En plus de proposer un parking sans service de voiturier, cet hôtel possède un centre d'affaires et un espace de conférence. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Crisol Vía Castellana possède 228 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Crisol Vía Castellana et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plaza de Castilla. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre d'affaires et le petit déjeuner (en supplément).
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
À seulement 3-minute walk from Plaza de Castilla et à 3 minutes en voiture de Stade Bernabéu
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 308 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crisol Vía Castellana offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.
Cet hôtel 4 étoiles de Madrid met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sur place (21 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 12 EUR par personne
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
308 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
9 étages
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Construction de 1993
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Nourriture d’origine locale priorisée
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique de recyclage des déchets
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation partielle d’éclairage LED
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Filtres à café/thé réutilisables
Mobilier personnalisé
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 EUR par jour.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par personne
Frais pour le parking couvert en libre-service : 21 EUR par jour
Lit d'appoint : 40.0 EUR par jour
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Vía Castellana
Crisol Vía Castellana Hôtel
Crisol Vía Castellana Madrid
Crisol Vía Castellana Hôtel Madrid
Avis sur l’hébergement Crisol Vía Castellana
Avis
8,2
Très bien
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 324 avis sur 887.
10 – Excellent
324
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 374 avis sur 887.
8 – Bien
374
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 887.
6 – Satisfaisant
125
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 887.
4 – Médiocre
39
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 887.
2 – Horrible
25
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,8/10
Services et équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luz Stella
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast buffet
Luz Stella
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
KWOK KEUNG
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very stylish hotel, impressive
KWOK KEUNG
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mike
23 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location near Charmartin Train Station. Clean and comfortable rooms and very nice staff.
Mike
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Eric
10 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will stay again
Eric
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
20 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and the room was perfectly set up and clean !!
David
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ulises
18 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with pretty views to Plaza de Castilla, also very convenient to have the subway station across the street
Ulises
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paula
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good, highly recommended
Paula
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Al
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff. Good parking. Nice location. Everything worked out really well!
Al
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
KAYODE
19 nov. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok rooms, facilities and food. Pretty average for 4 star
KAYODE
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Loyda Abigail
12 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente
Loyda Abigail
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lynta
7 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly
and helpful. The location was very good. It is steps to local transportation.
Lynta
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
BERNAL ALBERTO
26 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is located just at the entrance of the city, across one of the major metro stations. Safe, quite and pleasant neighborhood
BERNAL ALBERTO
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
barry
8 août 2024
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Very convenient from train station & near to metro. Good breakfast clean room. Decor a little dated. Good value though.
barry
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nadia
22 sept. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cross the street from bus terminal
Very very noisy
Rooms - are clean but your can hear everything through the walls
Nadia
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Jose
15 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
we liked it
Everything was ok
Jose
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Edgar
18 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is rare to find now days a places that gives you good service at a reasonable prices.
Edgar
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana
30 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are amazing in the hotel. We don’t speak Spanish and they gave us their full effort to communicate with us. We asked for suggestions being first time travellers and they gave us brochures and looked activities up for us and the availability. The cleaners came through daily they are amazing. Location is good to walk to lots of local restaurants. Would definitely stay here again.
Diana
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Thelma
15 juil. 2024
Les points forts : Personnel et service
Good for the money. Not a great hotel. Very old and the bed uncomfortable.
Thelma
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Maxime
28 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Liked it!
Overall good experience. Just no coffee machine in the room and the furniture is quite old. But the bed was enormous and ultra comfortable! The location is very good, right in front of the world famous twin towers. Great connection by buses and trains with the city center etc. Takes about 30 mins to reach prime locations.
Maxime
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Andraly
19 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked for a queen bed, but a double twin was honored instead. This should be stated clear to the guest.
Andraly
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
26 avr. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Just stay away
Dated hotel
Extremely poor customer service
Just stay away, plenty of good alternatives
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Zach
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The air conditioning stopped working after a couple hours, however it was not a problem since it was relatively cool out. There were multiple hairs that were not ours in the bathroom. Only stayed one night, so we did not ask to move rooms. Very friendly and helpful staff. Good location next to metro and bus stops.
Zach
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Juan Ignacio
17 juin 2023
Les points forts : Propreté
Very poor quality for the money (more a 3* than 4*). Super small room. Weird chemical odour in the bathroom
Juan Ignacio
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Joel
23 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor. Amenities weren’t working. Crap bed. Previously stayed at fantastic boutique hotel then this sludge of a hotel.
Joel
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Esperanza
6 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement