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Mandarin Oriental, Macau

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mandarin Oriental, Macau

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Körperbehandlungen
Bar (in der Unterkunft)
Panoramic-Suite, 1 King-Bett
Badewanne und Dusche (separat), umweltfreundliche Kosmetikartikel
Badewanne und Dusche (separat), umweltfreundliche Kosmetikartikel

Bewertungen

9,6 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Macau
  • Place, Lissabon Casino
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Macau Fisherman's Wharf
    ‪15 Gehminuten‬
  • Place, Ruinen der Paulskathedrale
    ‪19 Gehminuten‬
  • Airport, Macau (MFM-Macau Intl.)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick | Aussenbereich

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, Seeblick anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer, Seeblick | Aussenbereich

Deluxe-Zweibettzimmer, Seeblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 43 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Panoramic-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Panoramic-Suite, 1 King-Bett

Panoramic-Suite, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 81 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Premier View) anzeigen

Blick von der Unterkunft

Zimmer, 1 King-Bett (Premier View)

  • 55 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, Buchtblick anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer, Buchtblick

Deluxe-Zweibettzimmer, Buchtblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Waterfront) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (Waterfront)

Suite, 1 King-Bett (Waterfront)

  • 70 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Blick von der Unterkunft

Zimmer, 1 King-Bett (Mandarin Premier View)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

  • 91 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Tower) anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Tower) | Wohnbereich

Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Tower)

  • 91 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Tower View)

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Tower View)

  • 40 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Panoramic-Suite, 1 King-Bett (Tower) anzeigen

Panoramic-Suite, 1 King-Bett (Tower)

Panoramic-Suite, 1 King-Bett (Tower)

  • 81 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Waterfront Tower) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (Waterfront Tower)

Suite, 1 King-Bett (Waterfront Tower)

  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, Mehrere Betten (Tower)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, 1 Bedroom, View, Tower | Ausblick vom Zimmer
St. Regis Macao
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 133
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.
St. Regis Macao

Mehr zu dieser Unterkunft

Mandarin Oriental, Macau

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Macao und mit Wellnessbereich
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Poolbar.
Mandarin Oriental, Macau besitzt 213 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.
Das Wellnesscenter verfügt über 8 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Mandarin Oriental, Macau zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Statue von Guan Yin. Dich erwarten Leistungen wie ein Full-Service-Wellnessbereich, ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Aromatherapie oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 8 Gehminuten von Guan-Yin-Statue-Wasserpark und 1 Minuten Fahrt von Macau Wissenschaftszentrum
  • Abholung vom Flughafen gegen Gebühr verfügbar
Mandarin Oriental, Macau bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Mandarin Oriental, Macau im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und Wellnessangebote. Ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Macao mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Vida Rica – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer vom Flughafen (gegen Aufpreis) zwischen 09:00 Uhr und 21:00 Uhr auf Anfrage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 298 MOP für Erwachsene und 149 MOP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Vida Rica

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 102 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2010 gebaut
  • 23 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Mandarin Oriental, Macau gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 690.0 MOP pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 298 MOP für Erwachsene und ca. 149 MOP für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 350 MOP pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 6
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 690.0 MOP pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Mandarin Oriental, Macau bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mandarin Oriental, Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Macao
Mandarin Oriental, Macau Hotel Macao

Bewertungen

Bewertungen von Mandarin Oriental, Macau

9,6

Aussergewöhnlich

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit
273 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
65 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel ever. Perfect service. Supr friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Frederic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great Service!

Extemly attentive and personal service!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Elegantes Hochhaushotel in zentraler Lage

Elegantes Hochhaushotel in allerbester Lage. Neu und hochwertig eingerichtet. Die Lake View Zimmer haben einen sehr schönen Ausblick auf den See, das Meer zbd den Fernsehturm.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

ANDRE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Bar

Alles perfekt....gibts selten
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Service ist Spitzenklasse

Das Hotel ist mit Sicherheit nicht das Neuste und Modernste in Macau, Aber die Service-Leistungen sind einsame Spitze Concierge und Spa ist selten erreichtes Niveau!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

jimmy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked everything
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Chuen Wing Eddie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ming Ni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place, Nice view, nice food Excellent services and a Chill SPA too
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sammy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was at the top. Best hotel so far.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kathleen, Waterford

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our favorite place to stay in Macau! Always a warm welcome and wonderful service. Evening cocktails in the elegant bar are a treat. The breakfast buffet is comprehensive catering to all tastes.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Yang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All is good
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Cheng-ming

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was such a beautiful stay from the moment you step into the hotel. The location was superb with a very nice water view, the room is clean and spacious. Definitely would love to stay again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Yun xi

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

100% satisfaction

Its perfect!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

YUK KIT

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

YUK KIT

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

michael, Bondi Junction

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ho Chee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help. Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress. Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again. Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Chee Kong

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
very personalized service Including red wine in the room Different channels AirPlay on TV Sea View overlooking the Macau Tower And Fireworks The Best Hotel in Macau!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kin Fung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
員工服務貼心
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kwan Wai David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

澳門文華東方

文華東方是品牌保證，員工態度專業，但也有啼笑皆非的情況，例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子，我想員工嘗試了有10次，又如房間有些設備令人有些糊塗，例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題，充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外，我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Hiu Ming

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
服務真係100分，除了有小蛋糕和水果拼盤贈送之外，仲有一支紅酒，包裝很精美，很易入口，房內的餐具茶壺茶杯都很高級，有什麼需要直接WhatsApp佢哋， 5分鐘內一定有人上門過嚟幫你。黃昏時，還有人幫你開床，再補充返啲水和幫你執多一次房，非常之好。下次一定會再住呢間酒店。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024