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Best Western The Lagoon Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western The Lagoon Hotel

Une piscine à débordement située sur le toit, offrant une vue imprenable sur le coucher de soleil sur l’océan.
Bar (sur place)
Un hall d’entrée moderne doté d’un plafond incurvé, d’un comptoir d’accueil, de coins salon et d’une table basse agrémentée d’un vase.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la mer grâce à de grandes fenêtres.
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Komplek Bahu Mall, Blok A3, Manado, 95115
  • Place, Place Manado
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Mega Mall
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Port de Kalimas
    ‪15 min en voiture‬
  • Airport, Manado (MDC-Aéroport international Sam Ratulangi)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Queen Bed,Non-Smoking,Sea View,Deluxe Room

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux fauteuils, une petite table, un bureau équipé de tout le nécessaire et de grandes fenêtres donnant sur un paysage agréable.

1 Queen Bed,Non-Smoking,Sea View,Deluxe Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite - 1 King 2 Singles, Non-Smoking, Presidential Room, Living Room, Bathtub, Full Breakfast

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une petite table et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite - 1 King 2 Singles, Non-Smoking, Presidential Room, Living Room, Bathtub, Full Breakfast

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Sea View, Flat Screen Television

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une petite table et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Sea View, Flat Screen Television

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeurs, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la mer grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeurs, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la mer grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur et un miroir au-dessus du bureau.

Chambre Supérieure, 1 grand lit, fumeurs

  • Vue partielle sur la mer
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs, vue montagne

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un canapé, d’un bureau et d’une grande fenêtre donnant sur la mer.

Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, baignoire (Living Room;Presidential)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une lampe et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, baignoire (Living Room;Presidential)

  • Vue sur la ville
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur, une fenêtre avec vue et un plateau avec des tasses et une bouteille d’eau.

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Vue partielle sur la mer
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, fumeurs, vue montagne

Chambre Exécutive, 1 grand lit, fumeur, vue montagne

Chambre Exécutive, 1 grand lit, fumeurs, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, baignoire, vue mer (Living Room)

Une chambre d�’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une lampe et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Suite, 1 très grand lit, baignoire, vue mer (Living Room)

  • Vue partielle sur la mer
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une porte de salle de bain.

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs

  • Vue partielle sur la mer
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une porte de salle de bain.

Chambre Supérieure, 2 lits une place, fumeurs

  • Vue partielle sur la mer
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une lampe, une vue sur la ville et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • Vue partielle sur la mer
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeurs, vue ville

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et offrant une vue sur la ville.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeurs, vue ville

  • Vue partielle sur la mer
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine extérieure
Four Points by Sheraton Manado
Centre-ville de Manado
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de CHF 55
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Four Points by Sheraton Manado

À propos de cet hébergement

Best Western The Lagoon Hotel

Cet hôtel proche de la plage propose un centre de fitness et des soins spa.
Best Western The Lagoon Hotel possède 184 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Best Western The Lagoon Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Place Manado. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Place Manado et à quelques petites minutes de Mega Mall
Best Western The Lagoon Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western The Lagoon Hotel offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 10 h 30.
Best Western The Lagoon Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 300 000 IDR par adulte et 150 000 IDR par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Spa

  • Gommages corporels
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 2016
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000 IDR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 300000 IDR par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 300000 IDR par adulte et environ 150000 IDR par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 350000 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 55110, 9120508132629

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hôtel
Best Western The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hôtel Manado

Avis sur l’hébergement Best Western The Lagoon Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 31.

7,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jari

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, very friendly staff and breakfast with large variety. Pool with great view. Rooms reasonally prised.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brenda

This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Donald

Les points faibles : Services et équipements
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
I enjoyed my stay at the Best Western Lagoon Hotel. The check-in was easy. I asked for a room on a high floor and I got it. I thought the staff at the hotel was attentive. There are two downsides to the hotel. There are only two elevators for a 12-story hotel. The elevators are slow. There are no clear signs pointing to the stairs. The other thing lacking is good lighting in the rooms. The room is dim. The bathroom mirror lighting is dim and very hard to get a good shave. Yes, I would stay at this hotel again. The views from the room are worth it.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebeca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue sur l’océan magnifique!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Christiaan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Meh

Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

GGD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front. Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon. Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh. Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door. Very good security. BUT.... The elevators are a disaster! Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift.. Next Breakfast is ok at the Level 2 restaurant BUT Do not eat any other meals in the hotel resto. It takes on average 55-60 mins for your meal to be served. Next When there are external events the dining area is shared with the external guests.. Its noisy and no privacy. They should segregate. Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you. If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far. Regarda.
Séjour de 12 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

restutaurina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Dionisius D

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel cukup nyaman harga baik

Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Good View But Unclean

The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.
Avis vérifié

8/10 Bien

Gregorio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel. Need more elevators.

Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So far it’s all good but better add more menu for bfast
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sonny

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

It best views of Manado but poorly maintenance

Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Godt og nyt hotel direkte ved havet

Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Panji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great ocean view rooms and suites!

Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Nat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel ocean front with great view. Very central to shops and walking distance to malls and restaurants. Room is very comfortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

怒

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

あまり良くない

喫煙と禁煙の部屋が選べるのを知らずに滞在中お部屋を変えてもらったのですがバスルームに忘れ物をしたのに気付きスタッフに話したところ忘れ物はなかったとの返事。同じホテルの部屋から移動で間違いなく忘れたものが出てきません。物を忘れたら出てこないと思っていいです。海外はそういう所が多いと聞いてましたがスタッフの態度が悪かったです。ヘアゴムでさえ忘れ物として取っておくと言ってましたが私が忘れたものはどこに消えたのでしょう？気分が悪くなり残りの日にちキャンセルしました。その場で残り3日間の部屋代は返金すると言われましたが後ほどエクスペディアさんからホテルからの返答は返金できないとのこと。その旨チェックアウトの時に話したと嘘を言われました。信用のならないホテルです。二度と泊まりません。
Séjour de 8 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

coke

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Holiday

Poor wifi reception n non smocking room smelly, hotel staff very friendly.
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

suhaeng

Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jonathan

Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2022