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Imperial Swan Hotel & Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Imperial Swan Hotel & Suites

Entrée intérieure
Hall
Chambre Royale, 1 trÚs grand lit, non-fumeur | Coin séjour
Suite, 1 grand lit, non-fumeur
Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Coin séjour

Avis voyageurs

4,2 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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4141 S Florida Ave, Lakeland, FL, 33813
  • Place, Bowlero Lakeland
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Family Fun Center
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Dog Leg Woods
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Lakeland, Floride (LAL-AĂ©roport rĂ©gional Lakeland Linder)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 2 lits doubles, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Royale, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre Royale, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

Chambre Royale, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Hall
Hyatt Place Lakeland Center
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 1 004 avis
Le nouveau prix est de CHF 97
taxes et frais compris
24 nov. - 25 nov.
Hyatt Place Lakeland Center

À propos de cet hĂ©bergement

Imperial Swan Hotel & Suites

HÎtel avec un centre de conférence, non loin de Family Fun Center
Cet hÎtel met à votre disposition un centre de conférence, un espace de conférence et un poste informatique. Un service d'organisation de mariages, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique / des services bancaires sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Imperial Swan Hotel & Suites possÚde 168 chambres comprenant des peignoirs et un sÚche-cheveux. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde. Des lits bébé (en supplément) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Imperial Swan Hotel & Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bowlero Lakeland. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un centre de conférence et une piscine extérieure à proximité.
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure Ă  proximitĂ©
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 5 salles de rĂ©union, un centre de confĂ©rence et un poste informatique
  • À seulement 2 minutes en voiture de Family Fun Center et Ă  quelques minutes seulement de Lakeside Village (centre commercial)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Imperial Swan Hotel & Suites offre une myriade de prestations appréciables comme l'accÚs gratuit à un centre de fitness voisin, un distributeur automatique / des services bancaires et une télévision dans l'espace commun. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 697 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Lakeland met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)

Parking et transports

  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Activités

  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine extĂ©rieure voisine
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour

Commodités

  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (697 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Salle de sĂ©jour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.0 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal par jour, plus une caution de 25.00 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par sĂ©jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 8.99 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Parking sans voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 25.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.0 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 USD par sĂ©jour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 10 h 30 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Imperial Swan & Suites
Imperial Swan Hotel & Suites HĂŽtel
Imperial Swan Hotel & Suites Lakeland
Imperial Swan Hotel & Suites HĂŽtel Lakeland

Avis sur l’hĂ©bergement Imperial Swan Hotel & Suites

Avis

4,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 86 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 90 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 136 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 185 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 503 avis sur 1000.

4,6/10

Propreté

5,0/10

Personnel et service

3,6/10

Services et Ă©quipements

4,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

3,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Sylvain H.

Les points faibles : Propreté

tres mauvais

On veut me charger des frais supplémentaires, trÚs sale, télé et téléphone non fonctionnelle et odeur nauséabonde

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel à déconseiller

5 nuits sans nettoyage de chambre sans changement drap sans changement cafetiere signalée en mauvais état dÚs l'arrivée. ..petit déjeuner trÚs limité eau chaude impossible à obtenir... personnel gentil mais inefficace. .nous déconseillons beaucoup cet hÎtel

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A Condemned Hotel

This hotel was declared un-inhabitable after a fire which occurred months ago, and yet Hotels.com still had it listed and I was still able to book a room....in a hotel that was not open to the public! We never found out the truth until 10:00 at night when we arrived and found a notice on the front doors! Why did Hotels.com still have this listed as available????? This is unacceptable!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Terry

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Michelle

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Out of business

The hotel is out of business. Closed. No notice or refund.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Richard

Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Ronald F.

This hotel had been closed for a month when we arrived. But Expedia had confirmed our reservation the same morning! We had to find a new hotel. We're trying to contac you to sort this out.
Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Emi

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Luis

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Diana

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Eww. Trash everywhere. Dirty laundry everywhere.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Govi

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place was horribly. There was almost an altercation when I was checking in at the lobby. Elevators smell like pee. The hallways were horrible. The room that was supposedly mines had someone in there. The whole place seemed very unsafe and dirty like you can get a disease or something.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Francisco

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place was Super Dirty, trash in every hallway and the elevators, hair on the tub, trash inside the Fridge. Even Tho I payed for a king Bed suite They gave me a Doube twin Bed room. I’m in the military and was staying there with my fiancĂ© for one night and it was so Dirty and Uncomfortable that we decided to go to the Airport and just stay there all Night. Worst thing I ever had My FiancĂ© go through and I promised her I would never Do it again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

amber

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property on the outside was clean the lobby qas nice but when we went up to the elevator the 2nd floor was horrible. There was trash everywhere all up and down the hallways, trash bags piled up stacked 3 to 4 bags high. Yhere was a taped blue checkmark on the outside of out door. When we walked in we had 2 double beds neither one had a bedframe. No microwave. We tried to plug the phone charger in and there was food wrappers and candy from the last person who stayed there beside the end table. The remote control batteries were held un by scotch tape. We paid $150 to stay and were extremely disappointed then found out it was non refundable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Stefanie

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Joana

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Tim

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Mark

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is filthy , all bathrooms are locked , others the bathroom doors have metal brackets and screws to the wall so no useable restrooms except in ur room , rooms are old and outdated , will never go there again
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Julie

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Brianca

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not as advertised. Rooms have a smell and very noisy.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Ruth

There was no stay. They did not have a room for us. We need to be refunded.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Charles R

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolute worst service I've ever received checking in!!! They could not keep track of who was in what room and there was a hour long wait!! Never stay here!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Austin

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Sergio

Les points faibles : Services et équipements
No clean bad odoor
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mike

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024