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La RĂ©sidence Phou Vao

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement La RĂ©sidence Phou Vao

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Espace de soins pour les couples, bain Ă  remous, hammam, soins corporels
Hall
Spécialités Cuisine internationale, vue sur la piscine

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa

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Phou Vao Road, Luang Prabang, 84330
  • Place, Mont Phousi
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, MarchĂ© nocturne de
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, MarchĂ© du matin
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Luang Prabang (LPQ-AĂ©roport international de Luang Prabang)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

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Enceinte de l’hĂ©bergement

Phou Vao Grand Heritage Suite

  • 2 personnes

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Enceinte de l’hĂ©bergement

Garden Heritage Suite

  • 2 personnes

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Enceinte de l’hĂ©bergement

Mountain View Suite

  • 2 personnes

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Piscine

Phou Si Temple Suite

  • 2 personnes

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Garden View Junior Suite

Garden View Junior Suite

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mountain View Junior Suite

Mountain View Junior Suite

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mountain & Pool View Junior Suite

Mountain & Pool View Junior Suite

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Phou Vao Garden Suite

Phou Vao Garden Suite

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite, 1 trĂšs grand lit (Heritage)
Sofitel Luang Prabang
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 122 avis
Le nouveau prix est de CHF 331
taxes et frais compris
12 déc. - 13 déc.
Sofitel Luang Prabang

À propos de cet hĂ©bergement

La RĂ©sidence Phou Vao

HÎtel de style colonial, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le petit dĂ©jeuner complet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
La Résidence Phou Vao possÚde 34 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 38 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Une machine à espresso et des articles gratuits dans le mini-bar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Une literie hypoallergĂ©nique et des fers/planches Ă  repasser sont disponibles sur demande. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, et un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours.

Cet hÎtel propose un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans La Résidence Phou Vao, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Mékong. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine Ă  Mountain Terrace
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dĂ©presso-massages, des soins d'aromathĂ©rapie ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de MarchĂ© nocturne de et Ă  quelques minutes seulement de MĂ©kong
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
La RĂ©sidence Phou Vao vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 55 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, La Résidence Phou Vao offre également un bain à remous, un sauna et une bibliothÚque. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (6 km). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 de Luang Prabang est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Mountain Terrace - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Mountain Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Cet hĂ©bergement idĂ©al pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affiliĂ© Ă  l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 6 km au maximum
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mountain Bar
  • Mountain Terrace

Activités

  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 55 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bĂątiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1976
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LED de 38 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • La RĂ©sidence Phou Vao n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 180 USD
  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) pour les enfants : 90 USD (enfants de 4 Ă  11 ans)
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre par adulte : 220 USD
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre pour les enfants : 110 USD (enfants de 4 Ă  11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 60.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Belmond Protects (Belmond).
Sachez que La RĂ©sidence Phou Vao propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La RĂ©sidence Phou Vao HĂŽtel
Belmond La RĂ©sidence Phou Vao
La RĂ©sidence Phou Vao Luang Prabang
La RĂ©sidence Phou Vao HĂŽtel Luang Prabang
La RĂ©sidence Phou Vao, A Belmond Hotel, Luang Prabang

Avis sur l’hĂ©bergement La RĂ©sidence Phou Vao

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 65 avis sur 81.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 15 avis sur 81.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 81.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 81.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 81.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

A beautiful hotel which need some fixing

A beautiful hotel which need some fixing. Air cond doesnt work properly, pool needs a clean up and staff is disorganised. Breakfast on the go is minimal.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Expérience inoubliable

La garden view chambre était magnifique et la literie exceptionnelle. Le staff est discret, serviable et souriant. Les infrastructures sont sublimes et idéales pour se détendre.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

un petit coin de paradis...

accueil extraordinaire le temps s'arrete lorsque l'on arrive à la residence Phou Vaou paisible, reposant, agréable sont les mots qui me viennent à l'esprit

10/10 Excellent

thomas, Napa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was absolutely fantastic, an over the top 6 star experience. Andrei and his staff were so friendly and anticipated our every need. The facilities and grounds are beautiful and tranquil and the dining was extraordinary. We were only here 3 nights and wish it had been longer.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel staff was amazing.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

William

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

KEIKO

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Taeko

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ăƒŹă‚»ăƒ—ă‚·ăƒ§ăƒłă€ăƒŹă‚čăƒˆăƒ©ăƒłă€ăƒ‰ăƒ©ă‚€ăƒăƒŒă•ă‚“ă€ć…šăŠăźă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăźćŻŸćżœăŒăƒ•ăƒŹăƒłăƒ‰ăƒȘăƒŒă§è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚ æœéŁŸăźă‚«ă‚Șă‚œăƒŒă‚€ïŒˆăƒ™ă‚žă‚żăƒȘă‚ąăƒłä»•æ§˜ïŒ‰ă‚‚ă™ă”ăăŠă„ă—ă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ito

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
çŽ æ™Žă‚‰ă—ă„ć€§äșșたăƒȘă‚ŸăƒŒăƒˆă€‚èĄ—ăźć–§éš’ă‹ă‚‰ăŻăȘă‚Œă€é™ă‹ă«ăă€ă‚ă’ăŸă™ă€‚èĄ—ă‹ă‚‰ć°‘ă—é›ąă‚ŒăŠăŻă„ă‚‹ă‘ă‚Œă©ă€è»Šă§10ćˆ†ćŒ±ă§äŸżćˆ©ă€‚ă‚čタッフはèŠȘ戇でć„Ș秀です。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Eileen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A truly peaceful, serene, beautiful property. A private residence indeed. Excellent staff and service. Food delicious. Interesting tours provided. The best in Luang Prabang.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Aleksandar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice service and great staff who works there. They really take care of every detail so that their guests feel special. Highly recommend this Belmond Hotel to those who want to have luxury experience of Luang Prabang.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was wonderful and one could not ask for a better time! The staff ere kind, attentive and very friendly. No question was an issue and staff were always making great suggestions. The ambience was terrific and we were made to feel at home as well as special. The food was a treat! We highly recommend La Residence and hope to return!
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

yacob

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Lonnie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
A magical place. Following an intense work period and long journey, i arrive at Belmond to welcoming smiles and drumming. Gracious and affable check-in is followed by a Baci ceremony where the shaman explained the Laotian belief that a soul could leave one’s body (it had) and by ritual we restored our souls do ourselves. Then through the beautifully gardened grounds to a large, luxuriously appointed room with a view of the Luang Prabang valley. Terrific made to order breakfasts (not a buffet) including Laotian, Eastern, and Western dishes is eagerly and proudly served by the familial staff. Had cocktails and delicious snacks at the weekly cocktail party talking with very interesting life of the general manager (Salim?) The social and the quiet pools are fantastic, the massage great. Peng, the bartender who doesn’t drink, stirred up interesting concoctions. An ap and a van made everything easy. I applaud Belmond for aiding Myanmar staff with opportunities in Laos while that country is stressed. The staff was more welcoming than my own mother on a trip home. Not only did the beauty and friendliness return a weary travelers would to his body, but the experience elevated my spirit. A remarkable place of warm-hearted, inviting people. Highly Recommend.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was amazing! The staff were fantastic! Very friendly.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Simon

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A perfect base

This hotel is quite magical. The service is genuine and impeccable and the style is in harmony with Laos. I loved it here and it made the visit complete.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful stay in Luang Prabang

Lovely property with a fabulous infinity pool. Excellent breakfast. The coconut puff pancakes are phenomenal. Desserts were very good. Shuttle was very helpful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Belmond Phou Vao is a good hotel in Luang Prabang. The best thing about it is the service. We were very well taken care of by the whole staff, in particular Cathy - at the front office/guest relations. They were super nice and helpful. The hotel also offers many different activities and the ones we were able to participate in were really well planned and executed to perfection! The food is very good and the head chef and executive chef are really nice, going up to the table to talk to us! Since it was our honeymoon, they sent lots of gifts such as a dessert plater and a wine bottle, which was extremely nice! Our only complaint is that the hotel is in need of renovations. The rooms are really antiquated and not what one would expect of a 5 star hotel. It’s spacious, but old (mainly the shower/bath, closets and the bed linens which is really scratchy).
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

William

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great service

Beautiful place not far from downtown. The service was outstanding. Nothing was too much trouble for the staff. There is shuttle into town but if they were free they would drop you any time. Food was excellent as well.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Gaby

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Staff, setting and ambience sublime - and the engaging kind helpful staff taught us so much about Laos and Laos culture. We would highly recommend!
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
This was a wonderful experience! Very quiet and peaceful.... Beautiful views, billy goats to cut the grass, warm country French Atmosphere in the middle of a vibrant city, wonderful sincere hardworking staff. The Lao food was outstanding (not as Spicey as Thai); took a class on campus.....Came here on a lark and were very pleased.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019