Hotel Casa La Merced

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa La Merced

Fontaine
Enceinte de l’hébergement
Suite Junior
Enceinte de l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Afficher la carte
Calle Real Xalteva, In front of the church La Merced, Granada
  • Place, Parque Central
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Grenade
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Rue piétonne la Calzada
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Managua (MGA-Aéroport international Augusto C. Sandino)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

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À propos de cet hébergement

Hotel Casa La Merced

Cet hôtel comporte une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Hotel Casa La Merced possède 11 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des massages en chambre et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Casa La Merced, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église de Nuestra Senora de las Mercedes. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 5 minutes à pied de Parque Central et à 9 minutes à pied de École de Espagnol Casa Nica
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 90 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Hotel Casa La Merced offre également une piscine extérieure, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Hotel Casa La Merced possède un restaurant sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site ; réservation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (90 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Plus

  • 1 étage
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1890

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 06 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 65.00 USD par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Sachez que Hotel Casa La Merced propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa La Merced
Hotel Casa La Merced Hôtel
Hotel Casa La Merced Grenade
Hotel Casa La Merced Hôtel Grenade

Avis sur l’hébergement Hotel Casa La Merced

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 25.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 25.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 25.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 25.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 25.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Accueil exceptionnel L'établissement est parfaitement situé au coeur de Granada Le patio intérieur procure une vrai douceur de vie Petit bémol, Les chambres côtés rue sont à éviter si vous vous souhaitez dormir !
Avis vérifié

2/10 Horrible

ANDRES

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Denied us the room and refused full refund

They denied us the room due to my medical alert service dog. They claimed it was a pet even with my paper work, certificates and vest! Worse they lied to hotel.com claiming they would give us the room for an extra $100 and refused refund. We reserved and arrived less than 24 hrs later and we lost a room we did not use almost $400. They said my service dog was unsanitary to the other guests and refused us entry. At 9pm at night we had to find another hotel! Horrible experience
Séjour de 10 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

AUGUSTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente servicio.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Casa Merced was a beautiful getaway for me. The facilities were clean and lovely, the personnel friendly and helpful, the included breakfast was delicious and the air-conditioned rooms were a welcome respite from the daily heat in Granada. The location was perfect; easy walking distance to all attractions in the town and a convenient spot to do daily excursions. I would recommend this hotel to others and would definitely return in the future!
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best service!

Ónice at the front desk went beyond excellent - she was superb: helping with transportation, recommendations to restaurants, a spa, and a gym. She helped me print my tickets, and was just a pleasure! The hotel was beautiful - colonial & traditional architecture and a very central location make this hotel my top choice in Granada, Nicaragua. Well done 👍
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Colonial Paradise

Absolutely gorgeous place. Amazing courtyard, nice pool, great location!
Avis vérifié

8/10 Bien

Jenniffer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice colonial hotel close to the main church

This hotel is a big hour right in front of La Merced church and some steps away from Granada's cathedral. The house is beautiful and has a small pool in the middle, it has some hammocks as well and some chairs and sofas for lounging. My husband and I booked the standard room which in Expedia it was stated as a 2 twin bed room, private bathroom and a cable TV. My husband actually is able to get to sleep with the TV on so that's why we doubled-check on Expedia before booking however the room we got seemed to be recently renovated which was great however there was no TV. I asked the manager Scarlett, who was super nice and friendly about this and she kindly checked if there was other room available with a TV although she said that the standard rooms do not included TV (although Expedia states otherwise). Finally we got another room with the 2 twin beds and the TV however it was not as nice as the previous one, this one was a bit outdated. The bathroom didn't have a shower curtain and there was no shower head as well, just a pipe so it was a bit of a mess, all the bathroom floor super wet.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel is nice but a bit noisy. They did to improve service. Breakfast takes too long, staff were kind of lost.
Avis vérifié

10/10 Excellent

T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

What a great surprise!

We booked this hotel last minute for our unplanned trip to Granada. What an amazing surprise! Super helpful and pleasant staff, gorgeous Spanish building with an amazing courtyard and pool, and proximity to church and plaza. Would definitely love to go back!
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quiet spot near everything

Casa Merced is awesome. It’s quiet, has great staff, a beautiful courtyard, and is near everything. We will certainly stay here again when back in Granada.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente servicio

Un hotel muy acogedor con personal muy servicial y un trato ameno y respetuoso, sus instalaciones preciosas, sin duda volvería.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bonito hotel, mal desayuno

El hotel es muy bonito y el personal de recepción muy amable. El servicio de desayuno es lento y el personal no tiene la mejor actitud.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent! I don't have anything else to say but this review site asks me write more.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tony and Mavis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect location to explore Granada

Staff were very friendly and hard working. Perfect location to enjoy the beauty of Granada right in front of the famous Iglesia Merced.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

fantastico

Muy tranquilo
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff. Early one morning (6:30) nobody around and front gate locked. Could not get out though I wanted to. That was s but disconcerting. What if there had been a fire? Otherwise agreeable. English limited and so is my Spanish, but it all worked out.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio al cliente! Brindan excelentes opciones de alimentación o recomendaciones importantes para visitar en el país. Tienen mapas super utilez para ubicarse.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aske

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly Recommend

Big rooms
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

wonderful hotel at a great price

We found this place online and it was a real gem. Made to order breakfast free of charge. Reliable WIFI. Lovely courtyard with hammocks, spacious room with comfortable bed. Great staff, and convenient location. Traffic is a bit noisy in the am, that is the only drawback that I can mention. Would happily go back.
Avis vérifié

10/10 Excellent

S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Felt like having you're own private home

Staff was wonderful and look forward to staying there again
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wenxue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It could be better if the room had a desk.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Volveremos, quedamos encantados

El hotel tiene una excelente ubicación, el personal es grandioso, la comida fue excelente. Lo único es que sólo hay una plaza de parqueo, el agua solo es para la primera noche, una botella por habitación.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Colonial Style Hotel with personalized service

Very nice hotel, specially when going with your boss. Very clean and quaint. Staff was friendly and very accommodating.
Avis vérifié

10/10 Excellent

marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Excelente el lugar y la atención del personal y la comida. Les felicito
Avis vérifié

10/10 Excellent

Davide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017