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Grand Hotel Europe

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel Europe

Une table avec des croissants, un verre de jus d’orange et une tasse de café, donnant sur un lac où l’on aperçoit des bateaux et, au loin, des montagnes.
Un espace d’accueil avec un comptoir en bois, une moquette bleue et un lustre.
Un espace bar avec des sièges et un tapis rouge menant au comptoir.
Un hall d’entrée avec un tapis à motifs bleus, quatre fauteuils rembourrés, une table en bois ornée d’un vase de fleurs et de grandes fenêtres à vitraux aux motifs floraux.
Un bâtiment d’hôtel historique doté de nombreux balcons et d’une enseigne bien visible sur laquelle on peut lire « EUROPE ».

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Découvrir la zone

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Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
  • Place, Promenade au bord du lac
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Grand Casino de Lucerne
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Musée du transport de la Suisse
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Zurich (ZRH)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table basse en verre et un escalier.

Chambre Double Supérieure, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une chaise et une lampe.

Chambre Double Standard, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs.

Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique, 1 chambre

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux fauteuils, une petite table avec un vase et une cloison en verre.

Chambre Double Panoramique, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique pour 1 personne, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une table en verre.

Chambre Double Panoramique pour 1 personne, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et offrant une vue sur la ville.

Chambre Triple Standard, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et offrant une vue sur la ville.

Chambre Quadruple Standard, 1 chambre

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Une chambre à coucher avec un lit, un tableau, une table avec un vase et une vue sur l’extérieur.

Junior Suite

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Restaurant
Astoria Lucerne
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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 953 avis
Le nouveau prix est de CHF 338
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Astoria Lucerne

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Europe

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un poste informatique sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Hotel Europe possède 177 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 48 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lucerne offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Grand Hotel Europe, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Promenade au bord du lac. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un poste informatique, une laverie et un personnel polyglotte
  • À deux pas de Promenade au bord du lac et à 8 minutes à pied de Grand Casino de Lucerne
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Grand Hotel Europe offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Lucerne est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Grand Hotel Europe possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sur place (30 CHF par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de dégustation de vins

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 48 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 CHF par nuit (entrées/sorties libres)
  • Lit-bébé : 30 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hôtel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hôtel Lucerne

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Europe

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 107.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 107.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 107.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 107.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 107.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Thais

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay with 2 young kids was comfortable. We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful. Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient. Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating. Rooms were clean and the bed was comfortable. Overall, we had a great experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Usha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing rooms so large and comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bing

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Magnus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely located at lake, mostly frequented by large tour groups
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rhonda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Abolfazl.

Les points faibles : Propreté
Location was good.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Services et équipements
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ask for room facing lake. Comfortable, clean, spacious room.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elegant hotel with beautiful gardens, fantastic location with balcony view of the lake, at an affordable price. Excellent breakfast and modern facilities all round in rooms, retaining old world charm and beauty down stairs, and still for an affordable price. Friendly and helpful made a pleasurable stay complete.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Bryan

A very enjoyable stay, great location on the lake with easy access to transport to town. Staff were excellent annd breakfast was good. Only downside was no a/c but was ok at night with provided fans. I very much recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dong Chul

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

PAWAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, great staff, clean, convenient and extremely kind. We checked out at 4am for a train to the airport and they packed individual boxes breakfasts for our family.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bhavin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Two night Lucerne Stay

The Hotel was very good and clean. Breakfast was very nice. Shared parking with the apartment complex was a bit difficult but workable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Akira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded my expectations. Great location, quiet and comfortable. Would book again.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Whilst checking in the staff were excellent and explained everything fully in order to make the most of the visit. The free use of buses was discussed and it was so easy with the bus stop being right outside the hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall is good but accessibility with luggages is a challenge.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is being fully renovated so only a portion of the rooms are available. Our room was very nice, remodeled, and great design. Restaurant was ok with very limited menu. Breakfast is excellent. Staff very nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Boris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel located very close to the lake Lucerne with awesome lake view room and balcony. The room was clean and the bed comfortable. Hotel staff was very nice, gave us suggestions on sight seeing and transportation options in Lucerne. Breakfast was tasty with wide selection and frendly hostess.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023