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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

2 Außenpools, Liegestühle
Innenbereich
2 Außenpools, Liegestühle
Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi | Strand-/Meerblick
Kinderbereich

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400
  • Künstlerviertel von San José del Cabo
    ‪4 Autominuten‬
  • Strand von Costa Azul
    ‪4 Autominuten‬
  • Playa Malmilla (Strand)
    ‪5 Autominuten‬
  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Los Cabos Intl.)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

8.0 von 10
Sehr gut
(65 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

7.8 von 10
Gut
(170 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer

Zimmer

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

8.4 von 10
Sehr gut
(25 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

8.0 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Superior with Partial Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Superior with Partial Sea View

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Standard with Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard with Garden View

  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Superior with Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Superior with Sea View

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Ähnliche Unterkünfte

3 Außenpools, Sonnenschirme

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
3.6 von 5, Gut, 2’158 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 196
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Plaza Mega Comercial Mexicana in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive besitzt 390 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden sind begeistert von den Einkaufsmöglichkeiten, womit Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive in der Umgebung aufwarten kann. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Hotelera innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei Cafe Solaris, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Reflexzonenmassagen, Körperwickeln oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 14 Gehminuten von Plaza Mega Comercial Mexicana und 3 Minuten Fahrt von Künstlerviertel von San José del Cabo
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive wurde 2022 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in San José del Cabo mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Cafe Solaris – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Marco Polo – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Panchos – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Rosmarinus – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Zai – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kletterwand
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Panchos
  • Rosmarinus
  • Zai

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 15 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 157 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2002 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gesamte Unterkunft renoviert: 2022
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschliesslich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
Beim Check-in benötigt das Hotel vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 13 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 13 USD für eine Einzelfahrkarte, (5 bis 12 Jahre)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo

Bewertungen von Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

714 von insgesamt 1949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
500 von insgesamt 1949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
372 von insgesamt 1949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
195 von insgesamt 1949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
168 von insgesamt 1949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Nick

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I accidentally booked the wrong resort and realized the mistake upon arrival. While I understand the error was on my end, I was surprised and disappointed by how unhelpful the hotel was in trying to assist. They wouldn’t offer even basic support in transitioning to their sister resort next door. It felt like they were more focused on policies than on providing a good guest experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Ken

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

victor

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Molly

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Rooms were okay, communication about availability amenities was nonexistent, the all-inclusive food was poor, buffet times not communicated either. Hotel does have a spa but masseuse was either distracted or just poorly trained, no uniformity to the massage flow, often times used just one hand basically just lightly touching. Almost felt like they were on their phone or something while performing the massage. Overall not impressed, would not stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Property was not as clean as I would have liked. Food was not exceptional just okay. Rooms were not clean and had multiple issues. At one point we had water leaking from the floor above. Shower, sink, and toilet was clogged at one point. The staff was great.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Chavarria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Truly enjoyed our time at this resort. Atmosphere was exactly what were wanting for our family.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Eliseo Alejandro Del

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The people here are always wonderful. We have been many times and always can’t wait for the next time. Great family environment, entertainment, staff is accommodating and friendly. We didn't get to go to the restaurants this time. But the food was always great. Would be nice if they could accommodate when multi-families travel together at the restaurants. Still - can’t wait until next time.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Miroslava

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente estadía gracias gracias gracias
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Meg

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was disgusting smelled bad. “All inclusive” but barely had access to decent food the entire time. Nothing opened until mid day besides a breakfast buffet that your sick of after day 1. I would never go back or ever recommend this place.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Lisa Michelle

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unhelpful staff, very limited food selection.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Prabhulaiah

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Carla

The pool and pizza was great. Customer service at check in was awful. Food options are limited.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Jose miguel garcia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is old the rooms smells bad. Shower to moody The restaurants people how serving are in respectfully if you ask something they respond in the bad way food is not good not many options
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Cynthia Chantal

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

tony

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I don’t normally write negative reviews, but this was disappointing. I let the front desk know right away about a broken bath plug in our room — I had to ask three times, and still, no one fixed it during our 3-night stay. Makes you wonder how they’d handle bigger problems.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jesus Guadalupe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and good service..the pool is amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good deal great location!

People were VERY nice! The location was PERFECT! Great shopping and fun music across the street. Food was pretty good at the buffet and the hotel overall was in good condition. Prices were great too! The only thing I didn’t like about the hotel was the cheap pool chairs, towels that felt like sand paper (beach towels were thin & small and 1 didn’t cover the chair but couldn’t get 2).
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ricardo, Carpentersville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful place for vacations,
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Kim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jailina

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This location was perfect beachfront experience and about 30 minutes from downtown which allowed us a peaceful experience away from the busy downtown area
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Stephen

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Antonino

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
N/a
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was pretty clean, staff was friendly, wood fire pizza was delicious. The rest of the food was what you’d expect for an all inclusive. Overall a good experience though.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

IRENE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente instalación
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025