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Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Vue depuis l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue depuis l’hĂ©bergement
Hall
6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

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Camino Viejo a San Jose Cabo San Lucas, KM 0.5, Col. El Medano, Cabo San Lucas, BCS, 23450
  • Place, Baie de Cabo San Lucas
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Medano Beach
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Puerto Paraiso
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Los Cabos (SJD)
    â€Ș37 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Junior Suite | Vue de la chambre

Junior Suite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(36 avis)
  • Vue sur la ville
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior, vue océan

Studio Junior, vue océan

Studio Junior, vue océan

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(20 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur la ville
  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 105 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve !
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive possÚde 462 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Los Cabos offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-ĂȘtre, 3 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement propose un court de tennis extĂ©rieur, un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 19 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Cabo San Lucas. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  Bella California, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins du visage ou encore des soins de rĂ©flexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Baie de Cabo San Lucas et Ă  11 minutes Ă  pied de Medano Beach
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 Ă©toiles de Los Cabos met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Bella California - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Tomatillos - Ce restaurant sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Carbon Grill - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Taco Bar - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Tortugas Terrace - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bella California
  • Carbon Grill
  • Taco Bar
  • Tomatillos
  • Tortugas Terrace

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Club pour enfants gratuit
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (420 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 500 MXN par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 500 MXN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend le dispositif de sĂ©curitĂ© suivant : des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residences by Villa del Palmar
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas

Avis sur l’hĂ©bergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 869 avis sur 1548.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 363 avis sur 1548.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 175 avis sur 1548.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 74 avis sur 1548.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 67 avis sur 1548.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Zyanya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was so kind and the food was amazing. Location was great.

6/10 Satisfaisant

Diondeodat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
peter no to comment
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar para relajarse el personal muy atentos muy amables siempre sonrientes El mesero JesĂșs de carbĂłn excelente servicio Mesero oscar pool muy atento Angel del aport bar muy bueno y amable La señorita Graciela Hosstes muy amable nos sorprendimos mucho al llegar ala habitaciĂłn y encontrar un hermoso detalle de aniversario MuchĂ­simas gracias por todo Fam Villa group
Excelente detalle por parte del mesero JesĂșs
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

THACH, garden grove

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

James D Mangus

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super nice Friendly, helpful, attentive staff Delicious, creative, special food Sweet pool area with fast service Nice swimming beach too
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Rhonda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Rooms we're clean
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rolland

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had an amazing time at Villa del Palmar and would consider returning. The room was spacious and clean, and the staff was fantastic. The food was also great - we didn't have a single bad meal. There was construction going on, which presented a minor inconvenience when walking around. The wifi was weak at best.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Reggie

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gyantri

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Husam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Overall, four star
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kelli

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Always a great time! We love Roberto, Alex, Luis, Jonny and Angelica and Theodora!!!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

ADRIANA MAGALY RAMOS

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Shivani, Bayonne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was great.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Mia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They had active construction going on during our stay to one of the beach front restaurants. This was not mentioned or discussed anywhere in the hotel’s information section or when booking. There were active bull dozers and you could clearly hear the banging of the construction when sitting on the beach or at both pools. While this didn’t ruin our stay, it was something we would have appreciated knowing before hand. I’m not sure when the construction is planned to be completed but I do know they were about in the middle of their project. The access to the beach is easy and direct. Perfect and clear for snorkeling & swimming.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Abigail Marie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They did not mention any of the construction that was going on at the time, which progressively got worse through the week. We also paid for a room with 2 queen beds with an ocean view, but we only had 1 queen bed and a very obstructed ocean view that prevented us from seeing... There were minor issues with the room, such as the handle on the balcony door being broken off and the screen door constantly falling off its track. We were unable to get a new room upon request at the resort which we did not appreciate considering what we paid for.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Griffin

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We might have hit this place at the wrong time, but it was so loud due to the construction that was going on.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Charles William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff. Clean room. Although the window in the suite leading to the hallway that is lit all night needs black out curtains.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Marc

Hotel was under construction and it was a nightmare dealing with the front desk and Hotel was not accommodating. Had to put up a big stink for them to acknowledge that they should have warned us prior to our arrival and should have offered to reaccommodate us.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Terry L

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
*Staff - Excellent *Food - Specialty restaurant was good, but the buffet is absolutely horrible. Frozen juice every morning - cannot drink it. Food bland, boring, and not very healthy. *All-Inclusive - Absolutely terrible. They cannot seem to decide if they want to be an all-inclusive resort or a time share. Drinks are slow to come, and measured out one shot per drink. Practically have to beg for the pool bar to fill a cup - and (unfortunately) I had tipped $10 when I asked for my cup to be filled. Plus, you have to sign a bill for EVERYTHING you eat or drink. It’s all inclusive, why is there a bill? Whoever runs this place knows nothing about AI, and needs to be fired for all the bad at this place. *Couple small pools, never enough chairs. *Grounds clean and well-kept. ***Things they conveniently forget to tell you - this place puts a $550 hold on your credit card, for “incidentals.” It’s all inclusive people, there won’t be a mini bar bill!! I’ve travelled all over the world, extensively in Mexico, and have never had a hold of more that $200. They also charge you a “fee” of roughly $20 per day - at checkout. They don’t tell you this, and Expedia doesn’t tell you. They say it’s a “government tax,” but with no other resorts charging it, this is clearly a lie. *Airport transfer from airport is very reasonably priced. The first driver was horrible, rude, and made the experience terrible. The driver from the resort to the airport was awesome, and was tipped very well.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Scott Jeffrey

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort is still under renovation construction; that little nugget was failed to be mentioned by Expedia. Dump trucks, forklifts, cement trucks, welding, steel erecting, hammering and iron work. Bella California restaurant completely gone and being rebuilt. NEVER during my booking was it stated the resort was under construction with dividing walls erected. Very disappointed in this negligence on Expedia's part to deceive the customer into allowing them to believe that they were booking anything other than a fully operational resort. Shame!
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

KEVIN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
2nd time being here and it has always been a good time new pools are nice and the outdoor esthetics are very cool now. However room was still a little outdated ,always clean and comfortable but wish they remolded that already. Basic WiFi was not good I kept losing connection throughout the resort.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

KIMBERLY Louise

Voyage en groupe
Not very happy with front desk staff however other staff was great. Access to beach was okay but only a few (20) lounge chairs on beach with hundreds of guests. Sports bar was great! Good service and good time. Great drinks.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025