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Crown Resorts Henipa

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crown Resorts Henipa

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Intérieur
Lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires gratuits, Wi-Fi
Extérieur
Intérieur

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Larnaca - Dhekelia Road, Oroklini, Larnaca, 6307
  • Place, plage près de Leoforos Christou Afxentiou
    ‪3 min à pied‬
  • Place, plage près de Salaminas
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, plage près de Mesopotamias
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Larnaca (LCA-Aéroport international de Larnaca)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

Lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires gratuits, Wi-Fi

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires gratuits, Wi-Fi

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue montagne

Lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires gratuits, Wi-Fi

Bungalow, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue sur piscine

Lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires gratuits, Wi-Fi

Bungalow, vue sur piscine

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

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Coin petit déjeuner
Sun Hall Hotel
Centre-ville de Larnaca
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 647 avis
Le nouveau prix est de CHF 144
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Sun Hall Hotel

À propos de cet hébergement

Crown Resorts Henipa

Cet hôtel contient 2 piscines extérieures, un restaurant et 2 bars en bord de piscine. Le petit déjeuner buffet gratuit et le parking sans voiturier gratuit sont aussi offerts. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en milieu de piscine, disponibles sur place.
Crown Resorts Henipa possède 164 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Crown Resorts Henipa, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage de Finikoudes. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Promenade, Finikoudes et à 11 minutes de Plage de Finikoudes
Crown Resorts Henipa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Crown Resorts Henipa vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi un centre de fitness et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Crown Resorts Henipa offre également une terrasse sur le toit, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Oroklini met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Crown Resorts Henipa possède un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Crown Resorts Henipa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 EUR par séjour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (10 EUR par séjour)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ulises

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 1992
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 10 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 10 EUR par séjour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 10 EUR par séjour (le tarif peut varier)
  • Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 19 h 00.
  • Jusqu'à 10 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crown Resorts Henipa Hôtel
Crown Resorts Henipa Oroklini
Crown Resorts Henipa Hôtel Oroklini

Avis sur l’hébergement Crown Resorts Henipa

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 53.

6,0/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

cremy69

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel pourrait etre parfait mais on n’as l’impression qu’il est laisser a l’abandon. La piscine est superbe mais il manque des choses,il doit manquer 1 manager..c’est 1 hotel avec 1 opportunité énorme mais il est peu recommandable,pour dormir ok mais basta..la nourriture est banal sans magie,il n’y a de prosectus pour les activités dans le coin..le bar dans la piscine,pas très propre et aucun sourire..cet hotel est 1 diamant brut qui a besoin d’etre taillé et lustrer..
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Carmina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chypre est une île fabuleuse, son service touristique à la pointe de l'efficacité et de l'accueil
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel Henipa Crown Resort, bien situé et cadre harmonieux avec prestations hotelières de bon niveau

Bonne situation, accès autoroute Nicosia 47 km, aéroport Lanarca 17 Km. Lieu de détente et accueil efficient de la réception aux services bar et restauration. Piscines et bungalow sur site. Clientèle internationale. Manager compétent et bon public relation. Seule point négatif : salle Fitness non opérationnelle et/ou équipement out of order.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Agnès

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel tout à fait déprimant !

Excepté la hall qui est neuf tout est viellot. La nouriture est horrible, chère et il n'y a pas de choix. Cet hotel est situé à l'autre bout de la ville, très loin du centre et à l'opposé de l'aéropport et non pas a quelques minutes comme indiqué dans le descriptif. L'eau de la piscine est trop chaude et la propreté est très très douteuse. Même pour une seule nuit, c'est un mauvais rapport qualité prix.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Surly reception, beds as hard as rock. Moved to another room. Room was in a better area and condition. Beds still hard as rock. Meals poor. Thankfully only booked for breakfast.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Igor

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Отель с худшим питанием

Питание - хуже не бывает. Полотенца грязные. Без предупреждения блокируют деньги на карте. При заселении все лампы в номере были не просто выключены - вилки были выдернуты из розеток, а сами розетки были обесточены (на самих розетках были выключатели). Можете себе представить, как это удобно впотьмах искать как включить лампу.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Theodoros

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don’t spend any money on this Hotel

Terrible Hotel. The room was dirty and smelly. Out of date. Dirty air condition slots. The bathroom was dirty. I found a cockroach in my room. The was a lot of dust under the bed. The Hotel says that is a 3star Hotel, but this was the case a lot time ago. Very very poor breakfast. I Have spend a 75euro for a bed and breakfast, not worth it at all. The Hotel needs a renovation ASAP.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Caroline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DO NOT BOOK IT!!! PHOTOS LIE!!!!

Horrifically old, no friendliness at all, rooms dirty, dirty bed clothes, blood stains on sheets, patio door didn’t lock, air conditioning loud, horrendous damp smell that was getting on my chest, NO INDOOR POOL OR GYM AS ADVERTISED OR SHOWN IN PHOTOS.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Colin

Les points faibles : Confort de la chambre

Was OK

Great pool area, bedrooms very tired, but ok for sleeping, air con very good, Wi-fi very expensive so didn’t use it. Food was aimed at the Russian/Eastern European market. But I didn’t mind it too much. Overall cheap and cheerful and unless you’ve got plans to eat out then I would recommend the AI option, which can be purchased at the Hotel at €29 per adult and €14.50 per child or through here
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2 day break

Pools were good Food was decent Rooms were very tired Internet €10 euros per day..bad Drinks expensive unless u has all inclusive wristband. Won't be back
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

For the money was no satifaction

The only good was Mr Danny at the reception and the pool!poor breakfast,The towels in the rooms then said they change them every THREE DAYS.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Dino

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

terrible hotel

first of all, the hotel parking lot is on the street, the room that they gave us is horrible, the water in the toilet has leaked from the commode, after we changed the room, the water have leaked from the ceiling. the worst thing is that the hallway you are coming to the room is too dark (horror), the floor carpet is terribly dirty, the doors in the rooms can not be closed normally ... I can continue this way.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Caslav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
we are very satisfied
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

זול וסביר

אין מקרר אינטרנט בתשלום יקר ארוחות פחות מסביר ללא גיוון כלל ללא שרות החלפת מגבות
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Irene

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Μέτρια ευχαρίστηση

Δεν νομίζω να πήγαινα ξανά. Χρειάζεται ανακαίνιση. Λερωμένα χαλιά σε διαδρόμους και δωμάτια. Πρέπει να αφαιρεθούν. Μεγάλη πισίνα για παιδιά. Pool bar. Οχι καλό φαγητό. Μου φάνηκαν πολλά τα 80ευρώ ανα νύχτα μόνο με πρόγευμα για 1 ενήλικα και 2 παιδιά για το συγκεκριμένο ξενοδοχείο
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Antigoni

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ξενοδοχείο 2 αστέρων

Λερωμένοι κοινόχρηστοι χώροι, χαλασμένο κλιματιστικό, χαλασμένη πόρτα μπαλκονιού χωρίς ψυγείο!
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Awful booked and paid for this is advance got to the hotel at 11.30pm only to be told I don't have a room... was taxied to a no star dirty hotel in a back Street on my own felt very uneasy and didn't sleep a wink, it was filthy and uncomfortable!! Got off milk in my coffee in the morning wanted to cry and go home...Crown hotel staff on reception told me it's not their fault, no apology...very unhappy
Avis vérifié

2/10 Horrible

hasan

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

yorum bulamıyorum yazayım

bir yorum yapmıyorum anket yeterli
Avis vérifié

2/10 Horrible

savvi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

xalia

to proino athlio! To domatio poli vromiko k mirize skoni to idio k i petsetes kai ta sentonia.... apenanti ixe nixterino kentro k miname ksipni mexri tes 4 to proi....den aksizi ta 3 asteria pou exi katholou kai den nomizo na exi pai o kot eki ta teleftea 2 xronia.....
Avis vérifié

8/10 Bien

Kim

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Decent value

The hotel rooms are disgusting if u stay here make sure u book the bungalows they are really nice and comfortable! The pool is lovely staff mainly friendly and hopeful! Food including breakfast is disgusting so don't go all inclusive! Pool bar very slow service and only one ever open!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Luckily we stayed in the bungalow section which was comfortable and clean, the main hotel looks like its needs updating. The pools were good, the pool bar was understocked, the breakfast was way below par - they really should improve this! The hotel wasn't very full and most were here for the all inclusive side of things. If you are young and like an atmosphere this isn't the place for you, but its fine for a family.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zoltan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Own pool, own disco, but too much car noise

If you don't mind busy roads surrounding the compound, it is a good choice to enjoy a swimming pool - roughly 5 km-s away from downtown Larnaca. Fitness room as well as table tennis facilities are left to decay. Otherwise, three-star rating is ok.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Far from anything

Hotel is far from anything and busses are not often. Hotel is well worn and not worth the rates asked.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

rent og pent!

trivelige og høflige ansatte, bra renhold, veldig kort vei til stranden. alt i alt ett bra hotell som ligger noe øde til, med tanke på shopping og uteliv. kun få minutter unna med taxi, ligger Larnaca. frokost helt ok, uten de store fristelser. middagen (buffe) anbefales ikke. greit sted å ha som base for reise rundt på kypros. Stor fordel var at det ikke var noen nordmenn eller andre skandinaver der, for de som foretrekker det. for de som ønsker lokal mat, ligger det flere småsteder 10 til 20 min med taxi, inn i landet. Oroklini er ett av flere bra steder i så hensende. internett tilgang i bar/resepsjons område.
Avis vérifié

2/10 Horrible

C

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

unimpressed

I stayed at the Henipa hotel on my own for 4 days. The experience can be marked down as the worst hotel i have ever stayed in. I arrived at 10am following an operation the pervious day covered in bandages, to be told to wait until 2pm for check in, which was fine,as I was 4 hours early, but I was in incredible amounts of pain so I just made myself as comfy as I could on a bar sofa in front of the reception desk. As people arrived around 1pm to check in, they were allocated rooms- all fine. except I couldnt believe I was in plain view of the staff and they had not come up to me and mention that i could start checking in- I was right in front of them! so after getting myself up, i checked in, and i asked if someone could help me with my bag.. I was told 'wait minute please' , I continued to wait what was 25 minutes until someone could help me- or what seemed like when they remembered. I got to my room and the bathroom was not cleaned properly, bin was not emptied- what else had they not cleaned or changed? The bed lamps were both broken, and the telephone didnt work. Wifi was only available down in the reception. so after hobbling down there with my phone and laptop, not being able to log on and informing 2 different receptionists that i couldn't connect, they said, 'ok i check'.. and never came back to me- so after an hour of trying i went back up to my room. The attitude of the staff was generally appalling, rude and abrupt. I highly do not recommend this hotel.