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Crowne Plaza London - Docklands by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza London - Docklands by IHG

Extérieur
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Suite Junior, 1 très grand lit
Spa
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Bar
  • Piscine
  • Spa

Découvrir la zone

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Western Gateway, Royal Victoria Dock, London, England, E16 1AL
  • Place, Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line
    ‪3 min à pied‬
  • Place, ExCel London (parc des expositions)
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Pont Royal Victoria Bridge
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Londres (LCY-London City)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Mini cooler)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles (Mini cooler)

8,4 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Mini cooler)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit double (Mini cooler)

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Minicooler)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Minicooler)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur
Aloft London Excel
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 1 005 avis
Le nouveau prix est de CHF 88
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
Aloft London Excel

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza London - Docklands by IHG

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un hammam, disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Crowne Plaza London - Docklands by IHG possède 210 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Rinu). Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Crowne Plaza London - Docklands by IHG et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de ExCel London (parc des expositions). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Faites-vous chouchouter à Rinu qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes à pied de ExCel London (parc des expositions) et à 3 minutes de route de Tamise
Crowne Plaza London - Docklands by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza London - Docklands by IHG offre également une salle de fitness, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Crowne Plaza London - Docklands by IHG possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (25 GBP par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 19,99 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Sur le front de mer

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 27 novembre 2025 au 12 décembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Spa
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 19.99 GBP par personne
  • Parking en libre-service : 25 GBP par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza London - Docklands
Crowne Plaza London - Docklands by IHG Hôtel
Crowne Plaza London - Docklands, an IHG Hotel
Crowne Plaza London - Docklands by IHG Londres
Crowne Plaza London - Docklands by IHG Hôtel Londres

Avis

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza London - Docklands by IHG

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 562 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 294 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1002.

Avis

8/10 Bien

Pierre-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Marie Christine, Solers

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Bilel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
le personnel est super
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

All good !

Very comfortable rooms. Quiet and relaxing. Ideal for business meetings at Excel. All good !
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

TRES BON PETIT DEJEUNER PERSONNEL SEVIABLE

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bon séjour

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Ludmilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Satisfait dans l'ensemble

L'hôtel est parfait il y a rien a dire. Par contre c'est un peu loin de tout.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
petit séjours en famille pour visiter Londres .
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé 😊 , commerce , métro, téléphérique ..
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour à Londres

Pour découvrir Londres, il est très agréable de retrouver le calme du quartier des Docklands où se situe l'hôtel après une journée de visite. Il est très facile de rejoindre le centre avec le métro situé juste derrière l'hôtel. Il y a quelques restaurants et épicerie autour de l'hôtel ce qui est très pratique.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hôtel proche du centre des congrès

Le personnel n’est pas sympathique, et les petits déjeuners sont très souvent vide
Séjour de 4 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien situé proche de l'aéroport de London City

Le personnel a été accueillant et pro.

10/10 Excellent

Farooq, Pinner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Joan

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a great hotel and a great room, and I would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Philippa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Modern and good location.

Great location for the excel or for the cable car. We had a family room 2 double beds, would have been nice if it had a kingsize for the adults, a double is a bit too small for me!. The aircon seems to be controlled by the front desk and kept being turned off so had to ask for it to be turned on again. Room spacious and modern and breakfast was nice. We wanted a pool, pool area very clean and modern, jacuzzi a plus. Overall a good stay.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Youcef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Sheikh Imran Ali

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

I Don’t recommend Crown Plaza London Docklands

Review of Crowne Plaza London Docklands (Stay: 30th July – 1st August 2025) ⭐️☆☆☆☆ I stayed at Crowne Plaza London Docklands with my family from 30th July to 1st August 2025, and I can confidently say this was one of the most frustrating hotel experiences we’ve had. The air conditioning in our room kept shutting off throughout the stay, making the room hot and uncomfortable — especially at night. We tried calling the reception multiple times, but no one ever answered. We ended up having to go down to the front desk 2–3 times ourselves, wasting our time and energy on something that should have been resolved promptly. Despite raising the issue repeatedly, nothing was properly fixed. As a gesture, the hotel offered us free parking, some loyalty points (not really useful to us), and a 20% discount for a future stay. Frankly, that doesn’t come close to making up for two nights of poor sleep and the stress we experienced. I’m very disappointed, and I would not recommend this hotel to anyone. A decent night’s rest and responsive service are basic expectations — and even those weren’t met here.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel and location but a small bed
Séjour de 1 nuit en juillet 2025