Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Bar (sur place)
Façade de l’hébergement
Boîte de nuit
Façade de l’hébergement
Suite | Équipements de la chambre

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Spa
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Southend Arterial Road, Hornchurch, Angleterre, RM11 3UJ
  • Lakeside Shopping Centre
    ‪11 min en voiture‬
  • ExCel London (parc des expositions)
    ‪24 min en voiture‬
  • The O2
    ‪27 min en voiture‬
  • Londres (LCY-London City)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Exécutive

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Hôtel de Hornchurch, avec spa proposant des soins complets et discothèque
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel comporte une discothèque et un espace de conférence. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford possède 138 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford, vous ne serez qu'à quelques minutes de Romford Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une discothèque.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À 11 minutes en voiture de Lakeside Shopping Centre et à 6 minutes de Romford Golf Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 25 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford offre également une discothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Hornchurch met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : accès à Internet (en supplément)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 12,99 GBP par adulte et 12,99 GBP par enfant

Activités

  • Boîte de nuit
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 25 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 12.99 GBP par adulte et environ 12.99 GBP par enfant.
  • Navette aéroport : 100 GBP par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 100 GBP par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 17 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hôtel
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hornchurch
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hôtel Hornchurch

Avis sur l’hébergement Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 19.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 19.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 19.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 19.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 19.

8,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Elliot

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
It started off great. I had a 3 night stay and the first 2 nights were good other than not being able to use netflix or anything like that on the telly. But overall a good night sleep. Then along came the Gypsy wedding. All i can say is i got little to no sleep. Had to keep checking on my car as there was no control over the party till after the police came. Doors being kicked hotel getting smashed up. It was definitely by far the worst experience in a hotel ever. And i stay in alot of hotels due to work. So safe to say i will never come back here again which was a shame as the first couple of days were a nice comfortable stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Esbjörn

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ax 1 star....

No housecleaning, the SPA not open, no restaurant even if it said "restaurant - on site), very hard beds..... Unfortunately they had a wedding last night that went out of control with vandalising, fights, KNIFE-FIGHTS, kithcen closed due to broken glass and blood in the restaurant.....
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

paul

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They were not able to get a key card for the rooms. So they had to keep letting me into my room . There's was only one person at reception. But had only one person at reception, who was very busy.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Martin

Voyage d’affaires
No WiFi on the room and I booked premium room. Breakfast not until 7.30 which is late when being out for work. When open for breakfast started to clean coffee machine which took about 10 min. Could have been done before opening hours?
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suppose to have a garden view and we had an extension to look at three foots away from the room. Someone at 3.20am was on their phone shouting loudly until 6.30am - not nice getting woken up in the early hours of the morning. Our complaint was suppose to be investigated and they were getting back to us - still waiting nearly a week later.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Mike

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Easy to find with ample parking on site and near to the entrance. A wonderful lobby area with the restaurant to the right and checking in immediately to your left. On checking in, I was told that breakfast was not booked with the stay which I queried and then had to prove via the original booking confirmation that it was booked with it. Next issue was the air-con unit. Although it wasn't a hot day, it was very humid which warmed up the room to make it uncomfortable. The unit displayed a message to say control was done centrally and the front desk said they would have someone to sort it out within 30 minutes. This never happened which led to an uncomfortable night's sleep. The room itself was tastefully done with a proper office chair at the desk for once. The shower was fantastic and very invigorating. Breakfast was delicious with everything cooked just right. Overall, this stay should have been close to a 5 star rated stay but too many little issues dragged it down when they could easily have been overcome. I would definitely look to stay here again though knowing how good it could be.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Mixed. And charged for breakfast when free.

Rooms are decent and refurbished. Communal areas grubby. Charged for 2 breakfasts when the reservation said it was free. We'll see if they refund. Signage around hotel for 2nd floor rooms wasn't clear. Decent breakfast. Rooms were extremely hot and with no fans or a.c
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Lucy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Good location for those taking exams at the Romford center, however beds we extremely uncomfortable! Size of rooms were good though compared the prison cell like rooms at the spark Hilton. Another plus was the parking was free too.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Belindah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lack of communication between hotel.com and the hotel had to pay even aftermaking reservation and payment for all. Slept late trying to figure out the situation and this was terrible experience!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Adam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing refurb only down side no air con. But overall amazing
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Breakfast Gestapo

Clean and bed comfortable. TV did not work and shower water pressure poor. If water pressure cannot be improved suggest separate hand held shower to wash more completely. Worst of all was the breakfast Gestapo... Ridiculous... Breakfast took forever as the poor guy running it was being forced to prove that everyone who booked through people like Hotels.com has a rate that includes bfst.. wanted to frog march me to the front desk... Sort your act out and let this guy focus on customer service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicely appointed room and entrance area. Handy location with good access to the motorway network. Would stay here again. Large car park to the front of the premises.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Bojan

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

JOYCEE

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Spencer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Two the young lady on front desk 10 out 10

The young lady on front desk was amazing she was helpful and professional the rooms a clean.over all amazing stay and a big thanks to the two cleaners they was brilliant.I will definitely recommend this hotels
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lincoln

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionist were excellent and vey informative
Séjour de 1 nuit en avril 2025