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Hotel Querceto by Double Hospitality

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Querceto by Double Hospitality

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Terrasse sur le toit
Enceinte de l’hébergement
Jardin
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Via Panoramica 113, Malcesine, VR, 37018
  • Place, Téléphérique du Monte Baldo
    ‪16 min à pied‬
  • Place, San Michele - Téléphérique du Mont Baldo
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Château Scaliger
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Vérone (VRN-Valerio Catullo)
    ‪95 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue lac

Chambre Double Deluxe, vue lac

Chambre Double Deluxe, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double ou avec lits jumeaux
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Malcesine
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
4.9 sur 5, Exceptionnel, 163 avis
Le nouveau prix est de CHF 212
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
Hotel Capri

À propos de cet hébergement

Hotel Querceto by Double Hospitality

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Hotel Querceto by Double Hospitality possède 22 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hotel Querceto by Double Hospitality, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Téléphérique du Monte Baldo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de réflexologie, des massages aux pierres chaudes ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Hammam, sauna et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de San Michele - Téléphérique du Mont Baldo et à 6 minutes de Téléphérique du Monte Baldo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Querceto by Double Hospitality vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Querceto by Double Hospitality offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Malcesine met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hotel Querceto by Double Hospitality possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking non couvert sur place (10 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits
  • VTT

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 20 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT023045A1BNVAHJEH

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 09 h 30 à 19 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Querceto
Querceto Garda Lake Collection
Hotel Querceto - Garda Lake Collection Hôtel
Hotel Querceto - Garda Lake Collection Malcesine
Hotel Querceto - Garda Lake Collection Hôtel Malcesine

Avis sur l’hébergement Hotel Querceto by Double Hospitality

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 56.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 56.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 56.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 56.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 56.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with great staff. You’re better off with a rental car if possible as the beautiful view means it is at the top of a huge hill
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kremena

Les points forts : Propreté et personnel et service
Amazon location and views! Good restaurant. The garden is very new and the pool too, also with the amazing view. Only the outdoor and pool furniture need an update, was old and dirty. Other than that everything was perfect!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bel établissement en général, mais pour un 4 étoiles, je suis quand meme déçu. Le personnel n'est pas sympa, ne dit pas bonjour, vous dévisage parfois meme quand vous demandez quelque chose. N'est pas poli. La chambre est bien globalement meme si là encore il y a à améliorer. La douche n'était pas dans un très bon état. Paysage à couper le souffle+++ spa très bien, piscine idem, parking juste à coté, possibilité de prendre des vélos. Localisation près de Malcésine arrangeante.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Personnel et service

idéal pour un séjour de quelques jours

Hotel difficile d'accès mais disposant finalement d'une situation très agréable avec belle vue sur le lac, une piscine et un jardin agréable et un très bon restaurant en terrasse. Chambre et salle de bain trop petites
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Dame an der Rezeption war super freundlich. Das Spa klein, aber fein und es gab jeden Tag die Möglichkeit 1h im Indoor und 1h im Outdoor Spa zu verbringen. Das Frühstücksbuffet war hervorragend, sogar mit Milchalternativen. Wir wären gerne noch länger geblieben!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mika

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Malcesinen paras hotelli

Upea miljöö ja sijainti 6/5. Rauhallinen hotelli, eli jos haluat nauttia säästä ja maisemista omassa rauhassa kaupunkihulinan jälkeen, tämä on paikkasi. Näköala sauna ja spa olivat todella hyvät, suosittelen! Malcesinen paras hotelli.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

René

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt sehr überteuert und nicht gerechtfertigt. Das Hotel war sicherlich mal top, ist aber richtig in die Jahre gekommen. Das sieht man an vielen Ecken und Enden. Seitens des Managements scheint es leider so, als würde man diesen Zustand nicht witklich verbssern wollen und verkauft sich dennoch als schickes Spa Hotel. Das ist aber wirklich meht Schein als sein. Frühstück sehr lieblos und übetall fehlte irgendwas, war nicht gut durchdacht. Das 3 Sterne Hotel einen Tag zuvor in Malcesine selbst, war dagegen bombe. Auch der Service generell versprühte eher Lustlosigkeit, als wäre man genervt. In der Kategorie und als Spa Hotel abdolut unverständlich und traurig. Der Fahrer des Shuttlebusses hatte es nicht mal nötig meiner Frau bei den schweren Koffern ein wenig zu helfen. Ich könnte hier noch so einiges Unschönes aufzählen, aber egal. Wir sind übrigens überhaupt nicht fordernd oder pingelig. Aber viele Rezensionen waren ja ähnlich und wir können es bestätigen. Top Lage mit grandiosem Ausblick. Abendessen war gut. Ansonsten den Preis in Sachen Spa und Service absolut nicht wert.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josephine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traumhafte Unterkunft!! Eine unglaubliche Aussicht, toller Garten, schöner Pool, man kommt richtig zur Ruhe. 3x täglich fährt ein Shuttle in 10 Minuten runter nach Malcesine, auch dort ist es wunderschön (etwas belebter, viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten). Jederzeit wieder. Personal auch super zuvorkommend!!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Garry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

The hotel was great, we were half board, breakfast ok, dinner was good. The well-being centre was quite expensive and is not included in your stay, so take this into account.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aapo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really Excellent place with nice view and spa&sauna!! +++
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice place for specific clientele

Nicely located hotel with some amazing views. Sadly, one of the employees is a bit rude towards everyone else than older German/Italian guests (Which is the typical clientele here).
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A room with a view

Beautiful setting overlooking the lake. The hotel is really spa oriented with many facilities for pampering yourself. The dinner and breakfasts are very good and the dining terrace, swimming pool, jacuzzi and sauna are all oriented to provide spectacular views.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wunderschönes, uriges Hotel in toller Lage

Das Hotel ist wirklich super schön und gemütlich! Der Garten ist toll und der Service Klasse. Das Essen ist auch top! Einziger Minuspunkte waren die Extrakosten für Sauna und Whirlpool. Extrakosten OK, aber einfach viel zu überzogen, sodass wir es tatsächlich nicht genutzt haben... Tagsüber 20-25€ ist in Ordnung, nur leider geht das eben nicht mit kleinem Kind. Abends dann aber 60€ für Whirlpool und 90€ für Sauna für 1Stunde jeweils ist uns zu teuer gewesen. Ansonsten sehr empfehlenswert!
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Zimmer waren schön, der Blick auf den See wunderschön. Wir hatten ein Zimmer zur Straße. Die Balkontür ließ sich nur sehr schlecht schließen. Eine Reklamation war ergebnislos, ich wurde wie ein "dummer Bub" hingestellt. Selbst die Reinigungskräfte bekammen die Tür nicht zu, dadurch war das Zimmer tagsüber unverschlossen. Straßenlärm ab dem frühen morgen inclusive.
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Petra

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Duschewanne war nicht gereinigt, Zimmer hatte Staubweben an der Decke und diverse Käfer. Regelung der Heizkörper funktionierte nicht (Heizung im Bad eiskalt, dafür im Zimmerbereich ständig zu heiß ca. 30 Grad besonders nachts unerträglich). Wurde zwar den Personal mitgeteilt, aber dies brachte nur für 1 Tag/Nacht Verbesserung. Keine TV-Fernbedienung vorhanden, keine Pantoffeln vorhanden. Bereitgestellte Tasse für Kaffe/Tee war schmutzig. Minibar kühlte nicht. Frühstücksbüffet wurde bereits um 9 Uhr nicht mehr aufgefüllt. Unfreundliche Rezeption. Sehr freundliches Zimmermädchen, die täglich super arbeitete. Servicemitarbeiter ebenfalls sehr freundlich und um den Gast bemüht. Sonst alles zufriedenstellend. Super Wellnessbereich, sehr sauber. Gepflegter Park mit super Aussicht.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lothar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Essen sehr gut. Zimmer abgewohnt, Renovierung dringend erforderlich. Für zwei mini Hunde 20 € am Tag ziemlichen happig!
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Multilingual, friendly and helpful staff. Fantastic view, I could stare at those mountains for hours!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel hat eine traumhafte Lage und einen atemberaubenden Blick über den Gardasee. Es hat eine angenehme Größe und man genießt eine unglaubliche Ruhe fernab des Touristenrummels. Die Ausstattung ist jedoch teilweise etwas in die Jahre gekommen! Das Frühstücksbuffet war erstaunlich vielfältig und sehr gut.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruth-Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A special place to stay!

A very special place to celebrate our wedding anniversary. The staff were so lovely and they looked after us well. Food was excellent. Location is isolated with the shuttle bus only running 3 times a day. A taxi costs €20 from Malcesine. The shower in the room was dreadful, needs updating badly and my husband's mattress had to be changed as it had collapsed on one side. This was changed within minutes of reporting the issue. A little updating wouldn't go amiss but it is an old style hotel with loads of character. Honestly would give it 10/10 despite these small issues, it's such a beautiful place to stay!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hokipoki

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ist sehr in die Jahre gekommenen, dass Zimmer ist sehr angewohnt und dreckig. Aussicht und Essen sind gut. Ansonsten Nichtzulassung empfehlen und keine 4 Sterne.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war wirklich dreckig und total abgewohnt. Es wimmelte vor Ungeziefer im ganzen Zimmer. Das Hotel war bestimmt vor 20 Jahren mal schön aber jetzt ist es das nicht mehr. Das Personal am Empfang und ich der Direktor sind super unfreundlich. Das Restaurant ist super und der Ausblick auch. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen, nur das Essen ist gut.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Underbar utsikt men lite avsides

Underbar utsikt och en fantastisk frukost. Hotellet ligger högt upp avsides från Marcesine vilket gör att man blir låst till hotellet om man inte har bil. Mysigt område med pool som har en underbar utsikt över Garda sjön. Det som är lite sämre med hotellet är sängarna som var extremt hårda samt att duschen var mycket liten, en lite större person har nog svårt att använda den. Restaurangen som är på hotellet kan rekommenderas, sitter och ser ut över Garda sjön och maten är helt ok till det pris som tas ut.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with amazing views of the lake.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Wir hatten ein Stardardzimmer mit Bergblick gebucht. Wir bekamen stattdessen ein Basic Zimmer (Nummer 104) ein dunkles, lautes, muffiges und hässliches Zimmer in Keller mit Blick auf den Parkplatz. Die Klimaanlage war sehr laut und wenn man die Gardinen aufgemacht hat, konnte das Personal in unser Zimmer reinschauen, da genau vor unserem Zimmer die Treppe des Personals vorbei lief. Echt enttäuschend
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very nice stay. The place and staff are amazing. Great breakfasts and chef dinners. The spa area and pool are an added bonus at the end of the fun day on the lake
Séjour de 2 nuits en août 2019