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Hotel Tenbo

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Tenbo

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Open-air bath)
Superior-Dreibettzimmer, 3 Schlafzimmer, Nichtraucher (Special, 8tatami, triple, living room) | Badezimmer
Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Western, Open-air bath) | Badezimmer
Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Taisho Modern Japanese Style,12tatami)
Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
396-20 Ikaho, Ikaho-machi, Shibukawa, Gunma, 3770195
  • Place, Kunstmuseum von Ikaho Hoshina
    ‪1 Autominute‬
  • Place, Ikaho Onsen
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Ikaho-Schrein
    ‪2 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Taisho Modern Japanese Western Style) anzeigen

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Taisho Modern Japanese Western Style)

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Taisho Modern Japanese Western Style)

  • Platz für 6 Personen
  • 6 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, Executive Floor) anzeigen

Executive-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, Executive Floor)

Executive-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, Executive Floor)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 6 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Standard Japanese, 11.5 tatami mat) anzeigen

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Standard Japanese, 11.5 tatami mat)

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Standard Japanese, 11.5 tatami mat)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 5 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, 2015 Spring Renewal) anzeigen

Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, 2015 Spring Renewal)

7.8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher (2015 Spring Renewal) anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher (2015 Spring Renewal)

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher (2015 Spring Renewal)

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Taisho Modern Japanese Style,12tatami) anzeigen

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Taisho Modern Japanese Style,12tatami)

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Taisho Modern Japanese Style,12tatami)

8.4 von 10
Sehr gut
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Nichtraucher anzeigen

Doppelzimmer, Nichtraucher

Doppelzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer, 3 Schlafzimmer, Nichtraucher (Special, 8tatami, triple, living room) anzeigen

Superior-Dreibettzimmer, 3 Schlafzimmer, Nichtraucher (Special, 8tatami, triple, living room)

Superior-Dreibettzimmer, 3 Schlafzimmer, Nichtraucher (Special, 8tatami, triple, living room)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 82 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Komfort-Einzelbetten und 3 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Bergblick anzeigen

Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Premium-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 52 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 2 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Panorama-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, Executive Floor) anzeigen

Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Panorama-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, Executive Floor)

  • Blick auf die Berge
  • 211 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 7 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft
Kishigon Ryokan
Shibukawa
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
4.4 von 5, Hervorragend, 202 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 92
17. Juni–18. Juni
Kishigon Ryokan

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Tenbo

Ein Restaurant, Coffeeshop/Café und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – damit wartet dieser Ryokan (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Außenpool (je nach Saison geöffnet), Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Hotel Tenbo besitzt 183 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Dieser Ryokan verfügt über folgendes Angebot: Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Zu den Leistungen des eigenen Bades/Onsen gehört Folgendes: ein eigenes Onsen im Freien. Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand).
Hotel Tenbo hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Ikaho Onsen innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Speiseoptionen zählen Coffeeshop/Café und ein Restaurant
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und Schließfächer
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 4 Minuten von Museum Takehisa Yumeji Ikaho und 7 Gehminuten von Ikaho Onsen entfernt
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Es stehen 5 Tagungsräume zur Verfügung. Hotel Tenbo bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Bibliothek und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieser Ryokan ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Shibukawa mit einer Sternebewertung von 3,5.

Hotel Tenbo besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer
  • Öffentliches Thermalbad im Aussenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Privates Onsen im Freien (Mineralquellen) im Gemeinschaftsbereich
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Shampoo
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gäste werden gebeten, die Gesamtzahl der Gäste, einschliesslich Kinder und Kleinkinder, zum Zeitpunkt der Buchung anzugeben. Sollte die Anzahl der eincheckenden Gäste nicht mit der Anzahl der bei der Buchung angegebenen Gäste übereinstimmen, können Gebühren anfallen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab August und schließt im August.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Tenbo Ryokan
Hotel Tenbo Shibukawa
Hotel Tenbo Ryokan Shibukawa

Bewertungen von Hotel Tenbo

Bewertungen

8,6

Hervorragend

168 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
121 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
42 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yuichiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Onsen, professional dinner & breakfast buffet and great Omotenashi!!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Adam Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a good place, but if you're tall like me you may find yourself hitting your head a fair bit Included breakfast is good and the onsens are a nice addition, but the rooms themselves are a bit barebones and dont come standard with fullsize towels. If a ryokan is your thing, its great
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

suthee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

great food selections

hotel room is tidy and comfort. the food was very good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chun Hung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Speechless!

If you can book this hotel, don’t hesitate, it’s breathtaking. Best onsen hotel I’ve ever stayed at. The “stone” bath is peak, with both big indoor & outdoor bathing areas + a sauna beautifully put together. The inside of the hotel is magical too,, feels like you’re inside a Japanese castle. It even has a game center, kids room, table tennis, karaoke rooms, swimming pool, outdoor footbath in the garden ETC. I’m literally speechless at this place, very impressive. Buffé dinner was about 3300yen but totally worth it, delicious.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

YUE KI IVAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1. Parking : Plenty of parking space. 2. Dining : If you add there is a all you can eat dinner at top of the hotel, ok for the food. 3. Onsen, they have the larger "bath type" at 3/F that have Shirogane no Yu and the 1/F( walk down to basement?) onsen that have Kogane no Yu water. personally prefer the 1/F one but depends on your favorite. Want to visit the stonestep ? It takes 20 mins to walk to the Ikaho stonestep street. The staff did reminded guest during the autumn season the town have operate shuttle bus (200 yen) with bus stop just outside of hotel to take you to the top. 4. Room quality : Good, the staff will make the bed for you. However there is no WiFi, Staff mentioned you can use the WiFi at lobby and conference room. I am not sure why but even phone signal is pretty bad coverage and almost no signal. 5. Staff are very nice, even most of them don't speak English, they did tried to help.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes und Traditionelles Hotel....

.. sehr innovative mit modernster Technik (sprechender Roboter in der Lobby) Der Spa Bereich ist ausgezeichnet und sehr entspannend.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

KOTOYO

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
風呂場、脱衣室が綺麗でした 夕食のブュッフェスタイルはとても良いと思います 全般的に美味しかったですが、もう少しの味わいの物もありました
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Keigo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
客室の雰囲気、館内設備、スタッフの対応等 どれもよかった。
駐車場側の庭園
大浴場女湯への渡り廊下
足湯前の池
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

TAKAAKI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
設備は綺麗で心地良く過ごせました。夕食バイキングの料理の質を持った改善してもらいたいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とてもよかった
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

幹大

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
部屋も清潔で大浴場もふたつあって良かったです。夕飯と朝食も美味しかったです。 スタッフさんもみなさん親切でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

みかさ

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
　フロントの対応が早く丁寧だった
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Miki

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
チェックイン開始前にホテルに着きましたがフリードリンクと足湯で時間まで待つことができ良かったです。スタッフのみなさんも丁寧に対応していただき良かったです。部屋からの景色も最高で部屋はとても綺麗でしたが、空気清浄機の汚れが少し気になりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Oi Lin Irene

Gut: Personal & Service und Ausstattung
食物方面不合格，選擇非常小
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

yuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
客室が広く清潔で、食事も色々あって楽しめました。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ヨウコ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
部屋の照明がもう少し明るければ… ちょっと暗く感じました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
入口から部屋まで、重い荷物をカートで運べたことが良かったです。 ウェルカムドリンクも良かったです。 スタッフが親切丁寧な対応でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

一郎

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
全体的には良かったかと思うが、なんだか古臭いイメージがありそろそろ共通共有スペースの充実を図るとよいかと思う。 スタッフは良く研修されており問題ない、しかし物足りない。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

村長

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
口コミの評判が良かったので期待して訪れたが色々と残念なホテルだった。 夏休みという事もあり連日満室だったみたいだがスタッフの数が少なくまたオペレーションも酷く快適に過ごせなかった。 特に酷かったのは夕食のレストランでエレベーターで到着しても降りれない位人がいてオペレーションの悪さを非常に感じた。 料理の評判が良いという前評判だったが温かい料理が覚めている品が多く美味しく感じられなかった。 また刺身、アワビ筋だらけ、固くて噛みきれない料理が多かった。 更に下げものは客が声をかけないと下げないし飲み物は炭酸がほとんど抜けていて味も薄く飲めたものでなかった。 夕食、朝食共に同じ状態だった、 また来たいと思えない程酷いホテルだった。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mitsuhiko

家族旅行4人で宿泊しました。 温泉は、天晴れの湯、岩風呂、白金の湯、黄金の湯ともに大満足でした。 しかしながら、夕食とスタッフの対応で残念な点がありました。 【夕食】炒飯は、ほぼ炒飯としての味がなかったです。また、全体的に料理が適温ではなかったと思います。ドリンクも全般的に薄かったです。特に烏龍茶。 【スタッフ】①布団を敷きに来た外国の方でしたが、慣習や文化の違いはあれど、布団を敷く時に布団を蹴ってはいけないです。また、私共が在室の時ではなく、夕食時であれば、なおよかったです。 ②繁忙期であるのは重々承知していますが、浴衣のサイズ交換を依頼するのに、フロントに電話をかけたら、コール20回以上は待たされました。 以上、改善すべき点は改善できると、さらに素晴らしいお宿になると思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

daisuke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
宿泊時にこちら側でミスをしてしまいました。 しかし、とても対応も良く、スムーズに宿泊ができました。 ロビーも広々としており、部屋も広くとてゆったり過ごせました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hirokazu

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
一生懸命に働く従業員がいる中で、とくに、朝のビュッフェで知人と話すのに夢中でお客が通路を通らなくなっているのにも気づかず、また、食材が無くなっているのに面倒くさそうにゆっくり補充している子綺麗な女性従業員には落胆した。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

アケミ

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
脱衣所のカビ臭いのには驚いた。しばらく鼻について離れなかった。非常に残念だ。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

イチロウ

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
部屋がキレイ
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025