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BYPILLOW The Citadel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement BYPILLOW The Citadel

Extérieur
Chambre Double Supérieure
Chambre Double Standard, 1 lit double
Chambre Triple | Coin séjour
Réception

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

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Calle Espejo 2, piso 2, Madrid, Madrid, 28013
  • Place, Plaza de España - Princesa
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Palais royal de Madrid
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plaza Mayor
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Interior)

Chambre Double (Interior)

Chambre Double (Interior)

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Supérieure | Terrasse/Patio
Hostal Ballesta
Centre-ville de Madrid
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 008 avis
Le nouveau prix est de CHF 74
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Hostal Ballesta

À propos de cet hébergement

BYPILLOW The Citadel

Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes se trouvent à votre disposition dans cette hostal.
BYPILLOW The Citadel possède 10 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Cette hostal de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de BYPILLOW The Citadel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza Mayor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Marché de San Miguel et à 3 minutes à pied de Plaza Mayor
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
BYPILLOW The Citadel offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 étage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Citadel by Pillow
BYPILLOW The Citadel Hostal
BYPILLOW The Citadel Madrid
BYPILLOW The Citadel Hostal Madrid

Avis sur l’hébergement BYPILLOW The Citadel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 187 avis sur 336.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 336.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 336.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 336.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 336.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super séjour à Madrid

nous avions choisi une chambre avec 2 lits. Elle était située sur l'arrière du bâtiment ce qui fut un avantage par rapport au bruit dans la rue. L'emplacement est idéal : 500 mètres du Palais Royal, 350 de la Plaza Mayor et du Marché San Miguel (incroyable lieu !) des magasins aux alentours, beaucoup de cafés, restaurants, et les bus ou taxis en abondance.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

CLAUDE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceuil chaleureux. Petit endroit très agréable et vieillot. Près du Plaza Mayor et du métro Opéra. On est directement dans le charme du vieux Madrid (Centro).
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre et personnel au petit soin.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne option

Binne option bien située dans un quartier sympa
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

damien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

jean pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel sympa proche de la ville...

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Paulo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Madrid Plaza Mayor

Très bonne situation, au calme mais proche du centre et des animations. Chambres propres et spacieuses
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Damien, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Très bien situé, propre, bon accueil bref top
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite chambre mais confortable. Idéalement situé dans le centre de Madrid. Propre, calme, fonctionnel. Personnel sympathique et accueillant. Nous sommes restés 4 nuits. Nous retournerons avec plaisir dans cet établissement lors de notre prochain séjour.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour en plein centre de Madrid

Excellent séjour ! L'accueil est très aimable, le personnel est disponible, souriant et vous aide à stocker vos bagages si vous arrivez trop tôt ou si vous devez reste en ville après le check-out. La chambre est moderne, avec la clim et une salle de douche spacieuse. Le quartier est tres mignon à 2 pas de l'Opéra et du Palacio Real. Je recommande les yeux fermés vu le prix ! J'ai réservé une autre nuit pour la fin de mon séjour après cette première bonne expérience.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Fabrice, Grenoble

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Chambre de bonne qualité avec une literie agréable et le wifi gratuit avec un bon débit. Le bruit est un vrai soucis, l'insonorisation des chambres est inexistante ... Nous avons été assez déçus pas la taille de la salle d'eau qui n'a rien à voir avec ce qu'on peut voir sur le site de l'hôtel. Il doit falloir demander dès la réservation ...

10/10 Excellent

Thi Kim Le, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

3 jours à Madrid

3 jours 2 nuits pour visiter Madrid, un WE en amoureux, c'est parfait. L'hôtel se trouve juste a coté Marché St Miguel, le théâtre, l'église.... C'est super. D'autant plus l'employée de l'hôtel est très sympathique, tjs prête à nous rendre service. La chambre est vraiment bien, grande très propre, mais le matelas est un peu dur et l'oreiller un peu trop mou. Mais on était trop bien ....

8/10 Bien

Amandine, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité/prix

Hôtel très bien placé! Proche de tout! La chambre triple etait spacieuse et confortable. Il n'y a pas de petit dejeuner proposé mais le café en bas de l'hôtel est vraiment top! (Compter 6/7€ pour une petit dej: boisson+patisserie+jus d'orange maison!) C'est un excellent rapport qualité/prix.

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto extremamente confortável, limpo, recepção atenciosa e gentil, hotel extremamente bem localizado, podendo ir aos principais pontos turísticos andando, mercado próximo.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación e instalaciones, la única cosa es que el agua caliente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maria Teresa

Les points forts : Propreté et personnel et service
I love the location of the property and the room is very spacious, very clean. The only thing that I don’t like is the check in time. Nobody is at the property. After 14 hours of flight you want to check in. But nobody is there until 2:00. So we just waited about 5 hours iand it’s freezing. And one more thing at night there is no hot shower. I already complain about it Still water is cold during the night times
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

HE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is kinda of smelly (probably a smoking room)
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Edward, Encinitas

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Josu

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitación ideal. Pequeña pero con todas las comodidades y excelente ubicación.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Piroschka Desiree

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Isamel

Séjour de 1 nuit en mai 2025