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Shangri-La Mactan, Cebu

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Mactan, Cebu

2 piscines extérieures, chaises longues
Mariage en salle
Façade de l’hébergement
Salle de banquet
5 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Punta Engano Road, Lapu-Lapu, Cebu, 6015
  • Place, CHI, The Spa
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Mactan Shrine
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Monument à Magellan
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Cebu (CEB-Aéroport international de Mactan - Cebu)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

8,8 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Ocean Wing Ocean Club)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 lits une place (Ocean Wing Ocean Club)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit (Ocean Wing)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre « Premier », 1 très grand lit (Ocean Wing)

9,0 sur 10
Merveilleux
(37 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 lits une place (Ocean Wing)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre « Premier », 2 lits une place (Ocean Wing)

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama)

Suite, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama)

Suite, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur la plage
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits une place (Main Wing Deluxe)

Chambre Familiale, 2 lits une place (Main Wing Deluxe)

Chambre Familiale, 2 lits une place (Main Wing Deluxe)

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits une place (Ocean Wing Premier )

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 lits une place (Ocean Wing Premier )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Mactan)

Suite, 1 très grand lit (Mactan)

Suite, 1 très grand lit (Mactan)

  • Vue partielle sur la mer
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Main Wing Veranda)

Suite, 1 très grand lit (Main Wing Veranda)

Suite, 1 très grand lit (Main Wing Veranda)

  • Vue partielle sur la mer
  • 105 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, 2 lits une place (Ocean Wing)

Chambre Panoramique, 2 lits une place (Ocean Wing)

Chambre Panoramique, 2 lits une place (Ocean Wing)

  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 2 lits une place (Ocean Wing)

Suite Panoramique, 2 lits une place (Ocean Wing)

Suite Panoramique, 2 lits une place (Ocean Wing)

  • Vue sur l’océan
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de CHF 139
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
Dusit Thani Mactan Cebu Resort

À propos de cet hébergement

Shangri-La Mactan, Cebu

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Shangri-La Mactan, Cebu, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de ce complexe touristique.
Shangri-La Mactan, Cebu possède 530 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Chi comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Shangri-La Mactan, Cebu. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de CHI, The Spa. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 5 restaurants, 2 cafés, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Chi qui offre notamment des soins de réflexologie, des massages thaïs et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de CHI, The Spa et à 8 minutes à pied de Mactan Shrine
  • Service de navette vers le centre commercial disponible en supplément
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Shangri-La Mactan, Cebu répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 5 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Lapu-Lapu met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Shangri-La Mactan, Cebu propose 5 restaurants qui servent le petit déjeuner et le déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 1 456 PHP par adulte et 728 PHP par enfant
  • 2 cafés
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Bateau à moteur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages prénataux
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez communiquer à l'avance à l'établissement les horaires de votre vol et l'heure d'arrivée prévue sur place.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.
Il s’agit d’un établissement de quarantaine désignée, mais cet établissement peut toujours accepter les clients qui recherchent un hébergement sans quarantaine. Les clients qui recherchent un hébergement hors quarantaine auront accès à des zones communes séparées des clients en quarantaine, y compris un hall d’enregistrement désigné pour les clients qui ne sont pas en quarantaine.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 3682.5 PHP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 5000.00 PHP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 1456 PHP par adulte et environ 728 PHP par enfant.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 3682.5 PHP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Shangri-La Cares (Shangri-La).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri Mactan, Cebu Complexe
Shangri-La Mactan, Cebu Complexe
Shangri-La's Mactan Resort & Spa
Shangri-La Mactan, Cebu Lapu-Lapu
Shangri-La Mactan, Cebu Complexe Lapu-Lapu

Avis sur l’hébergement Shangri-La Mactan, Cebu

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 842 avis sur 1112.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 1112.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1112.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1112.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1112.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Didier

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Megane

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déception

Hôtel vieux de plus de 30 ans, ce n’était pas à la hauteur du groupe Shangri-La nous sommes très très déçu
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour Mactan

Perfect location and services
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the most beautiful 5stars hotel in Cebu
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

atsuko

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
優しかった
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Aysha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were all lovely, incredible breakfast buffet. Great pool and grounds were immaculate. Great private beach as well.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Rhea Joyce Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
The room is clean and the staff is very friendly but the hair dryer didn’t work 😌
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Alan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are nice and hardworking people ,
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

TOJO

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although the room needs some minor updating, everything else is perfect!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well done , Best Buy
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

MICHAEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing. I have never seen a breakfast buffet like they had. The staff was awesome. The amenities were fantastic and affordable (the ones that weren't free). They provided so many things at no extra charge, I was truly blown away. I cannot wait for our next visit. I recommend spending a little more and getting an ocean view room, it was like being in paradise waking up to that view every morning.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

TATSURO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

YOUNG RAN

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Rosita

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really disappointed with our room. Yes nice view however there was a moldy smell coming from the aircon. They switched us to another room, but the process took forever and it’s like the staff doesn’t know who’s on first. We had to wait outside in the hallway for 30 mins for someone to help us with our luggage. I think this property has gone downhill. The food at the breakfast buffet was not good either. I’m sorry but we will not be staying here anymore. They need to check all rooms prior to letting guests stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Yuri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
客室は綺麗で、1日2回のクリーニングは良かった。無料の水も、乳児連れでも余るぐらい、たくさんあった
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

MARI

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

HYEWEON

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christopher, Clarence Center

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge resort, popular with Korean guests. Comfortable, although a bit dated suite with a nice ocean view (unfortunately, it was rainy). Breakfast buffet with many good options, although very crowded. Much more quiet in the club lounge on the eighth floor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a partial pool view, wifi was good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Eun young

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

koshi

お正月明けからの滞在だったので混んでなく 大きな施設堪能できました サービス、設備申し分なく
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sachiko

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shanghai-La always live up to their reputation…5-star hotel that treats their guest with a 7-star service. Best experience ever and in Cebu, need to make sure you are in The Ocean Wing, premium - upper floors side…love the views. Staff are well trained, courteous and have a lot of patience. Thanks for keeping the grounds manicured and branded like all other Shanghai-La. I am one of those customers that appreciate a well maintained amenities, it means the GM is the right person for the job!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026