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The Ritz-Carlton, Kyoto

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Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Kyoto

Piscine couverte
Vidéo du créateur soumise par Caligirlwholoves2travel
Suite, 2 lits une place, terrasse, vue jardin (Terrace)
Lounge dans le hall
Suite, 2 lits une place, vue ville, en angle (Corner)

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Kamogawa Nijo-Ohashi Hotori, Nakagyo-ku, Kyoto, Kyoto, 604-0902
  • Place, Rue Kiyamachi
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Rue Kawaramachi
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Marché Nishiki
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Osaka (ITM-Itami)
    ‪72 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite, 1 très grand lit, vue fleuve, en angle (Corner)

Suite, 1 très grand lit, vue fleuve, en angle (Corner)

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Majestueuse, 2 lits doubles

Chambre Majestueuse, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue montagne (Terrace)

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue montagne (Terrace)

  • Vue sur les montagnes
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 2 lits une place, terrasse, vue jardin (Terrace)

  • Vue sur les montagnes
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 2 lits une place, vue ville, en angle (Corner)

Suite, 2 lits une place, vue ville, en angle (Corner)

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 très grand lit, vue fleuve, en angle (Corner)

Suite, 1 très grand lit, vue fleuve, en angle (Corner)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue fleuve

  • Vue sur les montagnes
  • 126 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 très grand lit, vue montagne | Salle de séjour

Suite, 1 très grand lit, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 140 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 très grand lit, vue jardin | Salle de séjour

Suite, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue cour intérieure

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Exécutive, 2 lits doubles, vue fleuve

Suite Exécutive, 2 lits doubles, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 126 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue cour intérieure

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue cour intérieure

  • Vue sur la ville
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue fleuve

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Jardin japonais
Hilton Kyoto
Centre-ville de Kyoto
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, 487 avis
Le nouveau prix est de CHF 192
22 juin - 23 juin
Hilton Kyoto

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Kyoto

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, Kyoto possède 134 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Linge de lit avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des journaux gratuits, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa LA PRAIRIE SPA dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans The Ritz-Carlton, Kyoto, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Kawaramachi. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise à Mizuki
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à LA PRAIRIE SPA qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Rue Kawaramachi et à 8 minutes de marche de Allée piétonne de Pontocho
The Ritz-Carlton, Kyoto vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Ritz-Carlton, Kyoto offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Kyōto est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Mizuki - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner.
La Locanda - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurant n° 4 - Ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
PIERRE HERMÉ BOUTIQUE - restaurant traiteur sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

The Ritz-Carlton, Kyoto figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (4 000 JPY par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 8 223 JPY par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Locanda
  • Mizuki
  • PIERRE HERMÉ BOUTIQUE
  • The Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Une coupure de courant est prévue le 12 février 2025 de 02 h 00 à 04 h 45 et le 13 février 2025 de 02 h 00 à 04 h 45.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 12000.0 JPY par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 8223 JPY par personne
  • Service de voiturier : 4000 JPY par jour
  • Lit d'appoint : 12000.0 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz-Carlton, Kyoto Hôtel
The Ritz-Carlton, Kyoto Kyōto
The Ritz-Carlton, Kyoto Hôtel Kyōto

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Kyoto

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 206 avis sur 250.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 250.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 250.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 250.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 250.

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms a bit small, but the hotel and staff are wonderfull.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dylan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and property are beautiful. First time in Kyoto but location is perfect for gion and other areas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sucheta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The service and staff were the absolute best! I will definitely visit again!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly exceptional- one of the best 5* hotels I’ve stayed in.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

tim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dry nice and central - service in restaurants somewhat questionable - lots get “lost in transaltion” Early morning cycle tour really great and worth doing!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CURTIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Still not sure how they did it, but it exceeded every expectation I had. It was the best experience I have had at a hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ayman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful property combines the Japanese traditional charm with modern amenities and comfort. Staff exceptionally helpful and providing highest level of service. I cannot recommend this hotel enough .. it is an experience to be enjoyed
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Faranak

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent superb service by every single member of the staff . This particular ritz Carlton should be recategorized as a 7 star hotel (if there is not such a rating , one should be started) instead of 5 star. This property deserves all the praise and then some - especially their staff and service.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Kyoto Ritz is a beautiful hotel. First class in every respect. Exactly what you would expect from a five star property.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unbelievable. No better atmosphere, service or quality at any other hotel in Kyoto.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful. Great service
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wesley P

Les points forts : Propreté
In the true Ritz-Carlton tradition, the R-C Kyoto upholds the highest standards of customer service and provides a 5 star facility. We asked for help from the concierge regarding a tour guide and what to see and he responded with great advice and helped us make a great connection.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nyan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will rate this hotel as 4.5 stars rather than perfect 5 stars. The minor complaints are the breakfast and the location. The Japanese breakfast here is not as flavorful as the one I have in Tokyo (another 5 stars hotel). The location is far away from high end shopping malls and the surrounding area looks like a very average neighborhood.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Janis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel doesn’t have what other hotels have of this quality…they don’t have shuttles, they don’t have complimentary coffee or tea, or really Anything complimentary…this is a very formal hotel, we will not stay here again very disappointed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel Ritz Carlton de Kyoto est unendroit magnifique, un véritable havre de paix où nous avons été choyés par un personnel très attentif durant notre séjour. Les chambres sont grandes, lumineuses, agréables et très propres. Le restaurant de l'hôtel est excellent et le petit déjeuner composé de viennoiseries et de pain Pierre Hermé est délicieux.
Séjour de 6 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las personas del staff son los más amables del mundo. MIDORI muchas gracias por llevar el peluche "gucci" que olvidó mi hija hasta Osaka. Muchas gracias por todas sus atenciones. Esperamos volver a verlos pronto.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hidden gem
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Masayuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
咳をしていたらハーブティーを持ってきてくれた。心遣いに感謝しています。
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Keiko

ベッドサイドの電話がホコリだらけ等　部屋の清掃がきになった。部屋の冷蔵庫内のワインが高額に過ぎ、しかも美味しくまなく非常に残念。もてなしの真の意味が違うと感じた。朝食付のプランでしたが、残念な内容でした。
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

YOSHIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
良かったです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

KEIZO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

最高のおもてなし

出張で2泊3日で滞在したのですが、とても素晴らしい滞在期間となりました。スタッフさんの対応、レストランのシェフの味と接客、全てに於いて流石の一言としか言いようがございませんでした。 もし改善点を上げるとしたら、私は喫煙者なので館内に喫煙ルーム等の物を設置して頂けたら最高でした。どうしてもわざわざ毎回着替えて外に出て行かなければならないで。 後、バスタオルが大きいのは良いのですが質が良いのかかなり重たく使い勝手が余り良くなかった様に思います。 と、言っても上記の２点とも私の単なる我儘ですので特に問題点と言う訳ではないと思います。 それ以外は本当に素晴らしくお仕事で滞在だった為ゆっくりと、とまでは行かなかったでしたがそれでも滞在期間中本当に満喫出来ました。 次回また京都へ行く事がある際はまた利用したいと思いましたし今度はもっと時間を作って満喫したいと思いました。
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

最高なサービス

大変サービスが行き届いてました。 今までで最高のホテル、サービスでした。
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just brilliant. service, restaurant, cafe, spa, everything is perfect. definitely I'm coming back soon
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

最高のおもてなし

チェックインからチェックアウトまで文句なし。 スタッフがどこにいてもいいタイミングで声を掛けてくれて京都のホテルでは一番。 鴨川がみられる部屋は東山からのぼる月の景色も最高でした。
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

noriko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
日本以外でもお世話になった事ありますが、スタッフ全員が、リッツを愛してる事を感じます。 大変落ち着き、チェックインからアウトまで、一歩も外に出ませんでした。 また宿泊したいです。
Séjour de 1 nuit en février 2020