De inicio uma recepção notĂĄvel, MĂĄrcio o recepcionista,nĂłs recebeu maravilhosomente bem,muito antecipado, comunicativo,deu todas as dicas De Itacuruçå, excelente atendimento, um cafĂ© da manhĂŁ maravisolho com as funcionĂĄrias repondo a todo tempo, muito simpĂĄticas ,sempre que falamos nos deu toda atenção.Mas de ponto negativo foi uma experiĂȘncia muito ruim, quando no meu segundo dia de estadia, as 10 h da manhĂŁ saindo para praia ,pedi a Recepcionista JĂșlia que pedisse para fazer a troca das nossas toalhas ,e ela de imediato jĂĄ foi respondendo sĂł na parte da tarde , como eu e minha esposa fomos para praia ,nao6 me portei , polĂtica da pousada , mas ao chegar Ă s 17 h nĂŁo havia feito a troca das mesmas, retornei a recepção e fiz um novo pedido e nada ,porĂ©m aquele mesmo recepcionista ao qual nos recepcionou ,MĂĄrcio , ao ouvir a minha reclamação, nĂŁo deixou eu terminar de falar, jĂĄ foi resolvendo o meu problema,queuito simples, fez a troca da mesma ,pois estava prĂłximo ao quarto onde ficam a rouparia.
MĂĄrcio sĂŁo funcionĂĄrios igual a vocĂȘ que uma pequena empresa se torna grande , eu trabalho a 20 anos em uma grande Rede de hotĂ©is aqui do Rio de Janeiro, Windsor HotĂ©is, e sei o quanto um bom atendimento significa para uma empresa, vocĂȘ tem espĂrito de Um grande gerente. ParabĂ©ns pelo seu atendimento.Que a Pousada INN espanda por vĂĄrios lugares e tenhail funcionĂĄrios como vocĂȘ,na prĂłxima vez que eu voltar , levarei um presente para ti.Voltarei a me hospedar com vocĂȘs.Obrigado a todos