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Hilton Garden Inn Lijiang

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Garden Inn Lijiang

Suite, 1 chambre | Vue de la chambre
Un hall d’hôtel moderne avec un plancher en bois, un comptoir d’accueil, un espace salon et une entrée en verre.
Un hall d’hôtel moderne doté d’un bar, de différents espaces aménagés pour s’asseoir et d’une présentation de bouteilles.
Un hôtel à étages, doté d’une cour intérieure et d’une entrée bien éclairée.
Suite, 1 chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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1271 Shangri-la Road West, Lijiang, Yunnan, 674100
  • Place, Dayan (colline du Lion)
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Pavillon Wangu
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Parc de l'étang du dragon noir
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Lijiang (LJG)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau avec une télévision et une chaise.

Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau avec une lampe et une œuvre d’art accrochée au mur.

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la montagne.

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un téléviseur posé sur un meuble en bois, un bureau et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Familiale, 1 très grand lit

  • Vue sur les montagnes
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Vue de la chambre

Suite, 1 chambre

  • Vue sur les montagnes
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une lampe et une vue sur l’extérieur grâce à de grandes fenêtres.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Room - City-View (Double Bed)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Garden Room - City-View (Double Bed)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Room - City-View (2 Beds)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Garden Room - City-View (2 Beds)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Restaurant
Fairfield by Marriott Lijiang Ancient Town
District de cheng
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 9 avis
Le nouveau prix est de CHF 58
taxes et frais compris
26 août - 27 août
Fairfield by Marriott Lijiang Ancient Town

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Lijiang

Un restaurant, un centre de fitness et un centre d'affaires se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
Hilton Garden Inn Lijiang possède 172 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
En séjournant dans Hilton Garden Inn Lijiang, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Pavillon Wangu. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Pavillon Wangu et à quelques minutes seulement de Palais des Mu
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Garden Inn Lijiang offre également une salle de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Lijiang met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Hilton Garden Inn Lijiang possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 88 CNY par personne
  • Un restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 95 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 68 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 300 CNY par animal et par nuit (maximum 300 CNY par séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 88 CNY par personne
  • Animaux de compagnie : 300 CNY par animal et par nuit, 300 CNY max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 200 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Catégorie d’hébergement

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Lijiang Lijiang
Hilton Garden Inn Lijiang Hôtel
Hilton Garden Inn Lijiang Lijiang
Hilton Garden Inn Lijiang Hôtel Lijiang

Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Lijiang

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 51.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 51.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 51.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 51.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 51.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Debby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are friendly and room is good!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lorna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Clean and spacious room. Comfortable bed. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

gh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is excellent, there are very nice and helpful staffs, they answer questions that we have and give great suggestions which beyond their responses. Hotel is very clean, it’s walkable to Lijiang old town, breakfast is pretty good, we are very happy to stay there
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Handong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very good hotel. The reception staff at the front desk responded quickly and deserve praise. It is still a trustworthy brand hotel when traveling.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice experience

We spent one night before flying out of China. The staff were very helpful and friendly despite our language barrier. They also arranged transportation to the airport. Breakfast offered American as well as Chinese options.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sumet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
perfect
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Keat See

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lift has this smell cumulated over time. Just cant get over it
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, but. It was listed as soundproofed rooms, which was really not the case, I could hear everything from left right above and below. Maybe it was just my room but it interrupted the work I had to do while I was there. Just one tiny thing I think they can improve, don't put the butter on a bed of ice, it makes it rock hard, I dont see the logic in doing this. Everything else is great, especially for the price.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre superbe, restauration très moyenne

Hotel situé dans un quartier assez proche de la ville historique, calme. Nous avns été surclassé très belle chambre. Merci à Rhajah, Caroline et Jane pour leur aide précieuse pour resoudre nos problème de communication ( elles parlent anglais) ne pas oublier l'informaticien !!! cependant internet ne fonctionne pas au top sites bloqués par l'hotel. Quant a la restauration le petit dejeuner est vraiment très moyen, pas appetissant , le buffet du soir plus que moyen Les plats à la carte sont meilleurs mais pas genial on a toujours l'impression que ce sont les restes de la veille ou plus !!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

very comfortable and modern hotel

very nice hotel, good value for the money .english speaking staff, always ready to help and very friendly and professional . Expensive breakfast so we chose to buy our breakfast in the small restaurants or shops around the hotel .Had some trouble with the internet so the IT manager took his time to help me ..The restaurant offered a good range of different food at a reasonnable price (why is breakfast so expensive then?)..Not so far from the ancient town by taxi or even walking I really recommand this HILTON for a nice and comfortable stay in Lijiang
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto agradável. Atendimento cortes. Café da manhã e jantar muito bons. Minha única crítica é a falta de banheira pois na página da hotéis.com estava descrito como banheira disponível
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

hyunchoon

Les points forts : Propreté
가격은 적정하나 도로변에 위치 다소 소음이 있음. 또한 주변 공간이 없어 편안한 휴식 공간이 부족
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay in a gorgeous city

Very friendly and kind staff. Quite accommodating. I wish they had a concierge since we speak limited Chinese and wanted a bit more information on local sites. The staff there tried their best and we appreciated them, but could have used a bit more help planning some trips.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

CW

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A great one night stop over...

A decent sized room that was perfect for my one night stay over before heading to Tiger Leaping Gorge. They also allowed me to leave my suitcase there while I visited the gorge, which made the whole hiking experience less painful. Breakfast was a little Chinese in style but was generally decent.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
シャワー室の扉が半分なので、シャワーを浴びる時、洗面所にシャワーの水が飛び出してしまう。 安心してシャワーが使えない。
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy bueno

Bastante limpio y los empleados muy dispuestos a ayudar en rodo
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rekha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Place with great warmth

Amazing - from comfort to food to service et all ; staff was particularly amazing and went out of the way to help; was provided an upgrade on arrival; the car drivers were however not up to the mark. Mr Vince, Mr Phoenix (the Chef), the Travel Guy and the Lady and the Guy at the Bar need special mentioning ; all of them made us feel highly privileged,
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Husin Daud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel room clean and comfortable Process check in quite long as one group of customer during check in ask too many things Staff should be knew and focus on process check in Others guest just do not want to Q and bypass us Reception should serve who comes first
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

lalala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
分かりやすい場所にあるホテル 以前麗江で古城内の客桟に宿泊しました。 古城内は迷路のように入り組んでいて探すのに本当に大変だったので今回は分かりやすい場所に宿泊しました。 空港行きのバスや他の街へ行くのにもタクシーやバスですぐに移動できるのがいいと思います。
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

lalala

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
麗江のバスターミナルと同じ通りにあるホテル
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Facility with Outstanding Service

Close but not too close to the commotion of old town. Well built with attractive decor with a contemporary take on tribal art. Outstanding restaurant with something for every taste. Reception staff was very helpful and housekeeping was excellent.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rajaram

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice restaurant, room had a mountain view, nice experience overall.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Don

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hall ways full of cigaret smell.

I was suprised when they told me they did not have a bell boy. They told me they are not same like Hilton. They are lower class. Loby area smell like sewer Upper floor hallways smell cigaret. Hard to breath. This kind of hotel I could get it for 30 dollars a night.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Horrible staff

I asked them about the nearest Starbucks... I told them that I saw one near Ren Min Hospital.. but they kept saying no.. After all, they wrote address in Chinese for different location which was extra 20 mins away. The hotel is intended for business travel personals, not for tourists. Most of staff do not speak English at all, and says very rude things not knowing that I understand enough Chinese... I will not recommend here for any tourist. They do not even help you to get taxi... They will tell you go to street and find it yourself..
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tolles Hotel, aber steigerungsfähig

Wir waren drei Tage in Lijiang und haben 2 Übernachtungen gehabt. Der Service war sehr gut: das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich und sie gehen auf die Wünsche der Gäste ein. Das Zimmer war sehr schön. Es gibt einige Kleinigkeiten, die uns negativ aufgefallen sind und ich zu verbessern wären: Das Frühstück war okay, aber das Personal ist nicht in der Lage, das Buffet schnell aufzufüllen, und sie sind nicht sehr aufmerksam, sodass sie nicht sehen, wenn man sich als Gast meldet. Ferner sollte der Boden von Essenszeiten nach dem Frühstück gereinigt werden. Die Gerichte der Speisekarte fürs Abendessen fanden wir nicht so gut. Die Fahrräder, die man gegen Entgelt ausleihen kann, sind zu klein und nicht sehr komfortabel. Das Personal sollte sich noch besser mit den Sehenswürdigkeiten und Preisen auskennen. Die Türe zur Hotellobby und damit zum dahinterliegende Restaurant war immer geöffnet, sodass es sehr kalt war im Eingangsbereich.