natasha

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Kaoru

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Kerstin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Fine for a short layover near airport

This airport is close to airport and cost efficient. It has all the right amenities, but seems alittle “tired”. Clean. Spa was closed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

michel

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

SU JIN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
ìčœìžì—°ì ìŽëŒ ì•„ìŁŒ ìą‹ì•˜ìŠ”ë‹ˆë‹š. i love there because it is very nature friendly. love it!
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For the price, staff, room, property - I can't fault this hotel. Was given a massive room and the staff couldn't have been more friendly or functional. I particularly liked the breakfast and pool area. But for the price this package represents massive value.

6/10 Satisfaisant

CRAIG

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No restaurant
 No towels in the room
 Construction
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very comfortable stay

Good spot, great staff, very comfortable. Kotobuki restaurant across the street is very good. Three minimarts and ATMs across the street.
Séjour de 1 nuit en mars 2020