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Grand Hotel Gallia & Londres

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Grand Hotel Gallia & Londres

Innenbereich
Deluxe-Zweibettzimmer | Ausblick vom Zimmer
Suite (Privilege)
Terrasse/Patio
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
26 Av Bernadette Soubirous - BP83, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
  • Place, Basilika Pius X
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Basilika Notre-Dame du Rosaire
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Grotte von Massabielle
    ‪6 Gehminuten‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes - Lourdes - Pyrénées)
    ‪13 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite (Privilege) anzeigen

Suite (Privilege)

Suite (Privilege)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Deluxe-Zweibettzimmer | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zweibettzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zweibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Suite Famille

Suite Famille

  • 35 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 grosses Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer anzeigen

Superior-Dreibettzimmer

Superior-Dreibettzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Dreibettzimmer anzeigen

Deluxe-Dreibettzimmer

Deluxe-Dreibettzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer

Superior-Doppelzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(14 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Hotel Panorama
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
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Hotel Panorama

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hotel Gallia & Londres

Dieses Hotel mit 2 Restaurants, 4 Minuten zu Fuß von Basilika Pius X entfernt
2 Restaurants, Wellnessbereich und Bar/Lounge – all das besitzt dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Sauna und Coffeeshop/Café.
Grand Hotel Gallia & Londres besitzt 175 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Lourdes bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Hotel Gallia & Londres zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Basilika Notre-Dame du Rosaire innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad, Sauna und Hubschrauberrundflüge und Rundflüge
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Basilika Pius X und 7 Gehminuten von Grotte von Massabielle entfernt
  • Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
Grand Hotel Gallia & Londres bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 35 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Grand Hotel Gallia & Londres für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Innenpool zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lourdes mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
La Belle Epoque – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Chapelle et Parc – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Bewachte Parkplätze vor Ort (22 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 22 EUR für Erwachsene und 11 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Chapelle et Parc
  • La Belle Epoque

Aktivitäten

  • Bereich zum Fahrradputzen
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradreparaturstation
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Öko-Touren
  • Private Weinguttouren
  • Raum zur Weinverkostung
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Sauna
  • Weinberg
  • Weinpräsentationen

Familienfreundlich

  • Babysitting
  • Hochstuhl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wickeltisch
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Innenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 35 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse
  • Weinberg

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1910 gebaut
  • 2 Gebäude
  • Ballsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.60 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 EUR für Erwachsene und ca. 11 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 22 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Grand Hotel Gallia & Londres bietet Transfers vom Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Gallia & Londres Lourdes
Grand Hotel Gallia & Londres Hotel
Grand Hotel Gallia & Londres Lourdes
Grand Hôtel Gallia & Londres Spa NUXE
Grand Hôtel Gallia Chapelle & Spa NUXE
Grand Hotel Gallia & Londres Hotel Lourdes

Bewertungen von Grand Hotel Gallia & Londres

Bewertungen

8,6

Hervorragend

233 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
119 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
18 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel aber mit lausigem Frühstück

ok, das Zimmer war gut. Hat alles funktioniert. Ein Minuspunkt sind die Betten. Matratze war gut aber sehr tief am Boden. Zudem brannte die ganze Nacht ein Dämmerlicht welches man nicht ganz ausschalten konnte. Personal war sehr nett. Allerdings das Frühstück war ein Horror und nicht eines Grandhotels würdig. Eine totale Massenabfertigung, voller grosser Reisegruppen und langen Schlangen am Buffet. Angebot war ok aber normalerweise hat ein Grandhotel einen gediegenen Esssaal. Hier war es eine riesige Kantine, scheusslich. Wir haben mit Frühstück gehabt, leider (22Euro pro Person, eine Abzocke) Das warme Essen nur Reis mit etwas undefinierbarer Sauce mit Pilzen drin war sehr kalt und wir liessen den Teller leider stehen, ungeniessbar. Danach haben wir ausserhalb in einem gemütlichen Kaffee etwas gegessen. Schade, das Hotel an sich wäre sehr schön. Zum Glück wegen des Frühstückes waren wir nur eine Nacht dort.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Raphael

Geschäftlich gereist
Hotel ist in Ordnung, Frühstück lässt zu Wünschen übrig.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Georg

Für ein ****Hotel ist das Superieur-Zimmer minimalistisch eingerichtet. Ein Stuhl zum sich hinsetzen. Kühlschrank funktioniert mangelhaft. In der Toilette riecht es nach Abwasser. Spiegel nur im Badezimmer. Einfach nicht besonders gemütlich. Klimaanlage effektiv und leise.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Marco

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Alessio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Internet war eine Katastrofe
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Joelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Fernand Joseph, Luxembourg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen Tisch im Restaurant Gastronomique reserviert aber wir bekamen einen Tisch inmitten von Gruppen und es war so laut und ungemütlich, mehrere Speisen auf der Karte gab es nicht mehr, die 3 ersten Rotweine die ich bestellen wollte gab es auch nicht mehr. Das war nicht eine Gastronomische Küche sondern eine Kaotische. Dann lieber zu den Gästen sagen es währe kein Platz mehr und die eintags Gruppen im schnellverfahren abfertigen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Walter

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

großer hoteleigener Parkplatz

Hotel zentral mit eigenen großem Parkplatz (15 €). Sehr gutes Frühstück. Abendessen im großen Saal ein optisches und kulinarisches Ereignis
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Michaela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bestes Hotel in Lourdes

einfach traumhaft - altmodisch elegant - gutes Essen und freundliches Personal - was braucht man mehr - unbedingt ein Zimmer mit Balkon bestellen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Michalea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bestes Hotel in der Stadt

Wir gehen seit Jahren dorthin und sind immer zufrieden - freundliches Personal - unbedingt Zimmer mit Balkon buchen - herrlicher Ausblick auf die Hl .Staetten
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Martha Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was clean the breakfast was great. The staff is very nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Annalisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personale top, ca
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

EDUARDO, Quezon City

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location! Just walking distance to the Pilgrimage site. Lots of dining and shopping options around the place!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Octavio

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Jassimran

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very bad because no special reservation at restraunt for guests, had to wake up reception to check out (unprofessional), and tried to come into our room to check about a noise! At 12 AM!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Judy

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and comfortable room.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay at the beautiful beachfront hotel with my wife great customer service in the restaurant and otherwise we left at 5 AM and the staff had coffee waiting for me as well as a danish for my wife and I.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

DUBAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente hotel cerca del santuario

Excelente opción en Lourdes, caminando haces todo el recorrido y muy buen bufete pero lo mejor es la atención de su personal 🙏
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet hotel with room amenities. The location was close to the basilica, shopping and restaurants.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Cindy, New York

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel building is nice and very old and charming, however, when we ordered dinner, the guy from the restaurant came brought the dinner to our room and left it inside on the table and showed us the bill. We asked him to wait outside our room so we can grab our wallet to pay, but he was refusing to leave the room unless we paid. It was very uncomfortable as I was getting out of the shower and my husband was looking for his wallet. At the end of our stay, we asked reception to send someone to check the wine cooler because it seemed not cold and when the guy came and checked it, I asked him for some trash bags and he said he wouldn't bring it and that I have to go downstairs to get it. I was in my pijamas and it was 12am at night. I called the hotel manager to complain, spoke with Pierre and was told to email him and Matilda. I emailed Pierre and Matilda (hotel manager to report it and never got a response back by email or phone. This shows how much they care about their guests....
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Premini

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Air conditioning was not working . We need to call and ask very often to on the air Conditioning . 1st They came top floor and no air conditioning and so hot. Then we asked the to change room with air conditioning area , they gave , but we called and requested to on air conditioning
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

Hotels

Flüge