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Recent Lauterbrunnen hotel reviews by travellers like you
ebookers verified reviews
2/5 Poor
Enttäuschendes Hotel/Restaurant
"Das Hotel ist gut eingerichtet und sauber mit angenehmem Wellness/Spa Bereich. Gute Lage nahe Bahnhof und Seilbahnstation. Sehr gut und schön gelegen für Erholung und Sportaktivitäten (Wandern, Skifahren etc.).
Die Bedienung/Service lässt zu wünschen übrig: nicht sehr freundlich, inkompetent, uninteressiert. Zusätzlich sprechen die meisten nur etwas Englisch aber keine der drei Landessprachen (Deutsch, F,I). Das ist sehr schwierig und unangenehm für Gäste ohne/wenig Englischkenntnisse. Das Essen war schlicht ungenügend und machmal völlig ungeniessbar. Unwohlsein in der folgenden Nacht war die Folge. Das Essen war weit weg vom Niveau eines 4-Stern Hotel/Restaurant.
Bei gegenwärtigem Service/Küche nicht zu empfehlen."
A verified traveller stayed at Hotel & Spa Silberhorn Wengen