Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme
Video der Unterkunft
Ausblick vom Zimmer
Frühstück, Mittagessen, internationale Küche, Blick aufs Meer
Essen und Trinken

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400
  • Place, Strand von Costa Azul
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, El Zalate Strand
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Playa Malmilla (Strand)
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Los Cabos Intl.)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe King at BelAir SunClub

8.2 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Double at BelAir SunClub

7.2 von 10
Gut
(48 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

  • Blick auf die Anlage
  • 63 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Palmilla Garden View King

8.2 von 10
Sehr gut
(38 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Palmilla Garden View Double

  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite Palmilla Ocean view King

  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite Palmilla Ocean view Double

  • Blick auf den Ozean
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View Double

7.0 von 10
Gut
(84 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Junior Suite Ocean View King

7.6 von 10
Gut
(101 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Altitude Junior Suite Swimout Garden View

8.0 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Altitude Junior Suite Ocean Front King

7.0 von 10
Gut
(20 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7.0 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

  • Blick aufs Meer
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

  • Blick aufs Meer
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Altitude Governor Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Altitude Presidential Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 117 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Krystal Deal of the Day

7.8 von 10
Gut
(64 Bewertungen)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder entspanne bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs.
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive besitzt 429 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 58-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Diese Unterkunft in San José del Cabo bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.
Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Eternity Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Krystal Grand Los Cabos - All inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Strand von Costa Azul innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei The "O" – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Eternity Spa Massagen, Körperwickeln oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Strand von Costa Azul und eine 5-minütige Fahrt von Künstlerviertel von San José del Cabo entfernt
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Es stehen 8 Tagungsräume zur Verfügung. Krystal Grand Los Cabos - All inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und eine Terrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San José del Cabo mit einer Sternebewertung von 4.

The "O" – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Ayami – ein Diner mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Risotto – ein Diner mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Hacienda Mortero – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
The Grill – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spiele
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 58-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Krystal Grand Los Cabos - All inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.63 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All Inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San Jose del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

1085 von insgesamt 2487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
553 von insgesamt 2487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
387 von insgesamt 2487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
220 von insgesamt 2487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
242 von insgesamt 2487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Zimmer in Ordnung, Personal freundlich Essen von guter Auswahl, doch bereits in der erster Nacht Magenverstimmung - 4 Tage Strand nicht zum Bad - starke Brandung Flüge mit Volaris - katastrophal, Preis Koffer 23 kg = 1500 mpeseten je Flug! Rückflug gecancelt - Übernachtung in Tijuana erforderlich- 3 Stunden bis Gutschein ausgestellt! Erwarte Rückmeldung-Erstattung!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Jason

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ocean front suite room was run down…tiles falling off the walls in the bathroom. Thank goodness we only had to stay 1 night because of a flight cancellation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Ericka

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Let's start with the drinks, regular and alcoholic beverages were very obviously watered down and they weren't good. Food was just ok, the buffet needs more options, breakfast is the same every day, need better coffee. There was a server named Jesus at the buffet who was very rude, he kept ignoring us and never asked if we needed anything, we had to keep flagging him down for any request and he seemed bothered by everything. The Grill restaurant is not good, portions are ridiculously small and taste wasn't good. There wasn't much entertainment, they did not explain things properly and a lot of staff did not speak English which made it difficult for my family members to communicate. When we first arrived to our room there were no towels provided, not even a hand towel. We had to ask for an iron 6 times in and it was 1 day and a half before we actually got one!! Why do you have an ironing board in the room but you don't have an iron ?!!!! Some staff seemed bothered when you asked for something, it was quite odd and made us feel uncomfortable, however there were a few staff members who stood out. Ricardo was amazing and Victor at the buffet was also very nice. Rubicel at the pool area was just great he made us feel very welcomed and was very attentive! There was also a lady who was the host at the buffet who was very sweet and kind, I can't recall her name. Gabriel at the concierge desk was also so nice and helpful. Overall it was ok, but a few things need to be improved!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tobiloba

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel stay was decent overall. The room was clean, nice amenities. However, I must commend Roberto, expedia concierge staff; he was incredibly friendly, checked in daily and swift in addressing our needs. His service made a positive difference in our experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Grant

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Fnu Aditya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good services, location is great. Beach access and food was good. If you are going with kids this is great place but if you are going as a couple for parties then go for something else in San Lucas area.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Ying

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food choices are limited and quality varies. Staff services are a mixed bag, but Benjamin at the Risotto restaurant deserves a loud shout out for great service and hospitality! On a side note, avoid Gray Lines shuttle service by all means! The shuttle bus on the way in was old and dirty-one could feel the dust as it passed through dirt roads. On the return journey, the driver simply left early and left paid passengers with children in the hotel lobby who had to pay for a separate Uber in order not to miss the flight. A female supervisor from Gray Line was rude and accused hotel staff of lying to avoid responsibility for its own mistakes. And Gray Line even charges more than a Uber for a shared ride in a dirty and smelly beat up van.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is very family friendly and a great experience for me and my family. Would defined recommend
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Gretchen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean but stayed by side of busy road and that made it hard to sleep or have any quitness.. good size gap under door and got stung by a bee on floor getting up during night to pee..Staffw was very ..Felt safe and will be back.Thank you❤️
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

MARIA JOSE

El joven de recepcion del turno nocturno
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

ELI HOMAR, Nicolás Romero

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar!! Recomendable
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Rosalind

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Crowded. Noisy. Too many screaming kids. Would not recommend this facility to any one!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Rahan Roshanak

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
DO NOT STAY HERE!!! Upon staying at this hotel for 4 nights, we discovered that our bed had numerous BED BUGS. My mom contracted numerous bites on our last day at this property, and they have not stopped since. We have now somehow brought these bed bugs back into our home despite taking extensive cleaning measures. The bites are continuing to worsen day by day. We notified the hotel and they said they will give us a partial refund. Because we booked through Expedia, Expedia has been trying to get in contact with the hotel so that they can sort out the partial refund. The hotel has been IGNORING not only Expedia, but us as well to top it all off! DO NOT STAY HERE UNDER ANY CIRCUMSTANCES!! Especially if you’re staying in room 4614.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Junko

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ronaldo Negrete

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the staff was very nice and polite, everything was enjoyable food, and drinks were beyond 10/10
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Marco Adan

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Towanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
✨ Krystal Grand Stay: Dec 17–21 ✨ Just got back from an amazing getaway! 🌴 ✅ Check-In: Luis was so courteous and patient—plus, a mimosa waiting for me in the beautifully decorated lobby! 🍾 ✅ Customer Service: Huge shoutout to Gabriel for his kindness and spectacular service. 💯 ✅ Room Upgrade: Loved the suite! Housekeeping kept everything spotless and the fridge stocked. 🙌 ✅ Amenities: Jacuzzi wasn’t hot, but the area was gorgeous. 💡 Suggestion: More nightlife would make this resort perfect! Overall, I had a fantastic stay and truly appreciate the hospitality. 💕 #KrystalGrand #VacationVibes #TravelGoals
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Bryanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was kind. Room was nice with a great view!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great, service was amazing!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Shakia

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Give it a try!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Christopher

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Oscar Antonio Madero, Morelia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Brisa y Guillermo, excelente atencion y empatia, solucionaron los inconvenientes con la habitacion. El resto de conscierge como Roberto, muy amables y con gran disponibilidad.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Duc, quincy

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025