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Altaroca Mountain Resort Antipolo

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Altaroca Mountain Resort Antipolo

3 piscines extérieures, chaises longues
Chambre Supérieure
Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Extérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Taktak Road, Bankers Village, Bgy. Sta. Cruz, Antipolo, 1870
  • Place, Robinsons Place Antipolo
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Boso Boso Church
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Centre d'Ynares
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Manille (MNL-AĂ©roport international Ninoy Aquino)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Vue de la chambre

Chambre Standard

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles (Maharlika)

Chambre Premium, 2 lits doubles (Maharlika)

Chambre Premium, 2 lits doubles (Maharlika)

  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé

Dortoir Partagé

Dortoir Partagé

  • Vue sur le jardin
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 4 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, 2 Double Beds (Maharlika)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Premium Room, 2 Double Beds (Maharlika)

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Room

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Family Room

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage
4.1 sur 5, TrÚs bien, 81 avis
Le nouveau prix est de CHF 44
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.
Santorini Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Altaroca Mountain Resort Antipolo

Outre 3 piscines extérieures, cet hÎtel possÚde un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, une piscine pour enfants et une laverie.
Altaroca Mountain Resort Antipolo possÚde 35 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des rideaux occultants. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un bidet et des brosses à dents et du dentifrice. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Altaroca Mountain Resort Antipolo, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Robinsons Place Antipolo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine des Philippines et d'une vue sur la piscine Ă  Kouzina Bar & Resto
  • Petit dĂ©jeuner servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 3 salles de rĂ©union, un centre de confĂ©rence et une laverie
  • À 10 minutes Ă  pied de Robinsons Place Antipolo et Ă  3 minutes en voiture de Centre d'Ynares
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Altaroca Mountain Resort Antipolo est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les familles, Altaroca Mountain Resort Antipolo offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Altaroca Mountain Resort Antipolo a subi une rénovation complÚte en septembre 2023.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Antipolo met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Kouzina Bar & Resto - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Philippines et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00 en supplĂ©ment : entre 500 et 500 PHP par adulte et entre 250 et 250 PHP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kouzina Bar & Resto

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en septembre 2023
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 PHP par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  12 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales coĂ»te entre 500 PHP et 500 PHP environ par adulte et entre 250 PHP et 250 PHP environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 500 PHP par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 30 Ă  22 h 00.
  • Jusqu’à 12 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Altaroca Mountain Antipolo
Altaroca Mountain Resort Antipolo HĂŽtel
Altaroca Mountain Resort and Events Place
Altaroca Mountain Resort Antipolo Antipolo
Altaroca Mountain Resort Antipolo HĂŽtel Antipolo

Avis sur l’hĂ©bergement Altaroca Mountain Resort Antipolo

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 9 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 13 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 36.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Natasha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice little hotel. Good for short stays. Nice pools and room was comfortable enough for a couple of days. Staff were friendly.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julienne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice place to stay

This is a very nice hotel. Pools are nice, the room is comfortable and clean. Would stay here again
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA AURELIA

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is nice and newly renovated. The food that they served in the restaurant are very delicious and affordable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

relaxing view

Visiting a member of the family in the area so we stayed here and the view was very relaxing
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA AURELIA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is good and the food they serve are very delicious. Excellent chef❀
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA AURELIA

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel room is beautiful and newly renovated. We will book again on this hotel. The food that they served in the restaurant is delicious and affordable.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It’s a nice place with a superb service. Staff were friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Happy

All good
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mercedes

Les points forts : Personnel et service
Staff are nice! The location is bad no lighting and dark driving around the area. Hard to see the street name.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Altaroca Mountain Resort in Antipolo is a relaxing getaway with a laid-back ambiance and well-maintained pools. The rooms are comfortable, though the bathrooms are quite small. The staff is friendly and quick to address any concerns, ensuring a smooth stay. While the food options are decent, there’s room for improvement in variety and quality. Accessibility can be a bit tricky, so planning transportation in advance is recommended. Overall, it’s a good choice for a short retreat near Manila, especially for those looking for a simple and hassle-free escape.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

scott

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Too many stairs....we stayed on the steptest mountain with the tallest castle in the highest tower. With no warning and no elevator. When we got there you would expect an exceptional view except our room had smoked glass that you couldnt see out of. As a westerner i expected toilet paper...i have been in the philippines for a year now but still need the tissue to dry my butt. Shampoo was empty. They made me preform an inventory of the room. In the morning it took 6 phone calls before someone answered the phone to send up the porter. On the plus the property itself is very well maintained and the meals were good. The staff are super friendly. Unfortunately the pros outweigh the cons on this property which is a real pitty
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

May

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
WATER CORKAGE, BAD
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

BLESSILDA

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Disappointed and misleading

The 🛁 bathtub has never worked.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paula

Les points forts : Propreté et personnel et service
Outside of the area is unsafe like the slums. The property has so much flight of stairs with no elevator. You will find yourself so short of breath after 1 flight of stairs. There is also a lot of stray cats inside the property surrounding you most especially when you eat. Very unsafe. Room is clean but bed is like sleeping on hardwood floor, very hard. Bathroom is clean.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hernani

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Looks are decieving..

No elevators and our room was at the top (lol), stair corridor is so thin :-), i do feel sorry for the staff that carries the luggages. We booked for a week and still have to remind staff that we need to refill mineral water, coffee and other must have in our room. Everything cost, example if you order food outside the hotel you have to pay for a fee because they want you to order in the hotel restaurant. But they dont have the things i want. Looks of the hotel really is decieving.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hiroaki

Les points forts : Propreté et personnel et service
ăƒ—ăƒŒăƒ«ăŒć€§äșșç”šăšć­äŸ›ç”šăŒă‚ă‚ŠăŸă—ăŸă€‚æ–°ă—ă„ăƒ—ăƒŒăƒ«ăŒć·„äș‹äž­ă§ă—ăŸă€‚ć‘šèŸșにおćș—ăŒç„Ąă„ăźă§ă€äžäŸżă§ă™ă€‚ă—ă‹ă—ă€ăƒˆăƒ©ă‚€ă‚·ă‚Żăƒ«ă§5ćˆ†ăźć Žæ‰€ă«ăƒ­ăƒ“ăƒłă‚œăƒłăƒąăƒŒăƒ«ăŒă‚ă‚ŠăŸă™ă€‚
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

jong soo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ê”ż 혾텔

나멄 êŽœì°źì•„ìš”. 귌데 수영임읎 ìƒê°ëłŽë‹€ 작아요. 저녁 음식 ìą‹ì•˜ì–Žìš”. 아ìčšìĄ°ì‹ì— ìŒëŁŒëž‘ 디저튞가 없얎서 ì•„ì‰Źì› ì–Žìš”. ìčšëŒ€ 맘에 듀얎요.íŽží•˜êł  ìą‹ì•˜ì–Žìš”. êžˆêł ê°€ 읎용하Ʞ 힘듀얎요. 가성ëč„ ì”œêł 
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
mmm the place was OK, 1-10 it was 7, staffs are nice (except for some of them are smoking) not a pleasant view and smell for me... i think the property can be more relaxing if videoke is no longer an activity... its a public resort so i think amenities should be more considerate for majority not just for a single group:) anyway i had fun tanx
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Henrik

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Katastrof

Inget varmvatten i duschen fick byta rum till ett rum med 4 sÀngar. Dagen efter lÀmnade vi hotellet och bokade ett pÄ egen hand. Riktigt dÄligt.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
blanket is not comfortable, no steamer in shower
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Ian

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A dishonest hotel with big management problems.

This was one of the most disappointing experiences encountered. We booked a high quality room for a family of four, but when we got there they stuck us into a really small room. After double checking with our online reservation the manager told us that they had double booked the room!!!! They showed us another room which was unsatisfactory and we finally compromised on two decent rooms. The biggest problem I have about this is that they didn’t tell us about their mistake and just dumped us into a crappy room thinking we wouldn’t say anything. And even though the rooms we finally got were decent, they still needed a good clean and the air con was constantly on and couldn’t be switched off. Also, they didn’t tell us a wedding would be taking place and so at 3 o’clock in the morning we were awoken by the noise of the wedding organisers. It’s a shame, because the resort had potential to be great; there were four outdoor pools, decent food and a nice view. The management and service made the place a big let down. A bit of honesty goes a long way.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Johnny

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

No good

Mosquitoes on the room. No elevator. No running water. Last night we did not stay in the room. Would not come back
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Old Resort, needs to be restored

The place is a little bit run-down, they need to upgrade and renovate it. Pool were not clear so I am guessing it is not being cleaned regularly. We are situated at the fourth floor and there were a lot of steps to take to get to our room. It's tiring specially when you were with kids. I did asked for a room near the floor so that we don't have to climb up the stairs every now and then but unfortunately, request was not granted. Their service is ok. Some staffs and guards are very accommodating. Food was just ok, the coffee was too bland.
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Terrible stay, Terrible hotel

Couldn't find reservation, room had no TV, AC didn't work, no hairdryer, no elevator, rooms after 6 flights of steps.