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Holiday Inn Lancaster by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Lancaster by IHG

Spa
Petit déjeuner anglais (16.95 GBP par personne)
Jardin
Extérieur
Extérieur

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

DĂ©couvrir la zone

Map
Caton Road, Lancaster, England, LA1 3RA
  • Williamson Park
    â€Ș4 min en voiture‬
  • ChĂąteau de Lancaster
    â€Ș5 min en voiture‬
  • UniversitĂ© de Lancaster
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Standard, 2 lits une place

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Double or Twin Room

1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Premium Double or Twin Room

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place

1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Premium, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double or Twin Room

Standard Double or Twin Room

Standard Double or Twin Room

8,6 sur 10
Excellent
(37 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 lit double

1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Premium, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Standard, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

7,0 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Standard, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, bureau, fer et planche Ă  repasser, lit parapluie

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Façade de l’hĂ©bergement

go2 lancaster centre hotel

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • RĂ©ception 24 h/24
4.1 sur 5, TrĂšs bien, (306)
Le nouveau prix est de CHF 82
pour 1 chambre
CHF 82 au total
Taxes et frais compris
13 août - 14 août
go2 lancaster centre hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Lancaster by IHG

HĂŽtel se trouvant au bord de l'eau, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. De plus, il y a un bar / salon, un hammam et un centre de confĂ©rence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Holiday Inn Lancaster by IHG possÚde 156 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent un centre de remise en forme, un hammam et une piscine pour enfants.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Holiday Inn Lancaster by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aqueduc Lune. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise Ă  Hotel Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme, hammam et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Zone de loisirs The Centre @ Halton et Ă  quelques petites minutes de Grand thĂ©Ăątre
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Holiday Inn Lancaster by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 20 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Lancaster by IHG offre également une piscine pour enfants, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Lancaster est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Hotel Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et polonais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 16,95 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hotel Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (20 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au bord de la riviĂšre
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 64 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 16.95 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Lancaster
Lancaster By Ihg Lancaster
Holiday Inn Lancaster by IHG HĂŽtel
Holiday Inn Lancaster, an IHG Hotel
Holiday Inn Lancaster by IHG Lancaster
Holiday Inn Lancaster by IHG HĂŽtel Lancaster

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Lancaster by IHG

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 364 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 345 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 152 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 89 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 66 avis sur 1016.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

jane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Glenn

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Eddie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good hotel and staff. Recommended.

The hotel was, generally, clean and tidy with plenty of parking. The restaurant was actually better than expected. However the staff were even better. When I informed them that I had lost my phone somewhere in the hotel, they went above and beyond all my expectations in helping me to try and find it. I would have no hesitation in recommending or staying again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked with myself My wife and 7 month old son They gave us a room on the 3rd floor with no elevator Explained to them that it wasn’t ideal and they refused to change our room And then they sent a travel cot to our room and the boy from reception that brought the cot to the room Explained to me the cot was broken and wouldn’t go up properly but if I jammed it agains the wall it would be fine Also the mattress inside didn’t fit Wen I refused to use it I was informed it was the last one they had Which was clearly a lie Then he turns up with a smaller one that was filthy With no covers etc Luckily enough I had brought some We also paid for dinner and breakfast Took them over 2 hours to send out food We waited another 30 mins for our desserts to be boxed to take to room as it was now 90 mins after my sons bedtime We waited n waited and ended up walking out As the guy came to our table 3 times Saying it’s just getting boxed up These people couldn’t run a bath Never mind run a restaurant Avoid this place
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Mj

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Awais

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The elevator was broken and the room we were given was right next to the stairs, therefore any time someone came into our corridor the door banged closed To be fair when i complained the reception staff were very helpful and changed our room without any fuss
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Muhammad

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unfortunately the stay was a nightmare. The suprise did not exist in the room, that was embarrassing.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Tom

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Decent service, hotel needs updating, avoid Spa

Good points: Good service by the staff, knowledgable, polite, prompt and friendly. The hotel is in a decent location to access the motorway. Bad points: The Spa/pool was filthy, in particular the changing rooms which had used towels left all over place, toilet paper all over the floor in the bathroom and just generally dirty, the sinks were disgusting. Needs to be regularly checked and cleaned. Hotel fixture and fittings now looking worn, from door handles to paintwork. Mould in the grouting in the bathroom. Requested a cot, which wasn’t there when we arrived, however staff promptly brought it over when asked.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sagaya Tresina

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were all very friendly and helpful. The staff at breakfast time, were especially helpful as I have mobility issues. The breakfast was very enjoyable with lots of choice. The hotel is in an excellent location, close to the centre of Lancaster as well as on the lovely river side walk. We would definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sergio Alexander

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Only issue was a broken lift and myself and my children were on 3rd floor and no offer to help with bags. Other than that a nice hotel with very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Craig

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel was convenient for us we booked on day but found out on arrival the lift was broken so we had to take our luggage upstairs and our room was right at the end of a long corridor plus we booked a double room to find that 2 single beds were pushed together and no zip to keep together luckily we didn’t end up between the beds hahahaha
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Colin

Séjour de 6 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Gianni

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Was all okay until the radiator in the room switched on full and wouldn’t turn off. Call reception and they said they would send someone to have a look but the person never turned up. Called again and they never picked up. Went to reception and asked for a new room and was told that wasn’t possible and someone would come to the room to have a look and will bring a fan. Again no one turned up. Went back to reception and again asked for a new room. They agreed and the room was fine with no issues. Unfortunately not a great night sleep for a long following drive.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An enjoyable experience all tound
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Colin

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Lots of issues throughout the trip. Allocated a room directly above the Function room. You could hear every song, every word, everything. Until 12.30am. Then had to be up at 6am the next morning. Several phone calls made to front desk. Told it would finish at 11.30 - it was 12.30. Assured there was no function the next night - there was. Told they had no more rooms available and they were fully booked. However, I could go in their website and it showed availability. They reluctantly moved us the next day to a room away from the function room, which solved the problem of noise. Our biggest problem throughout the week, was the lift constantly being out of order. I’m registered disabled. I struggle with stairs. Not a problem when there’s a lift - a big problem when there’s not. Biggest problem was checking out this morning - from the 3rd floor, with a week’s worth of kit (including a lot of outdoor walking / kayaking kit from my husband!) No lift, and a lot of bags to carry down 2 flights of stairs. Then me to help down. We tried to get help from the front desk - no one answered the phone. No one was at the front desk for the whole half an hour it took to load the car up. A manager eventually turned up at 6.50am to enable us to check out. Not once did we manage to get a Disabled space out the front of the hotel due to the spaces being parked in by non badge holders. Sadly our special anniversary trip away, was tainted by the hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Aditya

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Carl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Decent hotel

Decent hotel in a convenient location
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Stephen

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not staying here again

On booking in I was told the was an event but the noise wouldn’t be heard from my room. What they never said was the lift was faulty and every time it was used a loud hum emanates through the building meaning very little sleep was had. The room itself was dated, and the furnishings had damaged trim, with the bedside shelving wobbly and not secure. There is no safe facility or cooler in the rooms which was a let down and so Tho g I have not experienced in a hotel since the 90s. In addition to this the breakfast was overly greasy and cold. The fitness suite was well equipped but told the pool was open till 8, so got there for 7:15, only to be told it closes at 7:30 every night
Séjour de 1 nuit en avril 2025