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"Beautiful view out of the window when you wake up in the morning. It is very relaxing. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 12 Oct 2020

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Hotelinformationen

Hyatt Place West London/hayes befindet sich in der Nähe von: Twickenham Stadium. Ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Gallery Cafe speist
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN und kostenloser Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 14 Minuten mit dem Auto von Themse und 14 Minuten von Royal Holloway, University of London entfernt

Bewertungen für Hyatt Place West London/hayes basierend auf 19 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hyatt Place West London/hayes

Alle (15) Paare (2) Familie (2)
4 von 5

Sauberkeit

die Aufenthalt war sehr gut, die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Jedoch wurde das Zimmer nicht immer gründlich gestaubsaugt. Nur heikle Gäste werden das bemerken. Ansonsten war alles tipptopp.

Gepostet von am 24. Apr. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Apr. 2018 von Rahul Mahajan

Dear Guest Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! I have discussed your concerns with our housekeeping manager to ensure this issue is avoided in future.

5 von 5
Nice hotel with beautiful view, customerfriendly service ...comfortable rooms, loved to stay here, will surely recommand

Gepostet von aus Schweiz am 18. Okt. 2017

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Nov. 2017 von Anto

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4 von 5
Wir wurden sehr herzlich empfangen. Unsere Wünsche und Anregungen wurden sofort umgesetzt. Auch in Stosszeiten war das Personal immer freundlich. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und frisch. Sehr gute Verbindungen mit dem ÖV. Preis/ Leistung = sehr gut.

Gepostet von am 15. Okt. 2017

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Okt. 2017 von Dominik S.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und es freut uns, dass sie sich sie bei uns wohlgefühlt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung Mit freundlichen Grüßen. Dominik

4 von 5

Hotel nahe London Heathrow nähe Einkaufszenter

Pros: Hervorragende Klimaanlage. Arbeitet leise und präzise.
Cons: Taxi hatte das Hotel zuerst nicht gefunden. Die Adresse hätte geändert?
Location: Nähe Flugplatz Heatrow und in der Nähe kann man nichts unternehmen.
Ruhige Lage, nähe Einkaufszenter und gänstige Taxi zum Flughafen. Schnelles, unkompliziertes ein- und auschecken. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis für die Lage. Ansonsten ist aber nichts los. Leider kein Swimming Pool, trotz Fitnesscenter. Sehr schade.

Gepostet von aus Thailand am 23. Apr. 2017

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5 von 5
Beautiful view out of the window when you wake up in the morning. It is very relaxing.

Gepostet von aus Uxbridge am 12. Okt. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Okt. 2020 von Georges Moura - General Manager

Dear Delroy, Thank you very much for having chosen our hotel for your last stay in the area West London. We are honoured for the maximum nice grades granted to the Hyatt Place West London Hayes. Thank you very much for underlining our great views from our comfy rooms and that hotel is very relaxing. We will keep on doing out utmost to make it feel your home. We are looking forward to welcoming you back in the near future to enjoy others good moments. Thank you Warm Regards

4 von 5
King suite great bed and large high room. My only complaint no tea and coffee making facilities in room and grab n go breakfast terrible in a bag. Please do not use covid as an excuse as we stayed in 6 hotels all offered this.

Gepostet von aus derbyshire am 31. Aug. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Sep. 2020 von NParts

Dear Guest Thank you taking time for completing the survey and scoring us high Please accept our apologies for inconvenience caused with regards to tea/coffee making facilities We look forward to welcoming you soon in the near future Kind Regards Nitin P

5 von 5

Gepostet von am 6. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Dez. 2019 von Georges Moura - General Manager

Dear Guest, Thank you very much for the very nice grades granted to the Hyatt Place West London / Hayes ! We are honored and encouraged by the maximum scores to see you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back in the near future to enjoy others relaxing moments. Thank you Warm Regards

1 von 5
Check in time is not listed and then when we turned up at 1:30pm we were told to pay £50 for an early check in then it took further 30 minutes for them to find us an available room despite us booking over a month in advance. Then we were given a room with no power to plug in any chargers. It took them around an hour to resolve the issue. This was all before our wedding reception that very evening. Absolute disgrace! Avoid if you can!

Gepostet von aus London am 19. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Okt. 2019 von Georges Moura - General Manager

Dear Mr RMaivia, Thank you for taking the time to share your experience. It was to my regret yo read your comment and i am very sorry you didn t escaladate your experience to a manager during your last visit. Let me underline that the experience you have experienced is by no means representative of the service we customarily offer our clients and I beg you to accept our sincere apologies for failing to meet your expectations. We regret that your experience in our property has not been perfect and we look forward to welcoming you back to the Hyatt Place West London where we will strive to provide you with the service you expect and deserve. Thank you Kind regards,

2 von 5

Gepostet von am 27. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Aug. 2019 von Teodor

Dear guest, Thank you for taking the time to provide your feedback. We are sorry to see that we have scored below average on this occasion. If there is anything you want to discuss with us in regards to your stay, we would be more than happy to assist you with any questions and queries. Kind regards, Teodor Ganea

5 von 5
Hotelli oli siisti ja henkilökunta mukavaa. En pitänyt huoneen kokolattiamatosta ja hotellin hissit olivat jatkuvasti epäkunnossa.

Gepostet von am 4. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Juni 2019 von Teodor

Dear guest, Thank you for rating us 5 stars. We appreciate your feedback. Hoping to see you in the near future. Kind regards, Teodor Ganea

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und gegen eine Gebühr stehen in den öffentlichen Bereichen sowohl WLAN als auch Internetzugang per Kabel zur Verfügung. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 4 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 192 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hyatt Place West London/hayes für Familien bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Hyatt Place West London/hayes wurde im Mai 2016 komplett renoviert.

  • 1 Gebäude
  • 170 Zimmer
  • 11 Etagen
  • 2067 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 192 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2016
  • Kostenloser Empfang
  • Snackbar
  • Kinderclub (Aufpreis)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Kühlschrank
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Southall (3,1 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hyatt Place West London/hayes besitzt 170 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Hayes bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Pillowtop-Betten
  • Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen
  • Kühlschrank
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Heizung mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Gallery Cafe – ein Restaurant mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Coffee to Cocktails Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet

24/7 Gallery Market – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders moderne, europäische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover und Diners Club. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Online Penalty Collection
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein GBAC STAR (Hyatt)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 10 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 13 GBP pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.